Công nghệ Heramo ★ 2.5

Kiểm định & phân loại sản phẩm vệ sinh

• Kiểm tra, phân loại, đánh giá tình trạng các món đồ của khách hàng trước khi xử lý, bao gồm: phân loại, gắn tag định danh, chụp hình, lưu trữ trên hệ thống của Công ty
• Ra quyết định & phân chia sản phẩm tới cơ sở xử lý kỹ thuật - nơi đảm bảo đồ của khách hàng được chăm sóc phù hợp nhất với chất lượng tốt nhất
• Kiểm tra chất lượng sau khi đồ được xử lý - tuân theo các quy định về chất lượng nghiêm ngặt của HERAMO. Có trách nhiệm báo cho Quản lý khi chất lượng xử lý chưa đạt & đề xuất xử lý thêm để đạt được kết quả vệ sinh tốt nhất

Hỗ trợ các cửa hàng nhượng quyền

• Tiếp nhận các phản hồi về dịch vụ từ các cửa hàng nhượng quyền, đề xuất phương án xử lý theo quy trình của công ty
• Liên tục cập nhật tiến độ giải quyết các vấn đề với cửa hàng nhượng quyền.

Hỗ trợ quản lý vận hành

• Phối hợp với Quản Lý để sắp xếp lịch, thời gian làm việc, phân chia nhiệm vụ trong ca làm việc cho các thành viên trong bộ phận, đảm bảo nhân lực đủ & hợp lý theo yêu cầu vận hành.
• Hướng dẫn cho nhân viên mới, giúp các bạn mới nhanh chóng thích nghi với công việc và môi trường làm việc.
• Hỗ trợ trưởng nhóm quan sát, đánh giá hiệu quả làm việc của các thành viên bộ phận và đề xuất các chương trình đào tạo phù hợp khi cần thiết.

• Nam/ Nữ, từ 20 - 30 tuổi
• Cẩn thận, tỉ mỉ & nghiêm túc trong công việc - có tinh thần phục vụ “khách hàng là trên hết”
• Không yêu cầu kinh nghiệm. Các bạn sẽ được đào tạo đầy đủ, chi tiết về kiến thức chuyên môn phục vụ cho công việc
• Dùng smartphone, có xe máy cá nhân và bằng lái xe.
• Có khả năng làm việc tốt trên các kênh giao tiếp online.

• Làm việc trong môi trường Startup trẻ, năng động và chuyên nghiệp. Có nhiều cơ hội thể hiện ý kiến cá nhân một cách chuyên nghiệp, trình bày, đề xuất các ý tưởng và hiện thực hóa các ý tưởng, đề xuất.
• Thử việc nhận full lương.
• Đánh giá năng lực 2 lần / năm. Có tháng lương 13 (từ 1-3 tháng lương tùy vào hoạt động kinh doanh của Công ty). Thưởng hiệu suất theo quy định công ty.
• Công việc ổn định lâu dài, ký hợp đồng lao động và tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
• Nghỉ phép năm và ngày Lễ Tết theo theo quy định của Luật lao động. Cứ mỗi năm làm việc với Công ty sẽ có thêm 1 ngày phép, tối đa 15 ngày phép/ năm.
• Có lộ trình thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng. Được tài trợ tham gia các khóa đào tạo kỹ năng làm việc, kỹ năng mềm trong và ngoài Công ty.
• Tiệc hàng quý, company outing, đồ ăn nhẹ và các lợi ích khác...