235 việc làm
Công ty TNHH Manulife Việt Nam
Assistant Manager, Communications
Manulife Việt Nam
4.3
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 27 ngày trước
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Tiền Giang
Đăng 6 ngày trước
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ HẢI SẢN MỸ HẠNH
NHÂN VIÊN ĐẶT HÀNG
MỸ HẠNH SEAFOOD
6 - 8 triệu
Đà Nẵng
Đăng 8 ngày trước
12 - 18 triệu
Hà Nội
Đăng 8 ngày trước
Công ty cổ phần đầu tư và công nghệ Hebela
Nhân Viên Vận Đơn
HEBELA TECHNOLOGY
5.0
8 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 20 ngày trước
9 - 11 triệu
Bình Dương
Đăng 21 ngày trước
9 - 11 triệu
Bình Dương
Đăng 21 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 23 ngày trước
7 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 24 ngày trước
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30 ngày trước
CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN ĐỎ
Nhân Viên Kiểm Kê Hàng Hóa
VÒNG TRÒN ĐỎ - CIRCLE K
3.6
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
12 - 14 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH May Thêu Giày An Phước
Nhân viên theo dõi đơn hàng
May Thêu Giày An Phước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG
Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng - Hết hạn
Công Nghệ Hợp Long
3.0
6 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 27 ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 29 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
500 - 1000 USD
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH SCHNEIDER ELECTRIC VIỆT NAM
Order Processing Intern - Hết hạn
Schneider Electric Việt Nam
4.0
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 17 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 18 triệu
Thái Bình
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Trên 10 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
15 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
3 - 4 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
30 - 35 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
6 - 8 triệu
Gia Lai
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 20 triệu
Hải Dương
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
2 - 3 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
10 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
9 - 15 triệu
Hưng Yên
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH SUNRISE SPORTGEARS VIỆT NAM
Order Processing Executive - Hết hạn
Sunrise Sportgears Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
12 - 18 triệu
Hải Dương
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH CUNG ỨNG NHÂN LỰC NHÂN KIỆT
Quản lý hàng mẫu - Hết hạn
CUNG ỨNG NHÂN LỰC NHÂN KIỆT
12 - 20 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
7.5 - 9 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
7.5 - 9 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
10 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 15 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Robert Walters Việt Nam
Merchandising Manager
Robert Walters
4.3
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 7 ngày trước
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
Merchandise Team Leader
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
3.2
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 13 triệu
Quảng Ninh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 13 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Bình Dương
Đăng 6 ngày trước
30 - 35 triệu
Hà Nội
Đăng 23 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
1500 - 2500 USD
Hà Nội, Hòa Bình
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Tnhh Liên Doanh Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
Senior Merchandising Team Leader - Hết hạn
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
4.0
20 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
The Imperial Group
Assistant to Chairman
The Imperial Group
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 ngày trước
HERAMO CO., LTD
Assistant to COO cum BA
Công nghệ Heramo
2.5
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
Thỏa thuận
Tiền Giang
Đăng 6 ngày trước
Li & Fung (Vietnam) Company Limited
Assistant Manager - Operations
Thiết Kế Li & Fung
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
Công Ty Du Học Du Lịch TMDV Á Âu
Thư Ký / Trợ Lý Giám Đốc
Công Ty Du Học Du Lịch TMDV Á Âu
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
Trên 10 triệu
Hà Nội
Đăng 8 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 9 ngày trước
Công Ty CP Truyền Thông Vietnamnet
Assistant to BOD
Truyền Thông Vietnamnet
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 10 ngày trước
Saigon Hanoi Commercial Joint Stock Bank
Trợ lý Giám đốc Khối Chuyển đổi (Executive Assistant)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
4.1
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
Công Ty TNHH Thương Mại Du Lịch TH Group Phú Quốc
Trợ lý Tổng Giám đốc
Công Ty TNHH Thương Mại Du Lịch TH Group Phú Quốc
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 15 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Cà Phê Minh Tiến
Trợ Lý Tổng Giám Đốc
Cà phê Minh Tiến
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 20 ngày trước
15 - 18 triệu
Hà Nội
Đăng 21 ngày trước
Thỏa thuận
Tây Ninh
Đăng 22 ngày trước
12 - 20 triệu
Bắc Ninh
Đăng 22 ngày trước
6 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 23 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 23 ngày trước
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
Công Ty TNHH Kiểm Toán & Tư Vấn RSM Việt Nam
CEO Assistant
Kiểm toán RSM Việt Nam
4.1
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 25 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN PGT SOLUTIONS
Trợ lý Giám Đốc - Tiếng Nhật
CÔNG TY CỔ PHẦN PGT SOLUTIONS
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 26 ngày trước
CÔNG TY TNHH DE HEUS
Assistant to CFO
CÔNG TY TNHH DE HEUS
4.0
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 27 ngày trước
15 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 27 ngày trước
Công ty tài chính TNHH MTV Bưu điện
Trợ Lý Tổng Giám Đốc
CÔNG TY TÀI CHÍNH PTF
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 28 ngày trước
HILTON HOTELS & RESORTS
Assistant Director of Finance
Hilton Saigon
4.1
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 28 ngày trước
Công ty TNHH Manulife Việt Nam
Assistant Manager, Communications
Manulife Việt Nam 4.3★
15 đánh giá 1.4k việc làm 13 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 17/01/2025
Hạn nộp hồ sơ: 16/02/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 5 - 6 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
The Opportunity

As an Communications Assistant Manager, you will be primary responsible for developing and executing the internal communications and help with external communications as well as other ad-hoc tasks when being assigned. You will work closely with key stakeholders to ensure all internal and external communication is clear, consistent, and aligned with the company’s goals and values.

Responsibilities

  • Craft engaging and factual content in English and Vietnamese, focusing on creative storytelling.
  • Plan, edit, and curate content for various communication channels like LinkedIn, Town halls, Events, and regular memos.
  • Draft impactful messages, talking points, and speeches for senior executives, in written or spoken form.
  • Ensure consistency in internal communications across departments, aligning with external communication messages.
  • Manage internal communication during crisis situations affecting organizational perception and reputation.
  • Collaborate with the Public Relations team and handle designated external communications.
  • Liaise with regional or global offices on corporate communication matters as necessary.
  • Measure the effectiveness of communication initiatives and adjust strategies as needed
  • Handle admin tasks, payments, and other adhoc projects when being assigned

Personal Attributes And Culture Fit

  • Exceptional writing, editing, proofreading, and translating skills in both English and Vietnamese.
  • Strong communication and interpersonal skills, with an ability to cultivate and sustain positive relationships with stakeholders across the organization.
  • Strong project management and organizational abilities, capable of handling multiple projects concurrently with keen attention to detail.
  • Proficiency in technology and tools for internal communication, including email marketing software, intranet platforms, Microsoft Teams, and social media.
  • Self-motivated and capable of working independently with minimal supervision.

What motivates you?

  • You obsess about customers, listen, engage and act for their benefit.
  • You think big, with curiosity to discover ways to use your agile approach and enable business outcomes.
  • You thrive in teams and enjoy getting things done together.
  • You take ownership and build solutions, focusing on what matters.
  • You do what is right, work with integrity and speak up.
  • You share your humanity, helping us build a diverse and inclusive work environment for everyone.

What We Are Looking For

  • Minimum 5 years of experience in cross-departmental communications management.
  • Bachelor’s degree in journalism, communications, public relations, or a related field.
  • Fluency in English is mandatory.

What can we offer you?

  • A competitive salary and benefits packages.
  • A growth trajectory that extends upward and outward, encouraging you to follow your passions and learn new skills.
  • A focus on growing your career path with us.
  • Flexible work policies and strong work-life balance.
  • Professional development and leadership opportunities.

