Việc làm MOVI Việt Nam
Cập nhật 16/10/2024 20:37
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Call Collection Manager/ Trưởng phòng Thu hồi nợ qua điện thoại
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
16/12/2024
Hạn nộp hồ sơ:
31/01/2025
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
'- Đảm bảo hoạt động gọi điện của đơn vị theo đúng quy định, chính sách, quy trình đã được phê duyệt;
- Xây dựng, phát triển và liên tục đảm bảo hiệu quả của các quy định, chính sách, quy trình của Trung tâm hỗ trợ thanh toán khoản vay;
- Tham gia phát triển hệ thống & công cụ hỗ trợ cho Đội gọi điện hỗ trợ thanh toán khoản vay
- Làm việc chặt chẽ với các phòng ban liên quan để hệ thống gọi điện thông suốt
- Quản lý Đội gọi điện hỗ trợ thanh toán khoản vay trong các hoạt động hàng ngày bao gồm Mục tiêu, hiệu suất, vi phạm, … để đạt được mục tiêu
- Phân bổ trách nhiệm giữa các Trưởng nhóm theo đúng nhiệm vụ, mục tiêu và công việc của họ.
- Đảm bảo đạt được mục tiêu hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng cho danh mục được phân bổ.
- Thống kê, phân tích, đánh giá số lượng tổng đài và đề xuất các khóa đào tạo để nâng cao kỹ năng của nhân viên
- Nhận biết ngay lập tức bất kỳ trường hợp nào có gian lận và báo cáo cho Giám đốc thu nợ
- Phối hợp với các nhóm liên quan để giải quyết bất kỳ vấn đề nào khi cần
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ trong các phòng ban liên quan
- Báo cáo hiệu suất và số lượng nhân viên định kỳ
- Báo cáo về các vấn đề CNTT, phân bổ
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cử nhân, chuyên ngành: Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan
- Có ít nhất 5-6 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Thu hồi nợ cho các tổ chức Tài chính/Ngân hàng. 1-2 năm ở vị trí quản lý
- Hiểu biết sâu sắc về chính sách và quy trình thu hồi nợ của Ngân hàng/Tài chính
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng đàm phán
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng quản lý
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
MOVI Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
33 Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh
Chúng tôi là những người xây dựng thịnh vượng. Chúng tôi làm việc để cải thiện cuộc sống, tạo ra sự an toàn và cuộc sống thoải mái. MOVI đang thực hiện sứ mệnh dẫn đầu ngành dịch vụ tài chính và định hình văn hóa hiểu biết về tài chính tại Việt Nam. Tại MOVI, chúng tôi mong muốn cung cấp các dịch vụ tài chính sẵn có bằng cách cho phép khách hàng đạt được ước mơ của họ một cách có trách nhiệm về mặt tài chính. Chúng tôi mong muốn đạt được mục tiêu tài chính toàn diện trên toàn quốc cho tất cả người lao động tại Việt Nam bằng cách cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi thông qua sự xuất sắc, đổi mới và liêm chính. Tầm nhìn của Movi là trở thành công ty dịch vụ tài chính kỹ thuật số hàng đầu và đáng tin cậy nhất để đạt được mục tiêu tài chính toàn diện quốc gia và hình thành văn hóa hiểu biết tài chính ở Việt Nam
Review MOVI Việt Nam
2.0
1 review
10/10/2023
★
★
★
★
★
Java Developer
tại Hồ Chí Minh
Cơ sở hạ tầng thì khá ổn, môi trường để làm việc thì khá drama. (rw)
Những nghề phổ biến tại MOVI Việt Nam
Bạn làm việc tại MOVI Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
MOVI Việt Nam
Click để đánh giá