Việc làm Vũ Hoàng Minh JSC

Cập nhật 13/12/2024 08:17
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ Vũ Hoàng Minh
Nhân Viên CSKH Và Giải Quyết Khiếu Nại (Ngành y tế - Xét nghiệm)
Vũ Hoàng Minh JSC
24 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 15 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 17/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 15/01/2025
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Tư vấn giải đáp thông tin và chăm sóc khách hàng

  • Tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty thông qua tổng đài, các nền tảng social khác (Fanpage, Zalo, Google Map, Website,..).
  • Khảo sát khách hàng nhằm ghi nhận ý kiến đánh giá và cải tiến chất lượng phục vụ trên toàn công ty.
  • Là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan. Đại diện tặng quà tri ân thông qua nền tảng Online, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v.

2. Giải quyết khiếu nại:

  • Tiếp nhận, lắng nghe và phối hợp với bộ phận liên quan xử lý các khiếu nại từ khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, hoặc những vấn đề khác có ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu của công ty.

3. Trả kết quả sau dịch vụ

  • Thực hiện kiểm tra các thông tin thủ tục hành chính, kết quả sau dịch vụ so với yêu cầu/chỉ định xét nghiệm ban đầu trước khi trả kết quả cho KH.

4. Báo cáo & các công việc khác:

  • Báo cáo ngày, tuần tháng theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp.
  • Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu Cầu Công Việc

  • Kinh nghiệm làm việc: từ 1-2 năm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng. Ứng viên có kinh nghiệm lĩnh vực y tế, xét nghiệm,..là một lợi thế
  • Trình độ đào tạo: cao đẳng trở lên
  • Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn và dễ nghe.
  • Có tư duy và kiến thức về chăm sóc khách hàng, trải nghiệm khách hàng.

Địa điểm làm việc

Hà Nội
Khu văn phòng, Văn Phú Victoria, Hà Đông

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: 20 - 30
  • Lương: 10 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ Vũ Hoàng Minh
Vũ Hoàng Minh JSC Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Cụm 7-1, Đường M7, KCN Tân Bình Mở Rộng, P. Bình Hưng Hòa, Q. Bình Tân

Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Vũ Hoàng Minh với Trên 15 năm chuyên cung cấp nguyên liệu tự dính (decal giấy, decal màng phim các loại hay còn gọi sticker) ứng dụng trong lĩnh vực in tem, nhãn hàng tiêu dùng, công nghiệp, tem chống hàng giả, bảo hành, v.v..

Chúng tôi cam kết hỗ trợ, tư vấn tốt các giải pháp về nguyên liệu, đảm bảo chất lượng, dịch vụ tốt, giá cạnh tranh, ứng dụng phù hợp trên mọi loại bao bì.

Sản phẩm là các thương hiệu uy tín lâu năm, được thị trường trong nước và thế giới công nhận: Khamisticker, Amazon, Fasson, Oji, UPM.

Những nghề phổ biến tại Vũ Hoàng Minh JSC

Bạn làm việc tại Vũ Hoàng Minh JSC? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Vũ Hoàng Minh JSC

Vũ Hoàng Minh JSC

Click để đánh giá