Our commitment to you

  • Values-first culture We lead with our Values every day and bring them to life together.
  • Boundless opportunity We create opportunities to learn and grow at every stage of your career.
  • Continuous innovation We invite you to help redefine the future of financial services.
  • Delivering the promise of Diversity, Equity and Inclusion We foster an inclusive workplace where everyone thrives.
  • Championing Corporate Citizenship We build a business that benefits all stakeholders and has a positive social and environmental impact.

About Manulife And John Hancock

Manulife Financial Corporation is a leading international financial services provider, helping people make their decisions easier and lives better. To learn more about us, visit https://www.manulife.com/en/about/our-story.html.

Manulife is an Equal Opportunity Employer

At Manulife/John Hancock, we embrace our diversity. We strive to attract, develop and retain a workforce that is as diverse as the customers we serve and to foster an inclusive work environment that embraces the strength of cultures and individuals. We are committed to fair recruitment, retention, advancement and compensation, and we administer all of our practices and programs without discrimination on the basis of race, ancestry, place of origin, colour, ethnic origin, citizenship, religion or religious beliefs, creed, sex (including pregnancy and pregnancy-related conditions), sexual orientation, genetic characteristics, veteran status, gender identity, gender expression, age, marital status, family status, disability, or any other ground protected by applicable law.

It is our priority to remove barriers to provide equal access to employment. A Human Resources representative will work with applicants who request a reasonable accommodation during the application process. All information shared during the accommodation request process will be stored and used in a manner that is consistent with applicable laws and Manulife/John Hancock policies. To request a reasonable accommodation in the application process, contact [email protected].

Working Arrangement

In Office
Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH Manulife Việt Nam
Manulife Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
75 Hoàng Văn Thái - Phường Tân Phú - Quận 7 - TP Hồ Chí Minh.

Công ty TNHH Manulife Việt Nam là thành viên của Tập đoàn Manulife, một trong những tập đoàn tài chính hàng đầu thế giới có trụ sở chính tại Toronto, Canada với hơn 130 năm kinh nghiệm hoạt động toàn cầu. 

Với hơn 1.5 triệu khách hàng, một đội ngũ tư vấn viên đầy chuyên nghiệp và các đối tác chiến lược phân phối sản phẩm bảo hiểm cùng mạng lưới 80 văn phòng trên khắp cả nước, Manulife tự hào với lịch sử 23 năm là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ có vốn đầu tư nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm y tế và bảo hiểm tai nạn cá nhân. 
  • Được hưởng bảo hiểm ốm đau, nghỉ phép, bảo hiểm thai sản và ủng hộ tài chính khi có sự kiện bất ngờ như tai nạn hoặc bệnh tật. 
  • Khám sức khỏe định kỳ cho bản thân

