ICOOL 1.0 ★

• Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Đức/Anh qua email, điện thoại hoặc trực tiếp.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
• Hỗ trợ dịch thuật, chuyển đổi ngôn ngữ khi cần thiết.
• Có cơ hội tham gia các buổi huấn luyện về chăm sóc khách hàng.
• Hỗ trợ thực hiện các công việc nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Thực hiện các công việc khác do trưởng bộ phận phân công.

• Trợ cấp thực tập.
• Thời gian thực tập: 48 tiếng/tuần, tối thiểu 03 tháng.
• Đồng phục và biển tên: công ty cung cấp.
• Ăn ca: 03 bữa/ngày.
• Nơi ở: công ty cung cấp ký túc xá.
• Đi lại: có xe shuttle bus công ty di chuyển Hà Nội - Ba Vì và ngược lại.
• Đào tạo: sinh viên được thực hành và đào tạo tiêu chuẩn dịch vụ tập đoàn Melia. Hỗ trợ đóng dấu thực tập và tư vấn lộ trình nghề nghiệp.
• Môi trường làm việc quốc tế, đa dạng văn hóa, không khí trong lành. Được tham gia hỗ trợ các bộ phận khác nhau để hiểu về hệ thống khách sạn.

• Sinh viên hoặc người mới tốt nghiệp chuyên ngành Ngôn ngữ Đức/Anh, Du lịch, Khách sạn hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Tiếng Đức/ tiếng Anh giao tiếp.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, lịch thiệp.
• Có khả năng làm việc độc lập và trong môi trường nhóm.
• Nhiệt tình, có trách nhiệm và ham học hỏi trong công việc.
• Có thể làm việc theo ca.

Ứng viên quan tâm vui lòng ứng tuyển qua Hoteljob.

Liên hệ: 0349624033 (Ms. Phượng).