- Phản hồi mail, điện thoại về nhu cầu của khách hàng
- Tính giá, báo giá cho khách hàng có nhu cầu in ấn (Tem nhãn, Hộp giấy, Túi giấy, Bao thư, Catalogues, Tờ rơi….)
- Đàm phán, tư vấn, thuyết phục khách hàng, thương lượng, ký kết hợp đồng với khách hàng
- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng trong khi bán hàng và sau bán hàng