Tìm thấy 6 việc làm đang tuyển dụng
IT Helpdesk
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 4
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
27/10/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Trên 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Cài đặt máy tính (Windows, Linux, OSX);Hỗ trợ user các yêu cầu về máy tính, máy chấm công, camera, wifi, video call, Thiết bị IT (3 sites - > 1500 users);Hỗ trợ các yêu cầu về phần hạ tầng (Network, System Office);Theo dõi resource vận hành của Helpdesk, đảm bảo hoạt động tốt, thông báo hoặc có phương án kịp thời xử lý khi có sự cố;Theo rõi process vận hành công việc trong nhóm, đảm bảo công việc nhóm vận hành suôn sẻ, luôn được cập nhật các thông tin vận hành đầy đủ từ các bên liên quan;Support kênh chat;Các yêu cầu phát sinh được giao bởi cấp trên.Yêu cầu ứng viên
>= 3 năm kinh nghiệm làm về Helpdesk;Bằng cao đẳng/ đại học CNTT;Một trong các chứng chỉ MCSA/ CCNA/ LPI;Hiểu rõ kiến thức cơ bản về hạ tầng mạng, đã từng setup vận hành xử lý các vấn đề liên quan hệ thống;Máy chấm công, Camera, Wifi, Video Call;Kỹ năng phân tích xử lý lỗi từ người dùng (phần cứng, hệ điều hành, kết nối mạng nội bộ - internet, ...);Đã từng quản lý qua các giải pháp cài đặt máy tính số lượng lớn, ticket system, tech documents, và các giải pháp IT tầng Helpdesk phục vụ cho nhu cầu người dùng;Hiểu rõ và vận hành được một số dịch vụ cơ bản: Mail client, VPN Client, DNS Office, DHCP Office, Local Group Policy, Office 365, Google Workspace, Zoom,...;Có kinh nghiệm qua các dự án di dời Văn Phòng quy mô nhỏ, vừa và lớn;Tư duy tốt, khả năng tìm hiểu tốt, khả năng quản lý công việc tốt;Kỹ năng giao tiếp tốt.Quyền lợi
Thử việc 100% lương;Thưởng lương tháng 13 và thưởng thành tích;Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cao cấp;Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp gửi xe,...;Review hiệu quả làm việc ít nhất 1 lần/ năm, dựa theo thành tích và đóng góp của nhân viên;
>= 3 năm kinh nghiệm làm về Helpdesk;Bằng cao đẳng/ đại học CNTT;Một trong các chứng chỉ MCSA/ CCNA/ LPI;Hiểu rõ kiến thức cơ bản về hạ tầng mạng, đã từng setup vận hành xử lý các vấn đề liên quan hệ thống;Máy chấm công, Camera, Wifi, Video Call;Kỹ năng phân tích xử lý lỗi từ người dùng (phần cứng, hệ điều hành, kết nối mạng nội bộ - internet, ...);Đã từng quản lý qua các giải pháp cài đặt máy tính số lượng lớn, ticket system, tech documents, và các giải pháp IT tầng Helpdesk phục vụ cho nhu cầu người dùng;Hiểu rõ và vận hành được một số dịch vụ cơ bản: Mail client, VPN Client, DNS Office, DHCP Office, Local Group Policy, Office 365, Google Workspace, Zoom,...;Có kinh nghiệm qua các dự án di dời Văn Phòng quy mô nhỏ, vừa và lớn;Tư duy tốt, khả năng tìm hiểu tốt, khả năng quản lý công việc tốt;Kỹ năng giao tiếp tốt.Quyền lợi
Thử việc 100% lương;Thưởng lương tháng 13 và thưởng thành tích;Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cao cấp;Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp gửi xe,...;Review hiệu quả làm việc ít nhất 1 lần/ năm, dựa theo thành tích và đóng góp của nhân viên;
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 3, số 184 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Công TY TNHH Một Thành Viên EKINO VIETNAM, công ty CNTT của Pháp chuyên cung cấp các giải pháp kỹ thuật số xuất sắc, là một công ty của Pháp chuyên về Conception, Design, Development và Maintenance các giải pháp kỹ thuật số: Nền tảng kỹ thuật số, website, các ứng dụng di động.
Ekino xây dựng các giải pháp sáng tạo với công nghệ mở. Các giải pháp của chúng tôi được tích hợp với các hệ thống kế thừa (thương mại điện tử, thanh toán, CRM, ...) và hỗ trợ các nhà quản lý kinh doanh và kỹ thuật số đạt được các mục tiêu mà họ đã đề ra.
Vào năm 2013 tại Việt Nam, Ekino đã thành lập một nhóm nghiên cứu tại Việt Nam để mở rộng khả năng mình.
Vào năm 2016, văn phòng ở Pháp của chúng tôi được công nhận là một trong những nơi làm việc tốt nhất (Greatest Place to Work), đây là một nguồn cảm hứng tuyệt vời cho team Việt Nam tiếp tục phát triển mạnh mẽ bằng niềm đam mê, sự nhiệt huyết và hợp tác của họ.
Những nghề phổ biến tại ekino
Bạn làm việc tại ekino? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
ekino
Click để đánh giá