1. FMCG là gì?
FMCG là viết tắt của cụm từ Fast-Moving Consumer Goods, hay còn gọi là ngành hàng tiêu dùng nhanh. Đây là nhóm ngành chuyên sản xuất và phân phối các sản phẩm thiết yếu được tiêu thụ với tần suất cao, vòng đời ngắn và thường có giá trị thấp như: thực phẩm, đồ uống, sản phẩm chăm sóc cá nhân, hàng gia dụng, vệ sinh,...

Đặc điểm của ngành FMCG
Ngành FMCG nổi bật với tốc độ tiêu thụ nhanh, mức độ cạnh tranh cao và yêu cầu sự đổi mới liên tục. Sản phẩm trong ngành này thường có vòng đời ngắn, dễ thay thế, và có ảnh hưởng lớn đến hành vi tiêu dùng hàng ngày. Vì vậy, để thành công, các nhân sự và doanh nghiệp trong ngành phải luôn cập nhật xu hướng thị trường, cải tiến sản phẩm và tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Ngoài ra, FMCG còn là một trong những ngành có hệ thống phân phối rộng khắp và đa kênh – từ siêu thị, cửa hàng tiện lợi cho đến thương mại điện tử. Điều này đòi hỏi sự linh hoạt cao trong hoạt động bán hàng, marketing và logistics.
Những công ty FMCG tiêu biểu tại Việt Nam
Tại Việt Nam, FMCG là ngành thu hút rất nhiều tập đoàn đa quốc gia và doanh nghiệp nội địa lớn. Một số tên tuổi nổi bật có thể kể đến như:
- Unilever – một trong những tập đoàn hàng tiêu dùng nhanh lớn nhất thế giới, sở hữu loạt thương hiệu quen thuộc với người tiêu dùng Việt như Omo, Dove, Sunsilk, Lifebuoy… Với danh mục sản phẩm đa dạng từ chăm sóc cá nhân đến vệ sinh gia đình, Unilever không chỉ dẫn đầu về doanh số mà còn nổi bật trong các hoạt động phát triển bền vững.
- Nestlé – tập đoàn thực phẩm và đồ uống hàng đầu thế giới, nổi tiếng với các thương hiệu quen thuộc như Milo, Nescafé, Maggi… Tại Việt Nam, Nestlé chiếm lĩnh thị trường với các sản phẩm dinh dưỡng chất lượng, luôn đặt sức khỏe người tiêu dùng và phát triển bền vững lên hàng đầu.
- PepsiCo và Coca-Cola – hai “ông lớn” trong ngành nước giải khát toàn cầu, luôn cạnh tranh khốc liệt để dẫn đầu thị phần. Với các dòng sản phẩm phổ biến như Pepsi, 7Up, Coca-Cola, Sprite…, cả hai thương hiệu này đều có mạng lưới phân phối rộng khắp và khả năng sáng tạo không ngừng trong chiến lược marketing.
- Masan Consumer – một trong những công ty FMCG lớn mạnh tại Việt Nam, nổi bật với các sản phẩm quen thuộc như nước mắm Nam Ngư, tương ớt Chin-su, mì Omachi… Không ngừng đổi mới, Masan liên tục mở rộng danh mục sản phẩm, đáp ứng thị hiếu đa dạng của người tiêu dùng trong nước.
- TH True Milk – thương hiệu tiên phong trong việc phát triển ngành sữa sạch tại Việt Nam. Với quy trình sản xuất khép kín, công nghệ hiện đại và cam kết không dùng hormone tăng trưởng, TH đã xây dựng lòng tin vững chắc nhờ chất lượng và sự minh bạch trong từng sản phẩm.
- Vinamilk – thương hiệu sữa hàng đầu Việt Nam. Với hơn 40 năm phát triển, Vinamilk cung cấp đa dạng sản phẩm từ sữa tươi, sữa bột đến sữa chua và các sản phẩm dinh dưỡng, giữ vững vị thế số 1 trong lòng người tiêu dùng.
- P&G (Procter & Gamble) – tập đoàn đa quốc gia chuyên sản xuất các sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình, nổi bật với các thương hiệu như Pantene, Gillette, Ariel, Downy… Với nền tảng sáng tạo vững chắc, P&G luôn dẫn đầu trong việc đưa ra các giải pháp chăm sóc hiệu quả, an toàn và tiện lợi.
