Đánh giá về Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Mediastep Software
Chăm sóc khách hàng và sản phẩm của Mediastep (fb)
Nhân viên chăm sóc khách hàng
-
Hồ Chí Minh
- 12/05/2023
Ưu điểm
Chị từng làm cskh 2 năm và nghỉ năm ngoái . Việc trả chậm lương là có thật nha. Thời chị còn làm thì sale có lương cứng nhưng lúc nghĩ thì được biết là không có lương cứng nếu không đạt chỉ tiêu ah.Nếu ai có khả năng giao tiếp và kiên nhẫn apply bên cskh thử.Tuy nhiên kiên trì chứ sản phẩm công ty không OK lắm ah
Nhược điểm
Sản phẩm không ok
Trả lương đầy đủ đúng hạn vào ngày 5 hàng tháng, đóng BHXH full lương. Các vị trí khác OT thì có lương OT, riêng sales và CSKH do đặc thù công việc nên sẽ không có lương OT. Quy trình, áp lực nhiều. Việc rót trên xuống, chia chác với bên outsource khác.
Nhân viên chăm sóc khách hàng/ Customer Service
-
Hồ Chí Minh
- 27/12/2022
Ưu điểm
Trả lương đầy đủ đúng hạn vào ngày 5 hàng tháng, đóng BHXH full lương. Các vị trí khác OT thì có lương OT, riêng sales và CSKH do đặc thù công việc nên sẽ không có lương OT. Nhân viên hòa đồng, dễ nói chuyện, lâu lâu xàm xí với nhau tí cũng vui, lương cao và phúc lợi nhiều. Ở đây có career path rõ ràng.
Nhược điểm
Quy trình, áp lực nhiều. Việc rót trên xuống, chia chác với bên outsource khác, nên mấy bạn mới vô chịu khó đi hỏi, đọc code và tự mày mò nhé, bên này chủ yếu guide cho hiểu về flow thôi, thay đổi architecture hay công nghệ trừ dev lead và high level ra thì các bạn chỉ đi làm theo thôi. OT theo chính sách thân sơ và ưu tiên tech lead.
Lương Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Mediastep Software là bao nhiêu?
Mức lương trung bình hàng tháng của Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Mediastep Software là khoảng 12,630,769₫.
Thông tin về lương đến từ các việc làm trước đây và hiện tại đang tuyển dụng trên 1900.com.vn.
Xin lưu ý rằng tất cả số liệu về lương đều là ước tính dựa trên nội dung gửi của bên thứ ba tới 1900.com.vn. Những số liệu này được cung cấp cho người dùng 1900.com.vn chỉ nhằm mục đích so sánh tổng quát. Mức lương tối thiểu có thể khác nhau tùy theo khu vực pháp lý và bạn nên tham khảo ý kiến của người sử dụng lao động để biết số liệu lương thực tế.