Các hoạt động ngoại khóa

  • Team Building
  • Tổ chức các buổi du lịch 

Lịch sử thành lập

  • Năm 2001: Tháng 4, Manulife Việt Nam trở thành Công ty Bảo hiểm Nhân Thọ đầu tiên tại Việt Nam khai trương Website riêng nhằm giúp khách hàng dễ dàng truy cập những thông tin cần thiết về các sản phẩm và dịch vụ của Công ty.
  • Năm 2002: Giới thiệu ManuTouch, trang Web nội bộ đầu tiên dành cho đại lý trong ngành bảo hiểm nhân thọ Việt Nam vào tháng 4.  Và tháng 6, doanh nghiệp trở thành công ty đầu tiên tại Việt Nam sử dụng phần mềm quản lý lưu trữ Auto Scanning, giúp cải thiện khả năng quản lý, truy cập dữ liệu khách hàng của hệ thống.
  • Năm 2003: Vào tháng 3, Manulife trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ đầu tiên tuyên bố kinh doanh có lãi sau 3 năm hoạt động, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong ngành bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam.
  • Năm 2004: Tổng phí bảo hiểm và ký quỹ Manulife Việt Nam tăng 14%. Các công quỹ quản lý tăng 94% so với năm 2003.
  • Tháng 6 cùng năm đó, công ty liên kết cùng ngân hàng EAB (Đông Á) giới thiệu Thẻ Liên Kết Manulife - EAB (Đông Á) nhằm cung cấp cho khách hàng các dịch vụ tiện ích khi đóng phí bảo hiểm.
  • Sau đó vài tháng, khoảng tháng 10,  Manulife trở thành công ty đầu tiên trong ngành bảo hiểm nhân thọ phát hành bản Hiến Chương Khách Hàng. Hiến Chương Khách Hàng đề ra những cam kết của Công ty trong việc việc giúp khách hàng hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình khi quyết định tham gia hợp đồng bảo hiểm với Công ty.
  • Sau 5 năm hoạt động, Manulife đã xây dựng hình ảnh một công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu Việt Nam với đội ngũ đại lý chuyên nghiệp, sản phẩm ưu việt và chất lượng phục vụ khách hàng tốt nhất.
  • Năm 2009: Là năm đánh dấu cột mốc quan trọng trong việc mở rộng mạng lưới trên khắp cả nước. Tháng 6, văn phòng Tổng Đại lý đầu tiên của Manulife Việt Nam được thành lập. Đây là một trong các kênh phân phối mới của Manulife nhằm đưa sản phẩm bảo hiểm nhân thọ đến nhiều tỉnh/ thành phố nhằm đáp ứng nhu cầu tham gia sản phẩm bảo hiểm ngày càng tăng cao của người dân Việt Nam.
  • Ngoài ra, với những nỗ lực không ngừng tham gia, đóng góp vì cộng đồng tươi đẹp, vào ngày 25/07,  Manulife Vinh dự nhận được giải thưởng "Doanh nghiệp vì cộng đồng" do Bộ Công Thương trao tặng.
  • Năm 2014:  Ra mắt sản phẩm “Phúc thọ phu thê” nhanh chóng được sự đón nhận của khách hàng và thành công với giải thưởng “Sản phẩm tin cậy 2014”
  • Năm 2015: Vinh dự được trao tặng giải thưởng Rồng Vàng 2014 với danh hiệu “Dịch vụ Bảo hiểm Nhân thọ tốt nhất” do Thời Báo Kinh Tế Việt Nam tổ chức. Đây là lần thứ 6 Manulife Việt Nam được trao tặng giải thưởng uy tín này.
  • Cùng năm này, Manulife đã cho ra đời sản phẩm “ Manulife - Gia đình Tôi yêu”. Tiếp tục gây tiếng vang trên thị trường và vinh dự được trao tặng Huy chương vàng “Sản phẩm tin cậy 2015”
  • Năm 2016: Ngày 22/4/2016, Manulife Việt Nam Vinh dự được trao tặng danh hiệu “Doanh nghiệp Thương mại Dịch vụ Tiêu biểu – Vietnam Top Trade Services Awards 2016”. Nối tiếp niềm vui đó, Manulife cùng một lúc cho ra mắt 4 sản phẩm nhân thọ mới: Manulife - Cuộc sống An nhàn, Manulife - Tổ ấm bình yên, Manulife - Cho tuổi Thần tiên, Manulife - Cuộc sống Ước mơ. Đây cũng là 4 giải pháp toàn diện cho khách hàng cho khách hàng thêm nhiều sự lựa mới phù hợp hơn.

Mission

  • Tại Manulife, chúng tôi thực hiện sứ mệnh đơn giản hóa sự phức tạp của dịch vụ tài chính bằng cách mang đến những giải pháp và trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
  • Chúng tôi, với chuyên môn trong lĩnh vực bảo hiểm và tài chính chuyên nghiệp, sẽ giúp khách hàng có những quyết định dễ dàng cho cuộc sống vẹn toàn hơn mỗi ngày.
  • "Quyết định dễ dàng. Vẹn toàn cuộc sống."

Review Manulife Việt Nam

4.3
15 review

17/12/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Công ty ko uy tín chuyên nghiệp, ko đảm bảo quyền lợi của khách hàng

17/03/2024
Kỹ sư tại Hồ Chí Minh

Công việc tốt

08/11/2023
Trợ Lý Giám Đốc tại Hồ Chí Minh

Môi trường tốt tôi từng làm việc

Công việc của Trợ lý quản lý đơn hàng là gì?

Trợ lý quản lý đơn hàng là người hỗ trợ trực tiếp cho Quản lý Đơn Hàng trong việc theo dõi, kiểm soát và xử lý các đơn hàng của công ty. Họ đảm nhận một phần công việc quản lý đơn hàng, giúp giảm tải công việc cho quản lý và đảm bảo mọi hoạt động liên quan đến đơn hàng diễn ra trơn tru, hiệu quả.

Mô tả công việc của vị trí Trợ lý quản lý đơn hàng

Xử Lý Đơn Hàng

Nhận và kiểm tra đơn hàng từ các kênh khác nhau như hệ thống trực tuyến, email, hoặc điện thoại. Nhập thông tin đơn hàng vào hệ thống quản lý và đảm bảo tất cả thông tin đều chính xác.

Quản Lý Tồn Kho và Vận Chuyển

Theo dõi mức tồn kho và phối hợp với bộ phận kho để đảm bảo hàng hóa có sẵn cho việc xử lý đơn hàng. Hỗ trợ trong việc lên lịch và phối hợp các hoạt động vận chuyển để đảm bảo đơn hàng được giao đúng thời gian.

Cập Nhật và Theo Dõi Đơn Hàng

Theo dõi trạng thái của đơn hàng từ khi nhận cho đến khi giao hàng và cập nhật thông tin cho khách hàng. Hỗ trợ trong việc xử lý các yêu cầu thay đổi, hủy bỏ hoặc hoàn trả đơn hàng từ khách hàng.

Hỗ Trợ Khách Hàng

Trả lời các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng liên quan đến đơn hàng, thời gian giao hàng, và các vấn đề khác. Giải quyết khiếu nại của khách hàng và phối hợp với Nhân viên Quản lý Đơn hàng để đưa ra các giải pháp kịp thời.

Quản Lý Tài Liệu và Hồ Sơ

Lưu trữ và quản lý các tài liệu liên quan đến đơn hàng như hóa đơn, biên nhận và chứng từ giao hàng. Chuẩn bị và duy trì hồ sơ đơn hàng để phục vụ cho các báo cáo và phân tích sau này.

Hỗ Trợ Báo Cáo và Phân Tích

Cung cấp dữ liệu và thông tin cho các báo cáo về hiệu suất xử lý đơn hàng, tình trạng tồn kho và các chỉ số quan trọng khác. Hỗ trợ trong việc phân tích dữ liệu để cải thiện quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả.

Hỗ Trợ Quy Trình và Quy Định

Tuân thủ các quy trình nội bộ và quy định liên quan đến việc xử lý đơn hàng. Hỗ trợ trong việc triển khai và duy trì các quy trình và chính sách mới liên quan đến đơn hàng.

Trợ lý quản lý đơn hàng có mức lương bao nhiêu?

130 - 156 triệu /năm
Tổng lương
120 - 144 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
10 - 12 triệu
/năm

Lương bổ sung

130 - 156 triệu

/năm
130 M
156 M
91 M 234 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Trợ lý quản lý đơn hàng

Tìm hiểu cách trở thành Trợ lý quản lý đơn hàng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Trợ lý quản lý đơn hàng

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
7%
2 - 4
40%
5 - 7
31%
8+
22%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trợ lý quản lý đơn hàng?

Yêu cầu tuyển dụng của Trợ lý quản lý đơn hàng

Yêu cầu về bằng cấp và kinh nghiệm làm việc 

  • Tốt nghiệp: Trung cấp, cao đẳng hoặc đại học trong các lĩnh vực liên quan như Quản trị Kinh doanh, Logistics, Kinh tế, hoặc các ngành tương tự.
  • Kinh nghiệm làm việc: Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý đơn hàng, logistics, hoặc các vị trí liên quan là một lợi thế, nhưng không phải lúc nào cũng bắt buộc. Đối với ứng viên chưa có kinh nghiệm, sự hiểu biết cơ bản về quy trình và hệ thống quản lý đơn hàng là cần thiết.

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng sử dụng phần mềm: Thành thạo các ứng dụng văn phòng như Microsoft Excel, Word, và các phần mềm quản lý đơn hàng hoặc ERP (Enterprise Resource Planning) là một lợi thế.
  • Kỹ năng tổ chức: Khả năng tổ chức công việc hiệu quả, quản lý thời gian và ưu tiên công việc để xử lý nhiều đơn hàng đồng thời.
  • Kỹ năng phân tích: Có khả năng phân tích dữ liệu đơn hàng để phát hiện và giải quyết các vấn đề.
  • Giao tiếp hiệu quả: Khả năng giao tiếp rõ ràng và hiệu quả với khách hàng, đồng nghiệp, và các bộ phận khác. Kỹ năng viết và nói tốt để truyền đạt thông tin chính xác và kịp thời.
  • Khả năng giải quyết vấn đề: Kỹ năng giải quyết các tình huống phát sinh và khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả và nhanh chóng.

Lộ trình thăng tiến của Trợ lý quản lý đơn hàng

Lộ trình thăng tiến của Trợ lý quản lý đơn hàng có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này

1. Nhân viên quản lý đơn hàng

Mức lương: 5 - 8 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm

Nhân viên quản lý đơn hàng là người chịu trách nhiệm theo dõi, kiểm soát và điều phối toàn bộ quá trình xử lý một đơn hàng, từ khi khách hàng đặt hàng cho đến khi sản phẩm được giao đến tay khách hàng. Công việc này đòi hỏi sự tỉ mỉ, chính xác và khả năng tổ chức tốt để đảm bảo rằng tất cả các đơn hàng đều được xử lý một cách nhanh chóng và hiệu quả.

>> Đánh giá: Vị trí này chịu trách nhiệm xử lý đơn hàng từ khi nhận đến khi hoàn thành. Họ phải đảm bảo rằng đơn hàng được xử lý chính xác và kịp thời. Xác minh thông tin đơn hàng, bao gồm địa chỉ giao hàng, số lượng và sản phẩm, và thực hiện các điều chỉnh nếu cần thiết. Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, chẳng hạn như lỗi sản phẩm, giao hàng muộn, hoặc yêu cầu của khách hàng.

2. Trợ lý quản lý đơn hàng

Mức lương: 7 - 10 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 2 - 4 năm

Trợ lý quản lý đơn hàng là người hỗ trợ Nhân viên Quản lý Đơn hàng hoặc Quản lý Đơn hàng trong việc xử lý và điều phối các đơn hàng từ khách hàng. Vị trí này thường yêu cầu sự chăm sóc chi tiết và kỹ năng tổ chức để đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.

>> Đánh giá: Vị trí này thường hỗ trợ các quản lý đơn hàng trong việc theo dõi và xử lý các đơn hàng. Họ có thể xử lý các nhiệm vụ như nhập dữ liệu, cập nhật trạng thái đơn hàng, và phối hợp với các bộ phận khác. Nhập và kiểm tra thông tin đơn hàng, bao gồm chi tiết sản phẩm, số lượng, và địa chỉ giao hàng để đảm bảo tính chính xác. Cung cấp báo cáo định kỳ về tình trạng đơn hàng và các vấn đề liên quan cho các quản lý hoặc các bộ phận khác.

3. Trưởng phòng xử lý đơn hàng

Mức lương: 10 - 15 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 4 - 5 năm

Trưởng phòng xử lý đơn hàng là vị trí quản lý cấp cao trong bộ phận quản lý đơn hàng của một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Người giữ vị trí này có trách nhiệm điều hành và giám sát toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng từ khi nhận đơn đến khi giao hàng cho khách hàng, đảm bảo rằng các đơn hàng được xử lý hiệu quả và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng.

