Trưởng phòng quản lý đơn hàng có khoảng lương bao nhiêu?

1. Trưởng phòng quản lý đơn hàng là gì? 

Trưởng phòng quản lý đơn hàng là người chịu trách nhiệm tất cả công việc liên quan đến đơn hàng của đơn vị mà họ đang làm việc. Họ đảm bảo hàng hóa, dịch vụ đạt chất lượng tốt nhất từ khâu nguyên liệu đến khi ra thành phẩm và giao cho khách hàng. Người làm ở vị trí này cũng phải cân bằng lợi ích khách hàng, đối tác liên quan và nhà cung ứng thông qua việc thu nhập, xử lý thông tin về xu hướng và nhu cầu của khách hàng “xây chiếc cầu” vững chắc giữa nhà sản xuất, kênh phân phối và tới tận tay khách hàng.

Mô tả công việc của vị trí Trưởng phòng quản lý đơn hàng

• Theo dõi và cập nhật thông tin đơn hàng

Trưởng phòng quản lý đơn hàng theo dõi và cập nhật thông tin về đơn hàng, bao gồm thông tin về sản phẩm, số lượng, thời gian giao hàng và địa điểm giao hàng. Tiếp nhận đơn hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên đơn hàng. Theo dõi tình hình hàng hóa từ khi chuẩn bị, thiết kế mẫu đến lúc xuất lô hàng. Đồng thời, hỗ trợ và đưa ra đề xuất với khách hàng trong quá trình đặt hàng.

• Liên lạc với khách hàng

Trưởng phòng quản lý đơn hàng liên lạc với khách hàng để xác nhận thông tin đơn hàng, giải đáp các câu hỏi và cung cấp thông tin về tình trạng đơn hàng.

• Điều phối và theo dõi quá trình vận chuyển

Trưởng phòng quản lý đơn hàng làm việc với các bên liên quan như nhà cung cấp và đơn vị vận chuyển để đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra suôn sẻ và đúng thời gian. Phân tích tất cả khía cạnh của những mặt hàng bán chạy theo thứ tự về mức độ bán chạy, số lượng đơn hàng đã nhận (ví dụ: đặc điểm về giá cả, màu sắc sản phẩm, kiểu dáng bán chạy nhất,...).

• Giải quyết vấn đề phát sinh

Trưởng phòng quản lý đơn hàng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình xử lý đơn hàng, bao gồm việc xử lý hủy đơn hàng, thay đổi thông tin và giải quyết khiếu nại từ khách hàng.

• Báo cáo và thống kê doanh số

Trưởng phòng quản lý đơn hàng thường thực hiện việc lập báo cáo và thống kê về tình trạng đơn hàng, thời gian xử lý và các chỉ số hiệu suất liên quan đến quản lý đơn hàng. Dự báo doanh số trong tương lai để tối ưu hóa số lượng đơn hàng. Lập kế hoạch, cân đối ngân sách và trình bày dự báo số liệu bán hàng cho ban quản lý.

• Quản lý, đào tạo nhân viên

Quản lý, đào tạo, huấn luyện, hướng dẫn công việc, giao chỉ tiêu cho nhân viên dưới quyền thực hiện công tác quản lý đơn hàng theo kế hoạch được giao. Hỗ trợ nhân viên khi gặp vấn đề trong việc tiếp xúc, khiếu nại và phản hồi thông tin khách hàng.

2. Mức lương Trưởng phòng quản lý đơn hàng theo trình độ 

Mức lương của Trưởng phòng quản lý đơn hàng phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, kỹ năng, ngành nghề, quy mô công ty và vị trí cụ thể. Tuy nhiên, nhìn chung, trình độ học vấn có thể ảnh hưởng đến mức lương của Trưởng phòng quản lý đơn hàng theo cách sau:

Mức lương của Trưởng phòng quản lý đơn hàng với trình độ Cao đẳng:

Mức lương dao động trung bình từ 10.000.000 – 13.000.000 đồng/tháng, tùy thuộc vào khu vực địa lý, kinh nghiệm và kỹ năng cụ thể.

Mức lương của Trưởng phòng quản lý đơn hàng với trình độ Đại học :

Mức lương dao động trung bình từ 13.000.000 – 17.000.000 đồng/tháng, tùy thuộc vào khu vực địa lý, kinh nghiệm và kỹ năng cụ thể.

Mức lương của Trưởng phòng quản lý đơn hàng với trình độ Cao học :

Mức lương dao động trung bình từ 15.000.000 – 20.000.000 đồng/tháng, tùy thuộc vào khu vực địa lý, kinh nghiệm và kỹ năng cụ thể.

Ngoài ra, một số Trưởng phòng quản lý đơn hàng có trình độ cao đẳng nhưng có nhiều kinh nghiệm làm việc và kỹ năng xuất sắc có thể có mức lương cao hơn Trưởng phòng quản lý đơn hàng có trình độ đại học hoặc cao học nhưng ít kinh nghiệm hơn. Tuy nhiên, các con số này chỉ là ước lượng tổng quan và mức lương cụ thể có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau như khu vực địa lý, ngành công nghiệp, quy mô và tình trạng thị trường lao động cụ thể.

>> Xem thêm:  Việc làm của Trưởng phòng quản lý đơn hàng mới cập nhật

3. Mức lương Trưởng phòng quản lý đơn hàng theo số năm kinh nghiệm và lộ trình thăng tiến 

Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Trưởng phòng quản lý đơn hàng, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương Trưởng phòng quản lý đơn hàng. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Trưởng phòng quản lý đơn hàng theo số năm kinh nghiệm và lộ trình thăng tiến.

Mức lương Trợ lý quản lý đơn hàng

Trợ lý quản lý đơn hàng là người giúp đỡ và hỗ trợ quản lý trong việc xử lý và điều phối các đơn hàng. Theo dõi đơn hàng, liên lạc với khách hàng để đảm bảo thông tin về đơn hàng. Đặt mua nguyên phụ liệu, theo dõi đôn đốc giao hàng đúng kế hoạch. Phân chia nguyên phụ liệu theo nhu cầu sản xuất, đảm bảo nguyên phụ liệu về đúng kế hoạch và tiến độ sản xuất. Với mức lương dao động từ 3.000.000 – 5.000.000 đồng/tháng.

Mức lương Nhân viên quản lý đơn hàng

Nhân viên quản lý đơn hàng là người chịu trách nhiệm theo dõi và quản lý quá trình đơn hàng từ khi nhận thông tin đơn hàng cho đến khi giao hàng cho khách hàng. Kiểm tra và xác nhận thông tin đơn hàng, bao gồm sản phẩm, số lượng, màu sắc, chất lượng, thời gian giao hàng, v.v. Với mức lương dao động từ 7.000.000 – 18.000.000 đồng/tháng.

Mức lương Chuyên viên quản lý đơn hàng

Chuyên viên quản lý đơn hàng là vị trí đòi hỏi kinh nghiệm và yêu cầu cao nên mức lương cho vị trí này thường cao hơn, có thể từ 15.000.000 – 25.000.000 đồng/tháng cho những người có kinh nghiệm. Họ đảm bảo hàng hóa, dịch vụ đạt chất lượng tốt nhất từ khâu nguyên liệu đến khi ra thành phẩm và giao cho khách hàng. 

Mức lương Trưởng phòng quản lý đơn hàng

Trưởng phòng quản lý đơn hàng là người chịu trách nhiệm tất cả công việc liên quan đến đơn hàng của đơn vị mà họ đang làm việc. Họ đảm bảo hàng hóa, dịch vụ đạt chất lượng tốt nhất từ khâu nguyên liệu đến khi ra thành phẩm và giao cho khách hàng. Người làm ở vị trí này cũng phải cân bằng lợi ích khách hàng, đối tác liên quan và nhà cung ứng thông qua việc thu nhập, xử lý thông tin về xu hướng và nhu cầu của khách hàng “xây chiếc cầu” vững chắc giữa nhà sản xuất, kênh phân phối và tới tận tay khách hàng. Với mức lương dao động từ 30.000.000 – 40.000.000 đồng/tháng.

4. Mức lương của Trưởng phòng quản lý đơn hàng theo khu vực

Mức lương của Trưởng phòng quản lý đơn hàng tại Hà Nội

Mức lương trung bình cho Trưởng phòng quản lý đơn hàng tại Hà Nội trong khoảng 10.000.000 – 15.000.000 đồng/tháng. Đây là mức lương khá cao trong cả nước, chỉ đứng sau TP. Hồ Chí Minh.

Mức lương của Trưởng phòng quản lý đơn hàng tại TP. Hồ Chí Minh

Mức lương trung bình cho Trưởng phòng quản lý đơn hàng tại TP. Hồ Chí Minh trong khoảng 12.000.000 – 17.000.000 đồng/tháng. Với mức tăng trưởng kinh tế cao trong cả nước thì mức thu nhập Trưởng phòng quản lý đơn hàng ở TP. Hồ Chí Minh cũng dẫn đầu. 

Mức lương của Trưởng phòng quản lý đơn hàng tại Bình Dương

Mức lương trung bình cho Trưởng phòng quản lý đơn hàng tại Bình Dương trong khoảng 10.000.000 – 12.000.000 đồng/tháng. Đây là mức lương khá cao so với Đà Nẵng.

Mức lương của Trưởng phòng quản lý đơn hàng tại Đà Nẵng

Mức lương trung bình cho Trưởng phòng quản lý đơn hàng tại Đà Nẵng trong khoảng 11.000.000 – 14.000.000 đồng/tháng. Đây là mức lương khá ổn định so với các khu vực khác.

Bên cạnh mức lương cơ bản, Trưởng phòng quản lý đơn hàng còn được thưởng theo lợi nhuận, số thời gian làm việc. Trưởng phòng quản lý đơn hàng càng nhiều thời gian sẽ có mức lương càng cao. Các quyền lợi BHXH, BHYT, BHTN, chính sách phúc lợi đầy đủ theo quy định của công ty và pháp luật.

Đó là thống kê khái quát về mức lương Trưởng phòng quản lý đơn hàng được chúng tôi thống kê lại, những thông tin trên hy vọng sẽ mang đến rất nhiều điều thú vị để giúp cho các bạn nhận được những điều tuyệt vời và thú vị nhất để giúp cho mình có được một công việc có mức lương ổn định và đủ để trang trải cho cuộc sống.

5. So sánh mức lương Trưởng phòng quản lý đơn hàng với các vị trí Trưởng phòng khác trong công ty

Hiện nay, mức lương trung bình của một Trưởng phòng quản lý đơn hàng là 15.000.000 – 20.000.000 đồng/tháng. Lương Trưởng phòng quản lý đơn hàng phụ thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm, trình độ, năng lực, quy mô công ty và các lĩnh vực nên mức lương sẽ tương đối khác nhau. Nhìn chung, mức lương của Trưởng phòng quản lý đơn hàng ở mức khá cao so với các vị trí trưởng phòng khác. Mức lương của Trưởng phòng kinh doanh thấp hơn trong khoảng từ 13.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng. Đối với Trưởng phòng nhân sự, mức lương sẽ từ 15.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng hay Trưởng phòng tài chính mức lương sẽ từ 17.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng, các ngành khác như Trưởng phòng hành chính nhân sự sẽ thấp hơn là 10.000.000 - 14.000.000 đồng/tháng.

>> Đọc thêm: Việc làm Trưởng phòng kinh doanh mới cập nhật 

>> Đọc thêm: Việc làm Trưởng phỏng nhân sự lương cao

6. Các yêu cầu với nghề Trưởng phòng quản lý đơn hàng 

• Yêu cầu về trình độ, bằng cấp

Để trở thành Trưởng phòng quản lý đơn hàng giỏi, bạn cần có nền tảng chuyên môn vững chắc. Cụ thể, bạn phải tốt nghiệp cao đẳng, đại học các ngành liên quan như kinh doanh, thương mại hay nhóm ngành dịch vụ, kế toán,... Được đào tạo bài bản chính là bước đệm giúp bạn tiếp nhận và hoàn thành tốt công việc được giao.

Để lọt vào “mắt xanh” của nhà tuyển dụng, với một trưởng bộ phận quản lý đơn hàng, bạn phải có kinh nghiệm làm việc từ vị trí nhân viên quản lý đơn hàng hay các công việc tương đương khác.

• Yêu cầu về kỹ năng

Khả năng giao tiếp: Có thể nói, làm trưởng phòng quản lý đơn hàng không thể thiếu kỹ năng giao tiếp và đàm phán bởi công việc của họ sẽ thường xuyên giao tiếp với khách hàng trực tiếp đến gián tiếp. Do đó, kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp bạn làm việc hiệu quả hơn khi xử lý thông tin khách hàng. 

Đam mê: Để theo đuổi việc làm ngành quản trị kinh doanh lâu dài thì bạn cần phải có đam mê và sự kiên định bởi công việc này không hề dễ dàng mà đòi hỏi nhiều kỹ năng tổng hợp.

