Việc làm PROCAFFE

Cập nhật 25/08/2024 22:27
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
PROCAFFE
Account Manager
PROCAFFE
16 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 25/09/2024
Hạn nộp hồ sơ: 25/10/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành

ACCOUNT MANAGER POSITION


As an account manager, you will be responsible for managing customer accounts and serving as the overseas point of contact for those clients. Your goal will be to maintain strong relationships, ensure client satisfaction, and identify opportunities to upsell or cross-sell products and services. Key Responsibilities Include:

  • Develop and maintain strong relationships with key decision-makers at the sourcing office to ensure smooth communication, identify and secure new business opportunities.
  • Collaborate with cross-functional teams to secure new projects and items, ensuring alignment with customer needs and company capabilities.

· Problem Resolution: Address concerns or issues promptly and effectively, working with internal teams as needed to find solutions.


· Business Development: Identify opportunities to sell additional products or categories to existing clients.


· Oversee the execution of new item launches and repeat orders, ensuring quality, timely delivery and customer satisfaction. Develop a

  • nd implement Customer Operation Manuals to standardize processes and train team members.
  • Oversee customer P&L to ensure profitability and identify areas for improvement.
  • Facilitate effective communication and collaboration between US and Asia teams.
  • Additional responsibilities as needed to support business operations and customer satisfaction.

· Reporting: Prepare regular reports on account status, including sales metrics, client feedback, and any issues or concerns. Alert if any risk or opportunities to management


Skills and Qualifications:

  • Education: Undergraduate degree in Business, Marketing, Communications, or relat
  • ed field.Exper
  • ience: 5-10 years of experience in account management, client services, or related fields.Skill
  • s:Stron
  • g interpersonal and communication skills.C1 (a
  • dvanced) English written and verbal required.Chine
  • se verbal requiredExcel
  • lent organizational skills with the ability to multitask.Profi
  • ciency in CRM software and Microsoft Office Suite.Probl
  • em-solving skills and ability to handle challenging situations.Abili
  • ty to work independently as well as in a team setting.
  • Key Performance Indicators (KPIs):

    • Account Revenue Growth
    • Account Margin Profitability Rate
    • Client satisfaction scores.
    • Timely delivery of projects and services.

    Work Environment:

    • Primarily office-based but requires travel to meet clients and factories.
    • Regular meetings with clients, internal teams, and stakeholders.

    Salary:

    · Salary $1,000-$1,500 USD/month depending on experience

    • · KPI Bonus based on Revenue/Profitability

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
37B Ba Tháng Hai, P11, Q.10

Procaffe (https://procaffe.vn) là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp về cà phê cao cấp tại Việt Nam. Sản phẩm và dịch vụ chính của chúng tôi là cà phê hảo hạng, máy pha cà phê Italy từ các thương hiệu hàng đầu thế giới, phụ tùng phụ kiện chính hãng, dịch vụ huấn luyện pha chế, dịch vụ sửa chữa bảo trì máy cà phê. Khách hàng chính của chúng tôi là các khách sạn/ resorts cao cấp, các quán cà phê/ nhà hàng cao cấp, các văn phòng hạng A, các siêu thị điện máy, các trường quốc tế/sân bay…và cả những khách hàng khắp năm châu. Hiện nay, trên 50% khách sạn 4-5 sao toàn quốc là khách hàng của chúng tôi.

Đội ngũ nhân sự trẻ, giàu nhiệt huyết và tràn đầy đam mê trong công việc góp phần đáng kể tạo một môi trường làm việc năng động, thân thiện; chúng tôi truyền lửa cho nhau và tạo động lực để tất cả cùng về đích ngoạn mục. Các barista chuyên nghiệp am hiểu về văn hóa cà phê Ý và các thức uống cà phê nổi tiếng của Ý sẽ đào tạo cách pha Espresso, Cappuccino, Latte, Ice Blended… hoàn hảo không chỉ cho các khách hàng mà cho cả những thành viên của Procaffe. Bạn sẽ được đánh thức bởi mỗi ly cà phê Italy do chính tay mình làm ở văn phòng của Procaffe trước khi bắt tay vào công việc; bạn sẽ được chu du để học hỏi, để được đào tạo tại đất nước Italy xinh đẹp một ngày không xa.

Procaffe tự hào là phân phối chính thức tại Việt Nam các thương hiệu máy cà phê hàng đầu thế giới như Saeco, Bialetti, Wega, Eureka, Coffee Queen, Faema, Casadio, Espresso Italia... Bên cạnh những sản phẩm nhập khẩu, chúng tôi còn không ngừng gia tăng thêm nhiều giá trị cho những hạt vàng đen thần kỳ từ trong lòng đất mẹ Việt Nam đi khắp năm châu. Hãy cùng Procaffe hoàn thiện sứ mệnh nâng tầm thưởng thức cà phê của người tiêu dùng Việt Nam, bảo vệ sức khỏe công động và mang cả những sản phẩm cà phê hảo hạng được rang xay tại Việt Nam vươn ra ngoài quốc tế

Những nghề phổ biến tại PROCAFFE

Bạn làm việc tại PROCAFFE? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo PROCAFFE

PROCAFFE

Click để đánh giá