Quản lý sàn thương mại điện tử có khoảng lương bao nhiêu?

1. Quản lý sàn thương mại điện tử là gì? 

Quản lý sàn thương mại điện tử (E-Commerce Manager) là "người đại diện" cho shop bán hàng, các cửa hàng và doanh nghiệp kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử. Ở vai trò này, bạn sẽ phụ trách hầu hết các công việc từ đăng mô tả và ảnh sản phẩm, thiết lập mức giá, số lượng hàng tồn kho, cập nhật các chương trình khuyến mãi, giảm giá, vận chuyển, trao đổi qua tin nhắn với người mua, tự chuẩn bị hoặc trao đổi thông tin với các nhân viên khác để đóng gói sản phẩm, chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại,...

Mô tả công việc của vị trí Quản lý sàn thương mại điện tử

• Làm việc với người phụ trách của các sàn thương mại điện tử để thống nhất, thỏa thuận về chế độ, vận chuyển, xử lý thanh toán, giao hàng và xử lý khiếu nại, trả hàng.

• Đăng hình ảnh sản phẩm, mô tả sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử ( shopee, lazada, tiki, tik tok,…)mà shop hợp tác.

• Set giá cả

• Kiểm tra và cập nhật liên tục lượng hàng hóa để báo hết hàng, dừng bán, giới hạn số lượng...

• Tư vấn về các sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng tiềm năng về chính sách của người bán và sàn thương mại điện tử qua tin nhắn, kênh hotline.

• Tiếp nhận và giải quyết những tình huống, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển sai, hoàn hàng.

• Theo dõi và báo cáo về hàng hóa được bán qua sàn thương mại điện tử: Sản phẩm nào đắt hàng và ngược lại, các phản hồi của người mua (đánh giá tích cực hay tiêu cực với chất lượng, mẫu mã, cách đóng gói, thời gian chuẩn bị hàng...) và doanh thu.

• Đề xuất các chương trình giảm giá, hỗ trợ ship, tặng quà... để kích cầu.

• Phân tích xu hướng thị trường và đề xuất về việc nhập thêm các loại sản phẩm, hàng hóa mới khi cần.

• Lên kế hoạch, phương án chạy quảng cáo trên các sàn TMĐT ( shopee, tiktok, lazada, tiki,…)

• Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo

2. Mức lương Quản lý sàn thương mại điện tử theo số năm kinh nghiệm 

Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Quản lý sàn thương mại điện tử, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương Quản lý sàn thương mại điện tử. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Quản lý sàn thương mại điện tử  theo số năm kinh nghiệm.

Mức lương của Thực tập sinh Quản lý sàn thương mại điện tử

Thực tập sinh thương mại điện tử là người học trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến tham gia vào các chương trình thực tập để áp dụng kiến thức lý thuyết vào thực tế. Thông qua trải nghiệm làm việc tại các doanh nghiệp hoặc tổ chức thương mại điện tử, họ có cơ hội rèn luyện kỹ năng quản lý website, xây dựng chiến lược tiếp thị, và nắm bắt xu hướng thị trường. Với mức lương dao động từ 2.500.000 – 4.500.000 đồng/tháng.

Mức lương của Nhân viên quản lý sàn thương mại điện tử

Nhân viên quản lý sàn thương mại điện tử là một người làm việc trong lĩnh vực truyền thông và quảng cáo của một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Chức vụ này đòi hỏi họ phải chịu trách nhiệm xây dựng, quản lý, và thúc đẩy hình ảnh và thương hiệu của tổ chức đó đến cộng đồng, khách hàng, và công chúng mục tiêu. Với mức lương dao động từ 8.000.000 – 15.000.00 đồng/tháng.

Mức lương của Chuyên viên quản lý sàn thương mại điện tử

Chuyên viên quản lý sàn thương mại điện tử là người tham gia triển khai chiến lược phát triển thương hiệu đang quản lý, chịu trách nhiệm xây dựng và thực hiện chiến lược Digital Marketing của công ty. Bạn sẽ đảm nhận vai trò lãnh đạo trong việc phát triển chiến dịch quảng cáo trực tuyến, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, quảng bá thương hiệu và tương tác với khách hàng trên các nền tảng kỹ thuật số. Với mức lương dao động từ 10.000.000 – 25.000.000 đồng/tháng.

Mức lương của Quản lý sàn thương mại điện tử 

Quản lý sàn thương mại điện tử (E-Commerce Manager) là "người đại diện" cho shop bán hàng, các cửa hàng và doanh nghiệp kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử. Ở vai trò này, bạn sẽ phụ trách hầu hết các công việc từ đăng mô tả và ảnh sản phẩm, thiết lập mức giá, số lượng hàng tồn kho, cập nhật các chương trình khuyến mãi, giảm giá, vận chuyển, trao đổi qua tin nhắn với người mua, tự chuẩn bị hoặc trao đổi thông tin với các nhân viên khác để đóng gói sản phẩm, chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại. Với mức lương dao động từ 15.000.000 – 45.000.000 đồng/tháng.

>> Xem thêm: Việc làm Quản lý sàn thương mại điện tử tuyển dụng 

3. So sánh mức lương của Quản lý sàn thương mại điện tử với những Quản lý các lĩnh vực khác

Ở cùng một vị trí, mỗi lĩnh vực khác nhau sẽ có những mức thu nhập khác nhau. Ngoài ra, dù cùng vị trí, cùng lĩnh vực, nhưng mức thu nhập của Manager đôi khi cũng phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác như địa điểm làm việc, quy mô công ty, tần suất công việc, số nhân viên dưới quyền… Thêm vào đó, những kinh nghiệm, kỹ năng và tầm ảnh hưởng của Manager cũng là một yếu tố quyết định đến mức lương mà bạn nhận được.

Mức lương của Quản lý kinh doanh

Vai trò của người quản lý kinh doanh bao gồm lập kế hoạch chiến lược, định hướng hoạt động, quản lý nguồn lực và nhân lực, đưa ra quyết định chiến lược, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và đối tác, và đảm bảo sự phát triển và thành công của tổ chức trong môi trường kinh doanh cạnh tranh. Theo khảo sát về mức lương của quản lý kinh doanh trong khoảng 14.000.000 - 30.000.000 đồng/ tháng.

>> Xem thêm: Việc làm Quản lý kinh doanh tuyển dụng 

Mức lương Quản lý sàn thương mại điện tử

Quản lý sàn thương mại điện tử (E-Commerce Manager) là "người đại diện" cho shop bán hàng, các cửa hàng và doanh nghiệp kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử. Ở vai trò này, bạn sẽ phụ trách hầu hết các công việc từ đăng mô tả và ảnh sản phẩm, thiết lập mức giá, số lượng hàng tồn kho, cập nhật các chương trình khuyến mãi, giảm giá, vận chuyển, trao đổi qua tin nhắn với người mua, tự chuẩn bị hoặc trao đổi thông tin với các nhân viên khác để đóng gói sản phẩm, chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại. Với mức lương dao động từ 15.000.000 – 45.000.000 đồng/tháng.

Mức lương Quản lý xây dựng

Ngành quản lý xây dựng đã đem lại rất nhiều cơ hội cho nhiều sinh viên nhưng không phải ai theo đuổi ngành này cũng thành công. Ngành quản lý xây dựng là chuyên ngành có tính ứng dụng cao nên nhu cầu nhân lực của ngành này là vô cùng lớn. Chính vì thế, cơ hội việc làm và mức lương của ngành quản lý dự án khá rộng mở và hấp dẫn. Theo khảo sát, mức lương của Quản lý xây dựng trong khoảng từ 8.500.000 - 25.000.000 đồng/ tháng. 

Mức lương Quản lý khu vực

Quản lý khu vực (Area Manager) là vị trí quản lý cấp cao, chịu trách nhiệm về hoạt động của các chuỗi cửa hàng, nhà hàng, cơ sở và chi nhánh kinh doanh trong một khu vực, có thể là khu vực miền Bắc, Trung, Nam hoặc theo cách phân chia của từng doanh nghiệp, thương hiệu. Mức lương của Quản lý khu vực trong khoảng 15.000.000 - 33.000.000 đồng/ tháng. 

>> Xem thêm: Việc làm Quản lý khu vực tuyển dụng 

Mức lương Quản lý tài chính

Mức lương của quản lý tài chính doanh nghiệp, giám đốc tài chính có thể rất cao và phụ thuộc vào quy mô và ngành nghề của công ty. Mức lương khởi điểm có thể từ 30.000.000 đồng/ tháng đến 60.000.000 đồng mỗi tháng và có thể tăng lên hàng trăm triệu đồng mỗi tháng cho các vị trí quản lý cấp cao.

Mức lương Quản lý bảo hiểm 

Ngành Bảo hiểm còn đòi hỏi nhân viên phải có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, tư duy phân tích, khả năng giải quyết vấn đề và quản lý thời gian tốt. Các công việc trong ngành Bảo hiểm thường đòi hỏi sự cẩn trọng, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc với dữ liệu và số liệu. Mức lương quản lý bảo hiểm phụ thuộc nhiều vào doanh số hợp đồng, mức lương của quản lý bảo hiểm 8.000.000 - 25.000.000 đồng/ tháng. 

4. Mức lương Quản lý sàn thương mại điện tử trung bình theo khu vực tại Việt Nam 

Mức lương Quản lý sàn thương mại điện tử tại Hà Nội

Mức lương trung bình cho Quản lý sàn thương mại điện tử Hà Nội trong khoảng 19.700.000 - 28.000.000 triệu/ tháng. Đây là mức lương cao so với các tỉnh thành khác trong cả nước. 

Mức lương Quản lý sàn thương mại điện tử tại TP. Hồ Chí Minh

Mức lương trung bình cho Quản lý sàn thương mại điện tử TP. Hồ Chí Minh trong khoảng 18.700.000 - 30.600.000 triệu/ tháng. Với mức tăng trưởng kinh tế cao trong cả nước thì mức thu nhập Quản lý sàn thương mại điện tử  ở TP. Hồ Chí Minh cũng thuộc Top đầu cả nước. 

Mức lương Quản lý sàn thương mại điện tử tại Hải Dương

Mức lương trung bình cho Quản lý sàn thương mại điện tử Hải Dương trong khoảng 17.800.000 - 25.300.000 triệu/ tháng, với sự phát triển nhanh và mạnh của Hải Dương cả về dịch vụ và công nghiệp thì công việc Quản lý sàn thương mại điện tử ở đây cũng rất nhiều việc làm. 

Mức lương Quản lý sàn thương mại điện tử tại Hải Phòng

Mức lương trung bình cho Quản lý sàn thương mại điện tử Hải Phòng trong khoảng 16.500.000 - 24.000.000 triệu/ tháng thấp hơn so với Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.

Mức lương Quản lý sàn thương mại điện tử tại Lạng Sơn

Mức lương trung bình cho Quản lý sàn thương mại điện tử Lạng Sơn 13.700.000 - 22.000.000 triệu/ tháng, Lạng Sơn tập trung chủ yếu phát triển nông nghiệp, mức lương Quản lý sàn thương mại điện tử ở đây cũng thuộc dạng khá thấp so với cả nước. 

Mức lương Quản lý sàn thương mại điện tử tại các tỉnh khác 

Mức lương trung bình cho Quản lý sàn thương mại điện tử các tỉnh khác trong khoảng 15.200.000 - 20.000.000 triệu/ tháng, mức lương này tùy thuộc vào từng vị trí Quản lý sàn thương mại điện tử  cụ thể và quy mô doanh nghiệp. 

Bên cạnh mức lương cơ bản, Quản lý sàn thương mại điện tử còn được thưởng theo lợi nhuận, có cơ hội tiếp xúc và làm việc với khách hàng tiềm năng. Mức lương của nghề Quản lý sàn thương mại điện tử  phụ thuộc nhiều vào năng lực, kinh nghiệm, doanh thu của Quản lý sàn thương mại điện tử càng làm tốt thì mức thu nhập càng cao. Các quyền lợi BHXH, BHYT, BHTN, chính sách phúc lợi đầy đủ theo quy định của công ty và pháp luật.

5. Cách để nâng cao thu nhập tại vị trí Quản lý sàn thương mại điện tử 

Để đảm nhận tốt công việc tại vị trí Quản lý sàn thương mại điện tử và nâng cao thu nhập của mình, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:

• Kiên trì và nắm bắt cơ hội: Doanh nghiệp thông thường sẽ có lộ trình thăng tiến cho mỗi bộ phận. Trong lĩnh vực Quản lý sàn Thương Mại Điện Tử, để tiến lên các cấp độ cao hơn, quan trọng là phải nắm bắt được định hướng thăng tiến và có tư duy cầu tiến
• Nhận thêm việc đủ khả năng: Trong lĩnh vực Quản lý sàn Thương Mại Điện Tử, có một số kỹ năng dễ học giúp tăng thu nhập như: Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, thiết kế hình ảnh, tạo nội dung… Những kỹ năng này có thể tạo ra nguồn thu nhập phụ khi nhân viên làm thêm hoặc hỗ trợ công việc chính
• Luôn trau dồi kiến thức: Một cách để tiến xa hơn trong lĩnh vực và đạt mức lương Quản lý sàn Thương Mại Điện Tử cao hơn là không ngừng học hỏi và nâng cao kiến thức. Có thể tham gia vào các khóa học chuyên môn bên ngoài và đạt được các chứng chỉ uy tín để tích lũy kinh nghiệm và kiến thức cho bản thân. Ngoài ra, hãy học hỏi từ những đồng nghiệp, người lãnh đạo và quản lý trong tổ chức. Họ đã trải qua những bước đi từ cấp bậc thấp nhất đến vị trí hiện tại, và kinh nghiệm của họ sẽ là một kho tàng quý giá
• Làm mới bản thân, đọc nhiều và cập nhật nhiều thông tin hơn: Cập nhật thông tin mới là phương pháp đổi mới bản thân hiệu quả. Bằng cách đọc nhiều sách, tiếp cận nhiều thông tin sẽ tăng tính sáng tạo, nội dung phong phú, đồng thời giúp làm giàu kho tàng kiến thức hơn trong nhiều lĩnh vực
• Chọn nền tảng sản xuất nội dung phù hợp: Việc lựa chọn nền tảng truyền thông để sản xuất, chia sẻ nội dung trong cộng đồng một cách hợp lý là điều vô cùng quan trọng. Nhân viên Quản lý sàn Thương Mại Điện Tử cần căn cứ vào bản chất và đặc điểm của đối tượng mục tiêu để quyết định lựa chọn nền tảng phát triển nội dung phù hợp
• Gây ấn tượng tốt trong buổi phỏng vấn hoặc buổi review công việc: Bằng cách thể hiện sự tỉ mỉ, kiến thức chuyên môn sâu rộng và tự tin khi trả lời câu hỏi, bạn sẽ trở thành ứng viên sáng giá nhất. Điều này sẽ giúp người lao động dễ dàng đạt được mức lương mong muốn hoặc nhận được gợi ý về mức lương hấp dẫn phù hợp với khả năng của mình
• Chọn công ty tốt: Một công ty có hướng phát triển bền vững, chính sách lao động rõ ràng và cơ hội thăng tiến là một lựa chọn tuyệt vời cho mọi ứng viên. Công ty cam kết đảm bảo các quyền lợi lao động giúp nhân viên làm việc một cách an tâm, gắn bó lâu dài và nâng cao năng suất làm việc. Đồng thời, sự thành công của một doanh nghiệp có mối liên kết chặt chẽ với nhân viên theo tỉ lệ tương ứng
• Chăm sóc mối quan hệ khách hàng: Thực hiện dịch vụ khách hàng xuất sắc để xây dựng mối quan hệ chặt chẽ. Khách hàng hài lòng sẽ tăng khả năng duy trì và mở rộng dự án.Tham Gia Trong Cộng Đồng Trực Tuyến:Tham gia các diễn đàn và nhóm trực tuyến liên quan đến thương mại điện tử. Giao tiếp và chia sẻ kiến thức, tạo ra cơ hội mới và xây dựng uy tín.
• Xây dựng mạng liên kết: Kết nối với đồng nghiệp và chuyên gia trong ngành. Mối quan hệ liên kết có thể mang lại cơ hội làm việc tự do hoặc hợp tác trên các dự án.
• Xây dựng Website cá nhân: Tạo một trang web cá nhân hoặc blog để chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của bạn. Website cá nhân là một cách tốt để thu hút khách hàng và đối tác.
• Yêu cầu đánh giá hiệu suất định kỳ: Yêu cầu đánh giá hiệu suất định kỳ từ quản lý để biết về điểm mạnh và điểm yếu của bạn.Tìm kiếm cách để cải thiện và tăng cường hiệu suất làm việc. Chủ động hỏi phản hồi từ đồng nghiệp và quản lý để biết cách cải thiện công việc của mình. Sử dụng phản hồi để phát triển kỹ năng và tăng cường giá trị cá nhân.

