Hotel De L’Amour Tam Đảo ★ 5.0

       Giám đốc Kinh doanh là vai trò quan trọng trong việc xây dựng và thúc đẩy sự phát triển kinh doanh của khách sạn. Người nắm giữ vị trí này sẽ dẫn dắt và quản lý các hoạt động kinh doanh, quan hệ khách hàng, đảm bảo rằng khách sạn duy trì vị thế ưu việt trong ngành và tiếp tục tạo ra mức tăng trưởng bền vững.

2. Tóm tắt mô tả công việc:

- Đảm bảo khách sạn phát triển và duy trì chiến lược kinh doanh hiệu quả.

- Xây dựng chiến lược kinh doanh: Phát triển, triển khai và theo dõi chiến lược kinh doanh dựa trên nghiên cứu thị trường và định hướng doanh nghiệp.

- Quản lý hoạt động kinh doanh: Dẫn dắt và quản lý các bộ phận kinh doanh đảm bảo tối ưu hóa hoạt động và cung cấp dịch vụ xuất sắc.

- Phát triển quan hệ khách hàng: Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng hiện tại và tiềm năng, đảm bảo sự hài long, tạo cơ hội mở rộng mạng lưới khách hàng và khách hàng trung thành.

- Hợp tác với đối tác: Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các đối tác liên quan đến ngành khách sạn như công ty doanh nghiệp và đại lý du lịch.

- Theo dõi hiệu suất: Theo dõi và phân tích kết quả của các chiến dịch kinh doanh, đề xuất cải tiến và điều chỉnh theo nhu cầu.

- Quản lý ngân sách: Theo dõi và quản lý ngân sách kinh doanh, đảm bảo sử dụng hiệu quả nguồn lực.

3. Trách nhiệm:

- Định hướng và dẫn dắt các hoạt động kinh doanh để đảm bảo sự phát triển bền vững và tăng trưởng doanh số bán hàng.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ chất lượng với khách hàng và đối tác.

- Luôn tích cực thúc đẩy hoạt động bán hàng để đạt được các mục tiêu KPI về kinh doanh.

- Lãnh đạo các bộ phận kinh doanh để đạt được hiệu suất tốt nhất và cung cấp trải nghiệm xuất sắc cho khách hàng.

- Mức lương hấp dẫn và chế độ đãi ngộ phù hợp với vị trí quản lý cấp cao.

- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp trong môi trường làm việc chuyên nghiệp.

- Tham gia vào việc xây dựng và hướng dẫn chiến lược tổng thể của khách sạn.

- Hưởng các ưu đãi và giảm giá đặc biệt khi sử dụng dịch vụ và tiện nghi của khách sạn.

- Bảo hiểm sức khỏe và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.

- Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh doanh hoặc liên quan.

- Kinh nghiệm: Ít nhất 8-10 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, với ít nhất 3-5 năm ở vị trí quản lý cao cấp.

- Kiến thức về ngành khách sạn: Hiểu biết sâu về ngành khách sạn và hiểu rõ cách thị trường và cách thức hoạt động của ngành.

- Kỹ năng: Kỹ năng lãnh đạo, quản lý dự án, giao tiếp xuất sắc và phân tích dữ liệu, quản lý lãnh đạo và lead Team.