1. Lập & triển khai chiến lược digital
- Khai thác quảng cáo đa kênh.
- Tái phân bổ ngân sách theo kênh lợi nhuận cao, A/B test thông điệp & target
+ Ưu tiên SP: Hộp giấy / Tem nhãn → Túi giấy / Catalogue → Tờ rơi…
+ Phối hợp Phòng KD để tăng tỉ lệ chuyển đổi & khách hàng đặt lại
- Phủ video 100 % trong TL chào hàng, quảng cáo, bán hàng, CSKH
- Tối ưu ngân sách: Google, LinkedIn, Facebook & Instagram, Zalo Ads, Email, TikTok, chợ điện tử chuyên dành cho doanh nghiệp, tài trợ vị trí nổi bật trên các website danh bạ ngành
- Tối ưu chuyển đổi website (CRO)
- Tạo chuỗi lead ổn định cho Sales
- Duy trì hiện diện, tăng tương tác & traffic
2. Quản lý đội ngũ 3 nhân viên
- Tối ưu chuyển đổi qua giao diện web, nội dung, video.
- Soạn kịch bản tiếp thị email định kỳ
- Soạn tin nhắn chăm sóc khách hàng (Zalo/Messenger/SMS) cho từng giai đoạn
- Viết bài bán hàng cho website kêu gọi hành động rõ ràng để tăng tỷ lệ chuyển đổi khách truy cập thành khách tiềm năng hoặc đơn hàng.
3. Lên kế hoạch đăng bài – hỗ trợ kinh doanh
- Lập lịch đăng nội dung cho Zalo OA, Zalo cá nhân kinh doanh và kênh FB định kỳ, đảm bảo đúng mục tiêu và tệp khách hàng mục tiêu.
- Hướng dẫn nhân viên kinh doanh cách sử dụng nội dung: Gửi tin nhắn giới thiệu sản phẩm, cách chia sẻ video/bài viết tới khách hàng qua Zalo/Facebook/Email, hướng dẫn chốt đơn bằng nội dung tiếp thị đi kèm.
- Tìm danh sách khách hàng tiềm năng.
- Gửi tin chăm sóc khách hàng định kỳ (Broadcast).
4. Báo cáo & cải tiến
- Theo dõi hiệu quả nội dung (view, tương tác, tỉ lệ phản hồi từ khách).
- Đề xuất cải tiến thông điệp, hình ảnh, cách truyền tải.