Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin và giải đáp thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình sử dụng sản phẩm qua Call, Chat, Email.
- Giải đáp thông tin theo nghiệp vụ, kịch bản và quy trình được đào tạo
- Hướng dẫn khách hàng về thông số kỹ thuật, công dụng, chức năng, cách sử dụng và dịch vụ bảo hành...theo quy trình Chăm Sóc Khách Hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: (lịch làm việc xoay ca linh động và do quản lý sắp xếp)
- Xoay ca trong khung giờ từ 08h - 20h
- Làm việc xoay ca 6 ngày/tuần theo sự sắp xếp của quản lý
- Nghỉ 1 ngày/tuần theo sắp xếp
Địa chỉ làm việc: 123 Bờ bao Tân Thắng, phường Sơn Kỳ, quận Tân Phú, TPHCM
Yêu cầu công việc
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ,cẩn thận trong công việc
- Giọng nói dễ nghe, không giọng địa phương
- Khả năng đánh máy tốt
- Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca linh động
Quyền lợi được hưởng
- Thu Nhập: 7.050.000 (bao gồm LCB + KPI)
- Training trong vòng 5 ngày, hỗ trợ 100.000/ngày, phụ cấp training nhận được ở tháng lương thử việc đầu tiên
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương
- Thưởng 500.000 khi pass thử việc
CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC:
- Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng 14 ngày phép/năm
- Lương tháng 13 hằng năm.
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
- Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch, trung thu, quốc tế thiếu nhi, lì xì Tết, ....
Athena là điểm đến tin cậy cho các dịch vụ nha khoa tại Hà Nội với sứ mệnh chăm sóc sức khỏe răng miệng và cải thiện thẩm mỹ nụ cười cho mọi khách hàng khi đến với chúng tôi.
Với trang thiết bị nha khoa hiện đại, đội ngũ chuyên gia hàng đầu 20 năm kinh nghiệm, Viện công nghệ nha khoa thẩm mỹ Athena cung cấp đa dạng các dịch vụ nha khoa thẩm mỹ, nha khoa tổng quát như: Dán sứ veneer, cấy ghép Implant, Bọc răng sứ, Chỉnh nha thẩm mỹ… với chất lượng dịch vụ hoàn hảo.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH theo quy định
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch, team building hàng năm.
Lịch sử thành lập
- Ngày bắt đầu hoạt động: 10/03/2020
Mission
TẦM NHÌN
Viện Công Nghệ Nha Khoa Thẩm Mỹ ATHENA phấn đấu trở thành một trong những hệ thống nha khoa bền vững, tử tế và hiện đại trước 2025
SỨ MỆNH
Viện Công Nghệ Nha Khoa Thẩm Mỹ ATHENA lấy trung thực và tử tế làm nền tảng, phát triển đồng hành với tiến bộ xã hội.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
Athena hoạt động và phát triển dựa trên 5 giá trị cốt lõi: Trung thực, tuân thủ, tiết kiệm, sáng tạo, biết ơn.