Mô tả công việc
- Thực hiện quy trình check in, check out cho khách.
- Phục vụ khách trong thời gian lưu trú.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Đảm bảo các yêu cầu về nghiệp vụ lễ tân.
- Đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong quá trình làm thanh toán đối với khách hàng.
- Kịp thời báo cáo tình hình công việc và những vấn đề khó khăn, phát sinh trong công việc để có biện pháp xử lý.
- Luôn có các biện pháp, ý tưởng cải tiến để đạt hiệu quả cao trong công việc
- Tư vấn, bán phòng và dịch vụ cho khách
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học, ưu tiên tốt nghiệp ngành quản trị du lịch khách sạn.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt đối với cả 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết
- Có khả năng giao tiếp tốt.
- Có thể làm việc được theo ca.
- Sử dụng máy vi tính thành thạo (word, excel), ưu tiên ứng viên biết sử dụng SMILE.
- Ngoại hình ưa nhìn, trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, và có khả năng chịu áp lực trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Lương: 7.000.000đ - 9.000.000đ bao gồm tips vàservice charge;
- Chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN;
- Nghỉ phép hàng năm;
- Hỗ trợ bữa cơm ca do đầu bếp khách sạn nấu, ăn tại nhà ăn của nhân viên khách sạn;
- Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: Điện thoại, máy vi tính, văn phòng phẩm.
Công ty trang bị trang phục đi làm theo tiêu chuẩn về đồng phục của bộ phận
Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty
Netpoleon Solutions là công ty dẫn đầu tại khu vực Đông Nam Á trong lĩnh vực Mạng và An Ninh thông tin có trụ sở chính tại Singapore và chi nhánh tại thị trường Đông Nam Á.
Phương châm kinh doanh: Với vai trò là nhà phân phối (Value – Added Distributor VAD) các giải pháp Mạng và Bảo mật, sứ mệnh của chúng tôi là không ngừng tìm hiểu các công nghệ nổi bật hàng đầu, cung cấp những kiến thức chuyên sâu về giải pháp, sản phẩm, các kinh nghiệm triển khai và dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo đến các đối tác nhằm mục tiêu đem đến những cơ hội kinh doanh cho đối tác tạo sự hài lòng cho khách hàng hiện tại và trong tương lai.
Triết lý lãnh đạo: Chúng tôi tin tưởng một cách sâu sắc vào việc duy trì mối tương quan kinh doanh đôi bên cùng có lợi với các đối tác. Netpoleon không ngừng học hỏi, tìm hiểu những công nghệ thay đổi liên tục bằng cách cung cấp những giải pháp mạng và bảo mật tiên tiến nhất với hỗ trợ của các chuyên gia hàng đầu.