837 việc làm
7 - 10 triệu
Đăng 5 ngày trước
Công Ty TNHH Giao Hàng Flex Speed
Nhân Viên Soạn Và Đóng Gói Đơn Hàng (BPO)
Công Ty TNHH Giao Hàng Flex Speed
8 - 15 triệu
Đăng 3 ngày trước
6 - 9 triệu
Đăng 4 ngày trước
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT NHÔM TRƯỜNG THÀNH
NV theo dõi đơn hàng
SẢN XUẤT NHÔM TRƯỜNG THÀNH
9 - 12 triệu
Long An
Đăng 4 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 5 ngày trước
CÔNG TY CP XÂY DỰNG SCG
Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
Thỏa thuận
Đăng 7 ngày trước
Công ty CP TM DV Thiếu Nhi Mới
Visual Merchandiser
Thiếu Nhi Mới
15 - 17 triệu
Đăng 7 ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 7 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 8 ngày trước
Công Ty TNHH SX Nhãn Mác Nhật Quang
Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng
Nhãn Mác Nhật Quang
Thỏa thuận
Đăng 8 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 8 ngày trước
Un-Available LTD Co.,
WASHING MERCHANDISER
Un-Available LTD Co.,
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
7 - 9 triệu
Đăng 8 ngày trước
8 - 15 triệu
Đăng 8 ngày trước
11 - 13 triệu
Đăng 8 ngày trước
7 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 8 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 9 ngày trước
Saitex International Dong Nai (VN)
NHÂN VIÊN THEO DÕI ĐƠN HÀNG/ MERCHANDISER STAFF
Saitex International Dong Nai
3.0
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 11 ngày trước
Golden Gate Trade & Service JSC
Trợ Lý Quản Lý - Mô Hình Chuỗi Cafe, Trà Sữa
Golden Gate Restaurant Group
3.8
4 đánh giá 263 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 10 triệu
Chức vụ: Trưởng nhóm/Trưởng phòng
Ngày đăng tuyển: 19/04/2024
Hạn nộp hồ sơ: 20/05/2024
Hình thức: Full-time
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Phan Đình Phùng Ba Đình, Hà Nội

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ Quản lý Nhà hànggiám sát và quản lý các công việc tại nhà hàng;
  • Sắp xếp ca làm việc cho nhân viên nhằm đảm bảo đủ nhân sự và hoạt động tốt;
  • Kiểm soát theo dõi hàng nhập xuất tồn tại nhà hàng. Kiểm kho và làm báo cáo định kỳ theo tuần, tháng báo cáo các bộ phận liên quan;
  • Trực tiếp xử lý các vấn đề tại nhà hàng khi Quản lý nhà hàng vắng mặt;
  • Hỗ trợ tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới;
  • Giám sát nhân viên trong nhà hàng thực hiện đúng nội quy quy định của nhà hàng;
  • Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý nhà hàng.

Yêu cầu công việc

  • Nam/nữ, Độ tuổi từ 21 trở lên, ưu tiên tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
  • Kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên ở vị trí Trợ Lý/Giám Sát tương đương hoặc 1 năm ở vị trí thấp hơn tại các doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực nhà hàng - khách sạn - các chuỗi bán lẻ, đồ uống.
  • Tác phong/Ngoại hình: Nhanh nhẹn, phù hợp với môi trường dịch vụ.

Quyền lợi được hưởng

  • Mức lương hấp dẫn: thỏa thuận theo năng lực, lương cứng từ 8.000.000-8.000.000triệu, phụ cấp ăn ca, thưởng HQKD theo tháng/quý/năm.
  • Được hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi theo quy định.
  • Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
  • Được tổ chức đánh giá bổ nhiệm lên Quản lý cấp cao tại các mô hình chuỗi trên toàn hệ thống.
  • Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến tại chuỗi nhà hàng có quy mô Top đầu thị trường hiện nay
Khu vực
Báo cáo

Công việc của Trợ lý quản lý đơn hàng là gì?