Tinh thần ham học hỏi: Khoa học công nghệ có những bước tiến phát triển mới, nếu không có sự nhanh nhạy nắm bắt, ham học hỏi thì trưởng phòng quản lý đơn hàng sẽ không thể giỏi được. Để nâng cao chất lượng chuyên môn thì Trưởng phòng quản lý đơn hàng luôn phải nâng cao trình độ chuyên môn của mình. 

Tinh thần mạnh mẽ: Trong công việc Trưởng phòng quản lý đơn hàng sẽ không thể tránh khỏi những chuyện làm cho mình bị căng thẳng. Do làm việc quá nhiều không có thời gian nghỉ ngơi. Đặc thù của của Trưởng phòng quản lý đơn hàng là bạn phải có một tinh thép, không được sợ hãi và chịu được áp lực công việc.

Rèn luyện tính cẩn thận: Tính cẩn thận là một trong những đức tính rất cần thiết mà những người làm ngành quản trị kinh doanh nói chung, làm Trưởng phòng quản lý đơn hàng nói riêng cần phải có.

Luôn chăm chỉ và chịu khó trong công việc: Với những tổng hợp công việc của ngành quản trị kinh doanh ở trên thì chắc hẳn rằng bạn cũng đã thấy được sự vất vả của nghề này. Do đó, nếu không có sự chịu khó, chịu khổ thì bạn khó có thể hoàn thành tốt công việc được giao.

• Yêu cầu về phẩm chất

Có trách nhiệm cao, trung thực, đạo đức nghề nghiệp tốt.

Có khả năng làm việc độc lập và nhóm.

Có khả năng chịu áp lực công việc cao.

Có tinh thần học hỏi, trau dồi kiến thức và kỹ năng.

7. Cách nâng cao mức lương của Trưởng phòng quản lý đơn hàng

• Nâng cao trình độ học vấn và chuyên môn: Đầu tiên và quan trọng nhất là nâng cao trình độ học vấn. Bằng cấp cao hơn như đại học, cao học hoặc các chứng chỉ nghề nghiệp, chuyên ngành sẽ giúp bạn có cơ hội nhận lương cao hơn và tiếp cận với các vị trí lãnh đạo cao hơn.
• Khám phá các khóa đào tạo và phát triển nghề nghiệp: Tham gia các khóa đào tạo, hội thảo và chương trình phát triển kỹ năng có liên quan đến quản lý, kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian, v.v. Các kỹ năng này sẽ giúp bạn trở thành một Trưởng phòng hiệu quả hơn và được đánh giá cao hơn bởi công ty.
• Xây dựng kinh nghiệm: Nâng cao kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý đơn hàng. Quản lý các dự án lớn, quản lý nhân sự hiệu quả, tối ưu hóa quy trình làm việc sẽ giúp bạn chứng minh được khả năng và giá trị của mình đối với công ty.
• Thúc đẩy kỹ năng lãnh đạo: Phát triển và thể hiện khả năng lãnh đạo bằng cách dẫn dắt nhóm, giải quyết xung đột, xây dựng mối quan hệ lành mạnh với đồng nghiệp và các bộ phận khác trong công ty.
• Đóng góp cho sự phát triển công ty: Đưa ra các ý tưởng sáng tạo, cải tiến quy trình làm việc, giảm chi phí và tăng hiệu quả làm việc sẽ giúp bạn được công ty đánh giá cao và có cơ hội nhận lương cao hơn.
• Xây dựng mối quan hệ và networking: Networking là một phần quan trọng giúp bạn được biết đến và có cơ hội thăng tiến. Tham gia các sự kiện, hội thảo trong ngành, xây dựng mối quan hệ với các đồng nghiệp, nhà quản lý và người có ảnh hưởng có thể mở ra cơ hội mới.
• Đánh giá lại và đề xuất: Thường xuyên đánh giá lại mức lương và đề xuất những phản hồi xây dựng, dựa trên công việc đã làm và kết quả đạt được.

Qua bài viết trên đây, 1900.com.vn đã cung cấp thông tin mức lương Trưởng phòng quản lý đơn hàng theo năm kinh nghiệm, lộ trình thăng tiến và khu vực địa lý. Tuy nhiên, mức lương là một yếu tố phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm cá nhân và quy mô doanh nghiệp. Nếu kinh nghiệm cao bạn sẽ dễ dàng có mức lương tốt, đồng thời những doanh nghiệp lớn thường có đãi ngộ tốt và lương cao hơn. Mong rằng qua bài viết trên bạn đã có những thông tin hữu ích về mức lương Trưởng phòng quản lý đơn hàng và lựa chọn công việc phù hợp!