>> Đánh giá: Vị trí này chịu trách nhiệm giám sát toàn bộ quy trình từ khi đơn hàng được nhận cho đến khi giao hàng. Họ đảm bảo rằng tất cả các bước trong quy trình được thực hiện hiệu quả và chính xác. Phân tích và cải tiến quy trình quản lý đơn hàng để tăng cường hiệu quả, giảm thiểu sai sót và chi phí. Và lãnh đạo và điều phối nhóm nhân viên quản lý đơn hàng, đảm bảo họ được đào tạo đầy đủ và làm việc hiệu quả.

4. Trưởng phòng quản lý đơn hàng

Mức lương: 15 - 18 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 5 - 6 năm

Trưởng phòng quản lý đơn hàng là người đứng đầu bộ phận quản lý đơn hàng, chịu trách nhiệm toàn diện về việc điều hành và giám sát mọi hoạt động liên quan đến đơn hàng của công ty. Họ là người "chỉ huy" và "điều phối" các hoạt động để đảm bảo rằng tất cả các đơn hàng đều được xử lý một cách hiệu quả, chính xác và đúng tiến độ.

>> Đánh giá: Vị trí này chịu trách nhiệm và giám sát toàn bộ quy trình từ khi đơn hàng được nhận cho đến khi hàng hóa được giao đến tay khách hàng. Họ làm việc chặt chẽ với phòng mua hàng, kho bãi, và phòng kế toán để đảm bảo tất cả các khía cạnh liên quan đến đơn hàng đều được xử lý đúng cách.

5 bước giúp Trợ lý quản lý đơn hàng thăng tiến nhanh trong trong công việc

Nâng Cao Kỹ Năng Chuyên Môn

Tham gia các khóa đào tạo, chứng chỉ hoặc hội thảo liên quan đến quản lý đơn hàng, logistics, và sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng để nâng cao kỹ năng và kiến thức. Tìm cách áp dụng những gì bạn đã học vào công việc hàng ngày, và luôn tìm kiếm cơ hội để cải thiện quy trình và hiệu suất làm việc.

Xây Dựng Kỹ Năng Lãnh Đạo và Quản Lý

Tham gia các chương trình đào tạo về lãnh đạo và quản lý. Hãy tự tay quản lý các dự án nhỏ hoặc nhóm để nâng cao kỹ năng lãnh đạo của bạn. Tình nguyện đảm nhận các nhiệm vụ hoặc dự án bổ sung để chứng tỏ khả năng quản lý và sự sẵn sàng nhận trách nhiệm.

Tạo Mối Quan Hệ Mạng (Networking)

Tham gia các sự kiện ngành, hội thảo, và nhóm chuyên nghiệp để mở rộng mối quan hệ và học hỏi từ những người có kinh nghiệm. Xây dựng mối quan hệ tốt với các bộ phận khác như kho, vận chuyển, và tài chính để tăng cường sự hợp tác và hỗ trợ trong công việc.

Cải Thiện Quy Trình và Đề Xuất Giải Pháp

Theo dõi và phân tích quy trình xử lý đơn hàng để tìm ra các điểm yếu và đề xuất các cải tiến. Tìm kiếm và đề xuất các giải pháp sáng tạo để nâng cao hiệu quả công việc và giảm thiểu vấn đề.

Đạt Kết Quả và Tạo Dấu Ấn Cá Nhân

Đặt mục tiêu cá nhân rõ ràng và làm việc chăm chỉ để đạt được và vượt qua các chỉ tiêu về hiệu suất và chất lượng công việc. Tạo ấn tượng tích cực với cấp trên bằng cách chủ động giải quyết vấn đề, cung cấp giải pháp sáng tạo, và thể hiện sự cam kết và tinh thần làm việc.

Tìm việc theo nghề nghiệp