Trợ lý quản lý đơn hàng là người giúp đỡ và hỗ trợ quản lý trong việc xử lý và điều phối các đơn hàng.

Mô tả công việc của vị trí Trợ lý quản lý đơn hàng

  • Theo dõi và cập nhật thông tin đơn hàng: Trợ lý quản lý đơn hàng theo dõi và cập nhật thông tin về đơn hàng, bao gồm thông tin về sản phẩm, số lượng, thời gian giao hàng và địa điểm giao hàng.
  • Liên lạc với khách hàng: Trợ lý quản lý đơn hàng liên lạc với khách hàng để xác nhận thông tin đơn hàng, giải đáp các câu hỏi và cung cấp thông tin về tình trạng đơn hàng.
  • Điều phối và theo dõi quá trình vận chuyển: Trợ lý quản lý đơn hàng làm việc với các bên liên quan như nhà cung cấp và đơn vị vận chuyển để đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra suôn sẻ và đúng thời gian.
  • Giải quyết vấn đề: Trợ lý quản lý đơn hàng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình xử lý đơn hàng, bao gồm việc xử lý hủy đơn hàng, thay đổi thông tin và giải quyết khiếu nại từ khách hàng.
  • Báo cáo và thống kê: Trợ lý quản lý đơn hàng thường thực hiện việc lập báo cáo và thống kê về tình trạng đơn hàng, thời gian xử lý và các chỉ số hiệu suất liên quan đến quản lý đơn hàng.

Trợ lý quản lý đơn hàng có mức lương bao nhiêu?

130 - 156 triệu /năm
Tổng lương
120 - 144 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
10 - 12 triệu
/năm

Lương bổ sung

130 - 156 triệu

/năm
130 M
156 M
91 M 234 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Trợ lý quản lý đơn hàng

Tìm hiểu cách trở thành Trợ lý quản lý đơn hàng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Trợ lý quản lý đơn hàng
130 - 156 triệu/năm
Trợ lý quản lý đơn hàng

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
7%
2 - 4
40%
5 - 7
31%
8+
22%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trợ lý quản lý đơn hàng?

Yêu cầu tuyển dụng của Trợ lý quản lý đơn hàng

Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Trợ lý quản lý đơn hàng cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan: 

Kiến thức chuyên môn

  • Hiểu biết về quy trình quản lý đơn hàng: Trợ lý quản lý đơn hàng cần có kiến thức về quy trình xử lý đơn hàng, từ khi nhận đơn hàng cho đến khi giao hàng và theo dõi tình trạng đơn hàng.
  • Kiến thức về hệ thống quản lý đơn hàng: Trợ lý quản lý đơn hàng cần am hiểu về các hệ thống quản lý đơn hàng, bao gồm phần mềm quản lý đơn hàng và các công cụ liên quan.
  • Kỹ năng giao tiếp: Trợ lý quản lý đơn hàng cần có kỹ năng giao tiếp tốt để liên lạc với khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan khác để xác nhận thông tin và giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng.
  • Kiến thức về quy định và quy trình vận chuyển: Trợ lý quản lý đơn hàng cần hiểu về các quy định và quy trình vận chuyển quốc tế và trong nước để đảm bảo đơn hàng được giao đúng thời gian và địa điểm.
  • Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc: Trợ lý quản lý đơn hàng cần có khả năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả để đảm bảo xử lý đơn hàng một cách chính xác và đúng hẹn.
  • Kiến thức về quy định và quy trình hải quan: Trợ lý quản lý đơn hàng cần hiểu về quy định và quy trình hải quan để đảm bảo đơn hàng được thông quan một cách suôn sẻ.

