Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng trucking từ chủ hàng trên hệ thống.
- Phối hợp với team cung ứng vận tải để xử lý đơn hàng.
- Theo dõi đơn hàng và phối hợp với chủ hàng và bộ phận quản lý vận hành để xử lý phát sinh vận hành kịp thời.
- Cập nhật chi phí theo thỏa thuận, chi phí phát sinh và báo cáo chỉ số vận hành chính xác và kịp thời
- Cập nhật sự cố vận hành do chủ hàng/ nhà xe để có thông tin dữ liệu xem xét lại vận hành liên tục và cải thiện chất lượng dịch vụ với đối tác và nội bộ.
- Làm giá, lịch tàu và theo dõi chứng từ với hãng tàu.
- Cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp và chất lượng dịch vụ khách hàng tốt nhất cho khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải, logistics, supply chain.
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí chăm sóc khách hàng
- Có khả năng giao tiếp tốt
- Có khả năng làm việc nhóm và chủ động trong công việc
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực vận tải nội địa sẽ có lợi thế
Quyền lợi được hưởng
- Đóng bảo hiểm full lương
- Cấp sim điện thoại
- Được đào tạo nghiệp vụ và kiến thức bài bản
- Môi trường làm việc năng động, linh hoạt giữa làm tại nhà và công ty theo tính chất công việc
- Trà, cà phê miễn phí tại văn phòng
GM Premium Hotel có hồ bơi ngoài trời, trung tâm thể dục, nhà hàng và quầy bar ở Hà Nội. Khách sạn 4 sao này có dịch vụ tiền sảnh và bàn bán tour. Chỗ nghỉ cung cấp lễ tân 24/24, dịch vụ đưa đón sân bay, dịch vụ phòng và Wi-Fi miễn phí. Tại khách sạn, tất cả các phòng có điều hòa, khu vực ghế ngồi, TV màn hình phẳng có truyền hình vệ tinh, két an toàn, phòng tắm riêng, vòi xịt/chậu rửa vệ sinh, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và máy sấy tóc. Phòng nào cũng có ấm đun nước, trong đó một số phòng có sân hiên và một số khác thì nhìn ra thành phố. Tại GM Premium Hotel, các phòng đều đi kèm với ga trải giường và khăn tắm.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành