Việc làm Salinda Resort
Cập nhật 28/09/2025 06:51
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Việc làm
- Reviews
- Việc làm
- Mức lương
- Phỏng vấn
- Tổng quan
Guest Relation Manager
Salinda Resort
60 việc làm
9 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
12/04/2025
Hạn nộp hồ sơ:
31/05/2025
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Mô tả công việc
- Do house round check and meet all in-house guests.
- Ensures that guest received special personalized service.
- Greets all arrivals and says goodbye all departures – do first and last impression.
- Check-in and check-out and escorts VIPs to room.
- Control the team effectively.
- Updates logbook with full detailed and correct information and follow-ups.
- Records all incidents happened in the Supervisor’s logbook during duty shift for Management information.
- Supervises and participates in all activities related to the process of rooming guest.
- Ensure that all guests receive a warm and courteous welcome upon check-in.
- Supervises and coordinates room assignment with concerned Reception sections and other Departments.
- Ensure that all guests are advised of their room numbers and room rates.
- Promotes hotel facilities efficiently and train staff how to sell and serve properly.
- Handle complaints with immediate action and thorough follow up and train staff how to solve.
- Ensure that information is passed to every one accurate and clear.
- Handles guest needs inquiries and requests promptly
- Ensure that room status is accurate and checked before guest arriving
- Make necessary arrangements for group check-in.
- Provides input for departmental meetings.
- Maintains and controls usage of stationary, paper...etc. as well as to reduce cost and expensive.
- Acts as sales person in order to maximize room revenue and MOD’s revenue (Minor Operated Department).
- Identifies departmental training needs and conducts training.
- Establishes and maintains effective employee relations.
- Arrange the cars for airport pick up and transfer as requested and make sure that not waste of money and timing.
- Check weekly report for long staying guests, establishes and maintains contact with guest as well as to check the next days of arrivals whether for any special treatments offered for VIPs, repeated guest, honeymooners, birthday guest...etc.
- Complies with hotels health, safety and hygiene.
- Performs related duties and special projects as assigned.
- Well-groomed, neat and tidy at work.
- Strictly comply the Hotel regulation and Employee Handbook.
- Implement Department Head’s instruction and assignment.
- Follow communication lines and report lines.
- Maintain standards of service quality and performance standards.
- Believe in teamwork, cooperate with colleagues.
- Any additional tasks requested by his/ her HOD
Quyền lợi được hưởng
- Full salary and service charge
- Comfortable accommodation
- Three meals per day
- Relocation transportation allowance
- Annual health check
- Annual bonus based on performance
- Team activities and parties
- 30% staff discount for restaurants and spa
- One free night stay per year in the resort
- Growth opportunity and/or cross-training
Yêu cầu công việc
- 2 years experience in the same position in 5* hotel
- Proficient English communication skills
- Preferably prior knowledge of Opera PMS system
- College or Bachelor’s degree in Business, Hospitality Management, or a related field.
- Strong organizational skills with attention to detail and accuracy.
- Ability to handle confidential information with integrity and professionalism.
- Multitasking and time management skills, with the ability to prioritize tasks effectively.
Yêu cầu hồ sơ
Apply CV via Email
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Salinda Resort
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tổ 1, ấp Cửa Lấp, xã Dương Tơ, huyện Phú Quốc
Salinda Resort Phu Quoc Island, Khu nghỉ dưỡng 5 sao đầu tiên của Đảo ngọc Phú Quốc khai trương tháng 10 năm 2014. Khu nghỉ mát là sự kết hợp giữa sự độc đáo, niềm đam mê và những tiêu chuẩn xuất sắc. Sang trọng, thanh lịch và riêng tư là những giá trị độc đáo thể hiện trong mọi khía cạnh của Khu nghỉ mát. Nhưng hơn hết, đó là lòng mến khách, phục vụ tận tâm thật sự mang đến cho khách hàng. Bằng cách mang tâm huyết và đam mê của bạn đến với Khu nghỉ mát, bạn sẽ giúp chúng tôi đạt được mục tiêu: trở thành thương hiệu khách sạn được ưu chuộng nhất với lòng mến khách và dịch vụ tận tâm mang đến cho từng khách hàng.
Những nghề phổ biến tại Salinda Resort
Bạn làm việc tại Salinda Resort? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Salinda Resort
Click để đánh giá