Việc làm HANOI ECENTRAL HOTEL
Cập nhật 14/08/2024 08:35
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Nhân Viên Hành Lý Bellman
HANOI ECENTRAL HOTEL
22 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
01/02/2025
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận 1 TP HCM
Mô tả công việc
- Nhận hành lý, hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục check-in khách sạn.
- Giải đáp những thắc mắc của khách về thủ tục nhận phòng khi cần.
- Giúp khách di chuyển hành lý đến phòng sau khi check in.
- Xác nhận số lượng và tình trạng hành lý với khách, trực tiếp thực hiện vận chuyển hành lý cho khách trong thời gian nhanh nhất có thể, đảm bảo hành lý đến đúng phòng khách, còn nguyên vẹn và không bị hư hỏng, mất mát.
- Thực hiện hướng dẫn những tiện nghi trong phòng để khách được biết theo tiêu chuẩn khách sạn
- Khi khách có yêu cầu đổi phòng, bellman có nhiệm vụ giúp khách vận chuyển hành lý sang phòng khác.
- Vận chuyển hành lý từ phòng xuống quầy lễ tân khi khách làm thủ tục check-out, và đưa hành lý lên xe khi khách ra về.
- Hỗ trợ mang vác những đồ dùng khác lên phòng cho khách trong suốt thời gian khách nghỉ tại khách sạn khi có yêu cầu.
- Chịu trách nhiệm hỗ trợ dịch vụ khách hàng tại sảnh khi khách yêu cầu bao gồm: giúp khách gọi taxi, chỉ dẫn đường đi, các thông tin về địa phương, điểm du lịch, địa chỉ ăn ngon, khu vui chơi, ...
- Nắm rõ các sản phẩm dịch vụ của khách sạn để tư vấn cho khách nếu cần.
- Chịu trách nhiệm nhận và chuyển phát bưu kiện, fax, tin nhắn, thư,... đến phòng cho khách, đảm bảo vận chuyển trong thời gian nhanh nhất; đồng thời ghi chép rõ ràng vào sổ nhật ký làm việc và yêu cầu khách ký xác nhận
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng trong suốt thời gian khách lưu trú.
Yêu cầu công việc
- Từ 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương (ưu tiên biết lái xe đưa rước sân bay).
- Trình độ: Tốt nghiệp phổ thông có qua đào tạo nghề.
- Ưu tiên ứng viên có khẩ năng giao giao tiếp tiếng Anh
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, nghiêm túc, có tính kỷ luật cao.
- Tự tin, năng động, chịu được áp lực công việc.
- Có khả năng giải quyết vấn đề , sắp xếp và tổ chức công việc tốt; cẩn thận, tỉ mỉ, sạch sẽ.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cạnh tranh + Thưởng phí phục vụ hàng tháng
- Chế độ phúc lợi tốt, lương thưởng cuối năm hấp dẫn
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật Lao động;
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, được đào tạo chuyên môn và phát triển nghề nghiệp
- Bữa ăn trong ca + đồng phục + gửi xe miễn phí
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch hằng năm
Khu vực
HANOI ECENTRAL HOTEL
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
18 Lò Sũ, Hoàn Kiếm, Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
Ha Noi E Central Hotel là sự tổng hợp của những giá trị lý tưởng, sự thoải mái và thuận tiện như khung cảnh dành cho gia đình cùng với loạt tiện nghi được thiết kế cho khách du lịch.
Hanoi E Central Hotel là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Lý Thái Tổ. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào.
Những nghề phổ biến tại HANOI ECENTRAL HOTEL
Bạn làm việc tại HANOI ECENTRAL HOTEL? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
HANOI ECENTRAL HOTEL
Click để đánh giá