Mô tả công việc
Xác định, chẩn đoán và hỗ trợ người dùng các sự cố về máy tính, tư vấn nâng cấp hệ thống hoặc thiết bị thay thế.
Thiết lập hệ thống mạng nội bộ cho công ty: Hệ thống lưu trữ, cấu hình modem, hệ thống wifi, switch, các thiết bị mạng,...Đảm bảo hệ thống luôn được vận hành ổn định.
Có khả năng sửa chữa các thiết bị phần cứng, thiết bị văn phòng: máy in, điện thoại, wifi, camera.
Làm việc với các nhà cung cấp về vấn đề bảo hành, bảo trì các thiết bị công nghệ thông tin.
Làm việc với đối tác về phần mềm oneoffice, haravan, phần mềm quản lý
Hỗ trợ, phản hồi các vấn đề của khách hàng/ nội bộ trên các kênh online của công ty.
Báo cáo công việc tuần, tháng cho cấp trên. Phối hợp với các phòng ban khác khi có yêu cầu.
Làm việc theo chỉ đạo của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, Điện tử viễn thông
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương,
Đã từng làm việc trong môi trường cửa hàng / chi nhánh là một lợi thế
Có kiến thức về quản lý phần mềm
Kỹ năng làm việc nhóm tốt
Tiếng Anh cơ bản là một lợi thế
Quyền lợi được hưởng
Quà sinh nhật thưởng đạt KPI hàng tháng.
Làm việc trong một môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến cao
Tek Expert là một doanh nghiệp lớn mạnh, thành công và có giá trị cao nhờ có đội ngũ nhân viên thông minh, ham học hỏi, luôn coi sự hài lòng của khách hàng và kết quả làm việc là mục tiêu theo đuổi. Chúng tôi luôn tìm kiếm những con người cùng chí hướng muốn tạo nên điều khác biệt. Với lượng khách hàng trên toàn thế giới, chúng tôi tự hào được khách hàng công nhận những cam kết trong việc cung cấp chuyên môn kỹ thuật và dịch vụ chăm sóc khách hàng vượt trội. Có thể câu nói con người là tài sản lớn nhất của doanh nghiệp đã trở nên sáo mòn nhưng ở Tek Expert chúng tôi hoàn toàn tin tưởng vào điều đó.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2013
Mission
Đó là lý do doanh nghiệp chúng tôi được xây dựng trên các mối quan hệ lâu bền, tin cậy và sự cam kết chất lượng vượt trội trong mọi dịch vụ chúng tôi cung cấp.