Việc làm Shop Bé Bụ Bẫm
Cập nhật 18/08/2024 10:05
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Workforce Management Analyst (Data Report)
Shop Bé Bụ Bẫm
8 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 4
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 18 triệu
Chức vụ:
Mới Tốt Nghiệp
Ngày đăng tuyển:
27/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Data Analyst will act as a liaison between the Centralized and Site WFM teams.
- Initiates and manages all WFM communications between centralized,site teams, and leadership.
- Preparation of daily / Weekly / Monthly MIS reports & presentations / decks
- Preparing schedules using IEX for different queues across locations and mitigating gaps in schedules.
- Root cause analysis of SLA deviations, action plan development and resolution · Monitor real-time queue, schedule adherence & attendance.
- Key daily exception requests and update schedules
- Optimize breaks of the day or day before the actual schedule.
- Schedule ADHOC intra-day training requests and update schedules.
- Produce and analyze daily efficiency reports (representative availability, access level etc.
- Attend/lead centralized and/or site management meetings, as required
- Strong data source relationship understanding is desired. Database knowledge will be ideal.
- Cater to real time reporting adhoc requests as and when required.
- Monitor all agents/staff logged into dialer system to assure staff logged into appropriate campaign to each department group and to maximize utilization of agent productivity while logged into campaigns
- Ensure all work is performed in compliance with company policies as well as local, state and collection/sales laws and regulation
Yêu Cầu Công Việc
- At least 1 years’ experience in Data Analyst
- Strong experience in Excel and Python.
- Have sense to detect and regcognize non-compiance behavior.
- Ability to communicate and inspire employees.
- Have logic-mind
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Qtsc9 Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 18 Tr VND
Khu vực
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 5, toà nhà Việt Pháp, số 19 lô 7 đường Lê Hồng Phong, Quận Ngô Quyền
Trong suốt chặng đường gần 10 năm hình thành và phát triển, Công ty TNHH Phát Triển Thương Mại BBS tự hào là doanh nghiệp tiên phong trong các lĩnh vực:
- Phát triển hệ thống bán lẻ sản phẩm dành cho mẹ và bé;
- Nghiên cứu và phát triển các sản phẩm an toàn, chất lượng đáp ứng tất cả các nhu cầu cho Mẹ và Bé.
Mang trong mình sứ mệnh: Đem đến cho khách hàng các giá trị thuần chất và bền vững bằng những sản phẩm, dịch vụ có chất lượng vượt trội. Các thành viên trong Đại gia đình BBS luôn hết mình, cùng nhau kiến tạo giá trị thực tốt nhất bằng cả trái tim và trí tuệ.
Tại BBS, chúng tôi sở hữu những con người tài giỏi, tận tâm – trách nhiệm và luôn tràn đầy nhiệt huyết. Có sự đầu tư đúng đắn và đầy mạnh mẽ về cơ sở vật chất, công nghệ sản xuất và hệ thống kho vận. Đó là cơ sở giúp BBS tự tin đi đầu, đem đến sản phẩm vượt trội và chất lượng dịch vụ xuất sắc, từ đó nhận lại sự tin yêu của hàng triệu khách hàng, đối tác trong và ngoài nước.
Những nghề phổ biến tại Shop Bé Bụ Bẫm
Bạn làm việc tại Shop Bé Bụ Bẫm? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Shop Bé Bụ Bẫm
Click để đánh giá