2. Vì sao ngành FMCG hấp dẫn người lao động?
FMCG không chỉ là ngành kinh doanh năng động mà còn là “cái nôi” đào tạo ra nhiều nhân tài. Các công ty FMCG thường đầu tư mạnh vào phát triển con người, tạo ra lộ trình thăng tiến rõ ràng, môi trường làm việc quốc tế và mức thu nhập cạnh tranh. Chính vì vậy, đây luôn là lựa chọn hàng đầu của các bạn trẻ mới ra trường cũng như những ứng viên có kinh nghiệm muốn thử thách bản thân trong môi trường áp lực cao nhưng nhiều cơ hội phát triển.
Nhu cầu tuyển dụng cao, thị trường phát triển liên tục
FMCG là một trong những ngành không bị ảnh hưởng quá lớn bởi biến động kinh tế vì sản phẩm của ngành này phục vụ các nhu cầu thiết yếu hàng ngày. Chính vì thế, các doanh nghiệp FMCG luôn cần một lượng lớn nhân sự để vận hành sản xuất, quản lý chuỗi cung ứng, bán hàng, marketing, tài chính và nhiều bộ phận khác.
Tốc độ tăng trưởng ổn định cùng sự mở rộng không ngừng của các thương hiệu lớn khiến nhu cầu tuyển dụng luôn duy trì ở mức cao. Các công ty cần thu hút và giữ chân nhân tài bằng những chính sách lương thưởng cạnh tranh để đáp ứng sự phát triển nhanh chóng của thị trường.
Tính cạnh tranh cao, yêu cầu kỹ năng đa dạng
Các vị trí trong ngành FMCG thường đòi hỏi kỹ năng chuyên môn vững vàng, khả năng xử lý vấn đề linh hoạt, đồng thời yêu cầu cao về khả năng làm việc nhóm, sáng tạo và chịu được áp lực. Đặc biệt, ở các vị trí cấp trung và cấp cao như Brand Manager, Sales Director hay Supply Chain Manager, ứng viên cần có tư duy chiến lược, khả năng lãnh đạo và kinh nghiệm thực tế dày dặn.
Do mức độ cạnh tranh gay gắt và tính chất công việc đòi hỏi cao, mức lương trong ngành FMCG thường cao hơn mặt bằng chung để thu hút những ứng viên đủ năng lực đáp ứng yêu cầu công việc.
Đầu tư phát triển nhân lực từ các tập đoàn toàn cầu
Hầu hết các công ty FMCG lớn như Unilever, Nestlé, P&G, PepsiCo... đều là tập đoàn đa quốc gia, có mặt tại hàng trăm quốc gia và sở hữu nền tảng đào tạo nhân sự bài bản. Họ sẵn sàng chi mạnh tay cho các chương trình phát triển nhân tài, đào tạo kỹ năng lãnh đạo, cũng như trao cơ hội thăng tiến rõ ràng cho nhân viên.
Chính sách nhân sự trong ngành FMCG không chỉ chú trọng đến lương cơ bản mà còn đi kèm với các khoản thưởng theo hiệu suất, cơ hội thăng tiến nhanh, làm việc trong môi trường quốc tế, và các phúc lợi hấp dẫn khác như bảo hiểm, du lịch, đào tạo nước ngoài,... Đây là lý do khiến ngành FMCG luôn nằm trong top các lĩnh vực có mức thu nhập hấp dẫn nhất thị trường lao động hiện nay.

3. Top 15 việc làm lương cao tại các công ty FMCG
Nhân viên bán hàng siêu thị
Nhân viên bán hàng siêu thị chịu trách nhiệm trưng bày, giới thiệu và bán các sản phẩm hàng tiêu dùng nhanh tại các siêu thị hoặc cửa hàng tiện lợi. Ngoài ra, họ còn theo dõi hạn sử dụng sản phẩm, hỗ trợ khách hàng lựa chọn hàng hóa, xử lý các vấn đề phát sinh tại điểm bán và báo cáo số liệu bán hàng định kỳ cho quản lý hoặc nhà cung cấp.
