Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân viên/Chuyên viên
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Trên 2 năm
Ngày đăng tuyển
12/09/2024
Số lượng tuyển
Không giới hạn
Yêu cầu ngôn ngữ
Yêu cầu độ tuổi
Không
Yêu cầu giới tính
N/A
Kĩ năng
Mô tả công việc
1. Helpdesk and Troubleshooting
- Serve as the primary point of contact for all IT-related issues and inquiries from factory staff.
- Diagnose and resolve hardware, software, and network problems in a timely manner.
- Setup and provide technical support for all IT equipment and other devices.
- Ensure daily backup completed successfully.
- Execute IT training for new employees.
2. IT Maintenance & Security System Management
- Perform regular maintenance and coordinate repairs on all IT equipment, including workstations, servers, printers, and other devices.
- Manage the spare parts inventory and oversee the repair process for malfunctioning devices.
- Maintain detailed records of IT assets, maintenance activities, and repair history.
- Manage the security camera system, including configuration, monitoring, and troubleshooting.
- Coordinate with the Security team to ensure the security cameras are functioning properly and provide clear, reliable footage as needed.
3. IT Policy and Software Deployment
- Deploy IT policies, procedures, and software updates from the Head Office to the factory in a timely and efficient manner.
- Provide training, guidance and support to factory staff on the implementation of new policies, and the use of IT systems & Software.
- Maintain comprehensive IT documentation & guideline.
Yêu cầu công việc
- Engineer’s or Bachelor’s degree in IT, Computer Science or a related field.
- 02 years of working experience
- Experience with 1st and 2nd level support, MS desktop operating system, MS Office, and common desktop applications.
- Hands-on experience with hardware maintenance, repair, and spare parts management.
- Good knowledge of CCNA & MCSE, security camera system and their administration.
- Having networking skills and setup of network printers.
- Service mindset
Quyền lợi được hưởng
- Meal allowance: 28.000 VND/working day
- Performance & Salary Review
- 100% Contribution to Insurance
- Annual Leave
- Learning culture
- Engagement Activities
Tek Expert là một doanh nghiệp lớn mạnh, thành công và có giá trị cao nhờ có đội ngũ nhân viên thông minh, ham học hỏi, luôn coi sự hài lòng của khách hàng và kết quả làm việc là mục tiêu theo đuổi. Chúng tôi luôn tìm kiếm những con người cùng chí hướng muốn tạo nên điều khác biệt. Với lượng khách hàng trên toàn thế giới, chúng tôi tự hào được khách hàng công nhận những cam kết trong việc cung cấp chuyên môn kỹ thuật và dịch vụ chăm sóc khách hàng vượt trội. Có thể câu nói con người là tài sản lớn nhất của doanh nghiệp đã trở nên sáo mòn nhưng ở Tek Expert chúng tôi hoàn toàn tin tưởng vào điều đó.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2013
Mission
Đó là lý do doanh nghiệp chúng tôi được xây dựng trên các mối quan hệ lâu bền, tin cậy và sự cam kết chất lượng vượt trội trong mọi dịch vụ chúng tôi cung cấp.