Mediastep Software ★ 3.9

Hồ Chí Minh
200 - 500 nhân viên
CNTT - Phần mềm
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Mediastep Software

Buôn bán/ Kinh doanh
Công nghệ thông tin
Dịch vụ khách hàng
Marketing/ Truyền thông
Hành chính
Tài chính - Kế toán
Vận tải
Nghệ thuật - Thiết kế
Quản lý sản phẩm & dự án
Kỹ thuật
Giáo dục
Ngân hàng

Việc làm Mediastep Software

Cập nhật 21/08/2025 16:12
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Mediastep Software VN
[Hà Nội] Customer Service - Chăm sóc hỗ trợ giao diện n
Mediastep Software 3.9★
109 đánh giá 792 việc làm 8 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 18/09/2024
Hạn nộp hồ sơ: 18/10/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Đang cập nhật
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Mô tả công việc:
Là cầu nối phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác làm việc với khách hàng trước, trong và sau bán hàng:
+ Chuyên viên Hỗ trợ giao diện (OB Agent)
• Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm.
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách thiết lập website/app (tùy chỉnh giao diện, trỏ tên miền…).
• Tư vấn và đề xuất ý kiến giúp khách hàng thiết lập giao diện, cài đặt cửa hàng online (phương thức vận chuyển, thanh toán, liên hệ…)
Phối hợp hỗ trợ thực hiện các công việc liên quan hoặc phát sinh do quản lý trực tiếp phân công.
2️. Yêu cầu công việc:
• Biết sử dụng các phần mềm/ công cụ thiết kế hình ảnh
• Kỹ năng vi tính văn phòng như word, excel, ppt,…
• Sáng tạo, cẩn thận, chịu khó tìm tòi và lắng nghe ý kiến khách hàng.
• TRUNG THỰC, không ngại thử thách các task mới/ multi- task.
• Có kiến thức về lĩnh vực Thương mại điện tử là lợi thế
3️. Chính sách:
• Lương:
+ Chuyên viên hỗ trợ giao diện (Onboarding Agent): Cơ bản 8tr + commission.
• Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14 theo hiệu suất công việc.
• BHXH, BHYT theo qui định nhà nước
• Review tăng lương mỗi 6 tháng hoặc 1 năm.
Thông tin làm việc:
• Working time/ Giờ làm việc: 9:00 đến 18:00 từ thứ Hai đến thứ Sáu
• Place/ Địa điểm:
+ Hà Nội: Tầng 4- toà nhà Ba Đình Office, số 19 Lê Thanh Nghị, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-18 02:30:02

Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Mediastep Software VN
Mediastep Software Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 11, Vietjet Plaza, Số 60A Đường Trường Sơn, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Công ty TNHH Mediastep Software Việt Nam được thành lập vào ngày 07/06/2017, chuyên phát triển các giải pháp công nghệ trong lĩnh vực thương mại điện tử. Sản phẩm chính của Mediastep là nền tảng quản lý bán hàng GoSELL được ra mắt ngày 24/07/2019 cùng với kênh xuất khẩu hàng hóa GoEXPORT.

Mediastep có hoạt động rất sôi nổi trên thị trường thương mại điện tử. Công ty là thành viên chính thức của Hiệp hội thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), Phòng Thương Mại và Công Nghiệp Việt Nam (VCCI). Ngoài ra, Mediastep còn là đối tác chiến lược của sàn TMĐT quốc tế Alibaba.com giúp các doanh nghiệp Việt xuất khẩu hàng hóa sang thị trường nước ngoài.

Chính sách bảo hiểm

  •  Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN
  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Party
  • Bóng đá
  • Cầu lông
  • Teambuilding

Lịch sử thành lập

  • Công ty TNHH Mediastep Software Việt Nam được thành lập vào ngày 07/06/2017

Mission

  • “GoSELL – Giúp bạn bán hàng nhiều hơn” chính là kim chỉ nam xuyên suốt từ khi thành lập công ty cho đến nay. Chúng tôi hiểu rằng, bất kỳ doanh nghiệp, nhà bán lẻ nào đều mong muốn có thể bán ra được nhiều sản phẩm nhất có thể. Đó cũng chính là tầm nhìn và sứ mệnh mà Mediastep mong muốn có thể đem lại cho quý khách hàng sử dụng nền tảng GoSELL và GoEXPORT.
  • Mediastep đang cố gắng và không ngừng nỗ lực mỗi ngày để trở thành nhà cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam và Đông Nam Á. Để thực hiện được điều này, Mediastep cung cấp đến các doanh nghiệp những giải pháp giúp cho việc kinh doanh trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn, góp phần giúp các doanh nghiệp phát triển bền vững trong thời đại 4.0.

Review Mediastep Software

3.9
109 review

Review Highlights

Cập nhật 24/01/2025

Ưu điểm

  • Công ty to, rộng rãi, sạch sẽ. Vị trí thuận lợi (26 reviews)
  • Giờ giấc làm việc rõ ràng, không khắt khe về việc đến đúng giờ; hoàn thành công việc là được (45 reviews)
  • Lương thưởng cạnh tranh theo năng lực (39 reviews)
  • Các chế độ phúc lợi và đãi ngộ đầy đủ (48 reviews)
  • Môi trường trẻ (67 reviews)

 

Nhược điểm

  • Lương theo KPI, trả lương không đúng ngày, tính sai lương (37 reviews) 
  • Ép KPI nhưng không hỗ trợ data (23 reviews)
  • Sản phẩm phát triển khó kinh doanh (21 reviews)
  • Chính sách cho Sales khá khắt nghiệt, không đạt KPI không có lương cứng (20 reviews)
  • Không thân thiện với nhân viên mới (87 reviews)
  • Nâng KPI để không trả hoa hồng (134 reviews)
  • Không tôn trọng nhân viên (45 reviews)

10/01/2025
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Doanh nghiệp hoạt động thiếu minh bạch, quyền lợi nhân viên bị xem nhẹ

22/09/2025
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Cố tình tạo môi trường toxic

31/07/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Thái độ và cách làm của ceo công ty thiếu chuyên nghiệp gây thất vọng

Những nghề phổ biến tại Mediastep Software

Bạn làm việc tại Mediastep Software? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Mediastep Software

Mediastep Software

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo