Melia Bavi Mountain Retreat

• Thực hiện thủ tục nhận phòng, trả phòng của khách theo quy trình của Khách sạn

• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của Khách sạn cho khách hàng

• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách

• Thực hiện thay đổi thông tin phòng ở theo yêu cầu của khách hoặc tình trạng của Khách sạn.

• Trả lời điện thoại theo quy trình tiêu chuẩn

• Xử lý quy trình thanh toán cho khách hàng

• Chuẩn bị và thực hiện những điều chỉnh trên hóa đơn phí dịch vụ khi cần thiết

• Lưu trữ thông tin khách hàng trên hệ thống dữ liệu

• Nắm bắt tình hình sử dụng phòng ở của Khách sạn (phòng có khách, phòng trống, phòng không sử dụng, công suất phòng…)

• Phối hợp làm việc hiệu quả với tất cả các bộ phận khác trong Khách sạn

- Chế độ lương, thưởng hấp dẫn; chế độ BHXH theo luật

- Tham gia các chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn của Khách sạn và của Tập đoàn

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và nhiều cơ hội thăng tiến

- Cung cấp chỗ ở tại ký túc xá, bữa ăn nhân viên, đồng phục, nhà để xe, phụ cấp đi lại

- Tham gia các hoạt động tập thể dành cho nhân viên do công ty tổ chức

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

- Nhiều chế độ phúc lợi khác theo chính sách của Khách sạn và của Tập đoàn (sẽ trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn)

- Sử dụng máy tính văn phòng

- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.

- Nộp hồ sơ trực tiếp qua hệ thống của Hoteljob

- Liên hệ trực tiếp với Phòng Nhân sự qua Zalo/Viber: 034 962 4033