6. Các yêu cầu với nghề Quản lý sàn thương mại điện tử 

Yêu cầu về trình độ, bằng cấp

Quản lý sàn thương mại điện tử cần trang bị tối thiểu bằng cử nhân hoặc đại học, ưu tiên cho những ngành liên quan như Quản trị kinh doanh, Tiếp thị, Quan hệ công chúng, hoặc Quản lý khách hàng. Bên cạnh đó, cần hiểu biết về sản phẩm hoặc dịch vụ: Hiểu biết về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp để có thể giải quyết các câu hỏi của khách hàng và cung cấp thông tin chi tiết.

• Quản lý sàn thương mại điện tử cần có chuyên môn về Marketing, kiến thức về Branding, biết lên kế hoạch triển khai các chiến lược tiếp thị và nắm vững các kiến thức về lĩnh vực kinh doanh.

• Kiến thức về Sản phẩm/Dịch vụ Cửa hàng: Quản lý sàn thương mại điện tử cần nắm vững thông tin về các sản phẩm hoặc dịch vụ mà cửa hàng cung cấp để có thể tư vấn, giới thiệu và hỗ trợ khách hàng.

Yêu cầu về kinh nghiệm, kỹ năng

Bất kỳ nghề nghiệp nào cũng vậy, năng lực và kinh nghiệm càng cao thì sẽ có thu nhập càng tốt. Đặc biệt là với lĩnh vực quản lý, có nhiều kỹ năng, thủ thuật và kinh nghiệm trong ngành thì sẽ hoàn thành tốt công việc được giao. Vì những lý do này nên mức lương của Quản lý sàn thương mại điện tử ít kinh nghiệm sẽ không cao bằng mặt bằng chung của ngành. Tuy nhiên, nếu bạn cố gắng và tích lũy đủ kiến thức thì sau 3 – 4 năm, thu nhập của bạn sẽ cải thiện đáng kể.

Yêu cầu về kỹ năng tìm kiếm, phân tích dữ liệu

Kỹ năng thu thập, phân tích dữ liệu cho phép bạn đánh giá chuẩn xác về nhân khẩu học của khách hàng, nhu cầu của thị trường để chuẩn bị và cải thiện kế hoạch kinh doanh. Bên cạnh đó, thông qua việc phân tích dữ liệu, bạn có thể đề xuất sự thay đổi về giá cả, đề xuất chiến lược mới để thúc đẩy kinh doanh, tiếp thị và xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp.

Yêu cầu kỹ năng nghiên cứu thị trường

Trước hết, bạn cần thành thạo kỹ năng khảo sát và nghiên cứu thị trường để hiểu rõ sở thích mua sắm trực tuyến của người dùng. Đây không chỉ là yêu cầu của công việc mà còn là cách hay giúp bạn nhạy bén hơn với thị trường và cơ hội kinh doanh. 

Qua bài viết trên đây, 1900.com.vn đã cung cấp thông tin mức lương Quản lý sàn thương mại điện tử theo năm kinh nghiệm và khu vực địa lý. Tuy nhiên, mức lương là một yếu tố phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm cá nhân và quy mô doanh nghiệp. Nếu kinh nghiệm cao bạn sẽ dễ dàng có mức lương tốt, đồng thời những doanh nghiệp lớn thường có đãi ngộ tốt và lương cao hơn. Mong rằng qua bài viết trên bạn đã có những thông tin hữu ích về mức lương Quản lý sàn thương mại điện tử và lựa chọn công việc phù hợp!