Rey Hotel Hanoi

• Kiểm tra các vị trí khu vực tiền sảnh
• Kiểm tra danh sách khách nhận phòng, trả phòng, tình trạng phòng, các yêu cầu đặc biệt khi lưu trú
• Kiểm tra các báo cáo doanh thu, báo cáo chất lượng dịch vụ, tổng hợp các sự cố vận hành để ra hướng khắc phục
• Giám sát để đảm bảo nhân viên phục vụ khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp
• Chuẩn bị các tiện nghi, chào đón và tiễn khách VIP, VVIP,...
• Xây dựng bổ sung, điều chỉnh quy trình vận hành chuẩn của bộ phận theo yêu cầu thực tế
• Phổ biến các quy định khách sạn và đốc thúc nhân viên thực hiện theo đúng quy định
• Giải quyết các tình huống phát sinh
• Xây dựng mối quan hệ giữa nhân sự trong bộ phận và với bộ phận khác

• Thu nhập hấp dẫn
• Ăn ca miễn phí tại khách sạn
• Service charge từ 2-4 triệu/ tháng
• Đồng phục cấp phát, giặt là miễn phí, phụ cấp gửi xe 10.000 vnđ/ ngày
• Xét tăng lương định kỳ 1 lần/năm
• 12 ngày phép/năm
• Đóng BHXH, công đoàn đầy đủ, thưởng lễ, tết, sinh nhật,lương tháng 13,...

• Trình Độ: THPT trở lên
• Kinh nghiệm: có ít nhất 1 năm kinh nghiệm giám sát F&B
• Giao tiếp tiếng anh tốt
• Kỹ năng quản lý
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng báo cáo
• Kỹ năng giải quyết vấn đề, thương lượng, thuyết phục tốt
• Sử dụng vi tính cơ bản
• Kiến Thức cơ bản về pha chế, thu ngân...
• Ngoại Hình: cân đối, gọn gàng,…

2. Sơ yếu lý lịch

3. Giấy khám sức khỏe

4. .....