Ngoại hình giọng nói

Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Trợ lý quản lý đơn hàng. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Trợ lý quản lý đơn hàng thành công trong công việc

  • Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
  • Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
  • Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
  • Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
  • Khả năng diễn đạt ý kiến ​​và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát. 
  • Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm

Kỹ năng giao tiếp 

  • Kỹ năng giao tiếp tổ chức: Trợ lý quản lý đơn hàng cần có khả năng giao tiếp một cách rõ ràng, tổ chức và hiệu quả với khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan khác.
  • Kỹ năng lắng nghe: Trợ lý quản lý đơn hàng cần có khả năng lắng nghe và hiểu rõ yêu cầu và thông tin từ khách hàng và các bên liên quan để đảm bảo sự hiệu quả trong xử lý đơn hàng.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề: Trợ lý quản lý đơn hàng cần có khả năng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình xử lý đơn hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
  • Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản: Trợ lý quản lý đơn hàng cần có khả năng viết và trình bày thông tin một cách rõ ràng và chính xác trong các tài liệu, email và báo cáo liên quan đến đơn hàng.
  • Kỹ năng giao tiếp đa ngôn ngữ: Trợ lý quản lý đơn hàng có thể cần có khả năng giao tiếp bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau để tương tác với khách hàng và nhà cung cấp quốc tế.
  • Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại: Trợ lý quản lý đơn hàng cần có khả năng giao tiếp một cách chuyên nghiệp và tự tin qua điện thoại để giải quyết các vấn đề và cung cấp thông tin cho khách hàng và các bên liên quan.

Kinh nghiệm, kỹ năng khác 

  • Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Trợ lý quản lý đơn hàng từ 2 - 3 năm, và thành công trong nhiều dự án 
  • Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc trong lĩnh vực quản lý đơn hàng 
  • Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán hợp lý để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc 
  • Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.

Lộ trình thăng tiến của Trợ lý quản lý đơn hàng

Mức lương bình quân của Trợ lý quản lý đơn hàng có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

Trợ lý quản lý đơn hàng: Từ 0 - 1 năm kinh nghiệm

Bắt đầu với những người chưa có kinh nghiệm và đã có kinh nghiệm 1 năm, bắt đầu với vị trí Trợ lý quản lý đơn hàng. Trách nhiệm chính là trợ lý cho nhân viên xử lý các đơn hàng 

Nhân viên quản lý đơn hàng: Từ 1 - 3 năm kinh nghiệm

Với kinh nghiệm từ 1 - 3 năm, Nhân viên quản lý đơn hàng đảm nhận trách nhiệm chính trong việc xử lý đơn hàng, giám sát quy trình giao hàng và tương tác với khách hàng.

Nhân viên quản lý đơn hàng cấp cao: Từ 3 - 5 năm kinh nghiệm

Nhân viên quản lý đơn hàng cấp cao được giao trách nhiệm quản lý toàn bộ quy trình đơn hàng, bao gồm lập kế hoạch, đặt hàng, và kiểm soát chất lượng. Họ cũng có thể đảm nhận vai trò đàm phán với các nhà cung cấp và tư vấn chiến lược về quản lý đơn hàng.

Merchandise Manager: Từ 5 - 10 năm kinh nghiệm

Merchandise Manager có trách nhiệm quản lý và phát triển chiến lược merchandise cho tổ chức. Họ đưa ra quyết định về loại hàng hóa, xu hướng sản phẩm, và giá cả, đồng thời lập kế hoạch tiêu thụ và quản lý tồn kho.

Merchandising Director: +10 năm kinh nghiệm

Merchandising Director là vị trí cấp cao nhất trong lĩnh vực quản lý đơn hàng. Họ có trách nhiệm lãnh đạo toàn bộ hoạt động merchandising, xác định chiến lược kinh doanh, định hình hướng phát triển sản phẩm, và xây dựng mối quan hệ với các đối tác chiến lược.

Lưu ý rằng lộ trình thăng tiến của Trợ lý quản lý đơn hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào tổ chức và ngành công nghiệp cụ thể, cũng như sự phát triển và thành công cá nhân của từng cá nhân.

Tìm việc theo nghề nghiệp