Mức lương trung bình của một nhân viên bán hàng siêu thị dao động từ 6 đến 10 triệu đồng/tháng đối với nhân viên chính thức. Ngoài lương cơ bản, nhiều nhân viên còn được hưởng thêm tiền thưởng theo doanh số, phụ cấp ăn ca, đi lại hoặc thưởng lễ Tết từ nhà cung cấp (nhãn hàng).
Để làm tốt công việc này, nhân viên bán hàng cần có các kỹ năng sau:
- Bằng trung cấp, cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại, Kinh tế,...
- Một số chứng chỉ như: Chứng chỉ bán hàng chuyên nghiệp (Professional Sales Certificate); Chứng chỉ đào tạo nội bộ từ các nhãn hàng FMCG lớn (P&G, Unilever, Nestlé, Coca-Cola...);...
- Kỹ năng mềm: Kỹ năng thuyết phục; Tư duy dịch vụ khách hàng; Khả năng sắp xếp và quản lý hàng hóa; Tinh thần trách nhiệm và trung thực;...
Từ vị trí nhân viên bán hàng, người lao động có thể phát triển lên các vị trí như trưởng nhóm bán hàng, giám sát bán hàng (sales supervisor), hoặc nhân viên kinh doanh (sales executive) nếu chuyển hướng ra thị trường bên ngoài. Ngoài ra, nếu có khả năng quản lý và hiểu biết sâu về sản phẩm, họ còn có thể được đào tạo để trở thành nhân viên trưng bày (merchandiser) hoặc quản lý khu vực (area sales manager).
>> Tìm việc nhân viên bán hàng siêu thị
Chuyên viên phát triển thị trường (Trade Marketing Executive)
Chuyên viên phát triển thị trường (Trade Marketing Executive) là người đóng vai trò cầu nối giữa bộ phận kinh doanh và marketing, chịu trách nhiệm triển khai các hoạt động nhằm gia tăng sức mua tại điểm bán. Công việc bao gồm: xây dựng kế hoạch trưng bày sản phẩm, triển khai chương trình khuyến mãi, phối hợp với đội ngũ bán hàng để đảm bảo chiến lược marketing được thực thi hiệu quả tại các kênh phân phối như siêu thị, cửa hàng tạp hóa, đại lý bán lẻ…
Về mức lương trung bình, Trade Marketing Executive tại các công ty FMCG thường nhận mức lương từ 25 – 45 triệu VNĐ/tháng, chưa bao gồm thưởng doanh số và các khoản phụ cấp khác. Với những người có từ 3 năm kinh nghiệm trở lên, mức thu nhập có thể cao hơn đáng kể.
Yêu cầu kỹ năng cho vị trí này bao gồm:
- Bằng đại học trong các lĩnh vực như Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế hoặc các ngành liên quan
- Các chứng chỉ chuyên môn như: Trade Marketing Fundamentals (do các tổ chức như HubSpot, Coursera hoặc LinkedIn Learning cung cấp); Digital Marketing (Google, Facebook Blueprint...); Certificate in Sales & Marketing;...
- Kỹ năng mềm: Tư duy phân tích tốt; Khả năng làm việc nhóm hiệu quả; Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình, cùng với sự nhạy bén với thị trường và hành vi người tiêu dùng
- Thành thạo Excel và hiểu biết về các chỉ số kinh doanh (sell-in, sell-out, ROI…) là lợi thế lớn
Về cơ hội nghề nghiệp, Trade Marketing Executive có thể phát triển lên các vị trí như Trade Marketing Manager, Channel Development Manager, hoặc chuyển hướng sang Brand Manager hay Kinh doanh nếu muốn mở rộng phạm vi quản lý.
>>> Việc làm Chuyên viên phát triển thị trường

Chuyên viên pháp lý & tuân thủ (Legal & Compliance Officer)
Chuyên viên pháp lý & tuân thủ (Legal & Compliance Officer) là người chịu trách nhiệm đảm bảo các hoạt động kinh doanh của công ty tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật và nội quy nội bộ. Công việc bao gồm: rà soát và soạn thảo hợp đồng, tư vấn pháp lý cho các phòng ban, xử lý tranh chấp pháp lý (nếu có), và cập nhật kịp thời các thay đổi trong luật pháp ảnh hưởng đến hoạt động của công ty.
Về mức lương trung bình, Legal & Compliance Officer trong lĩnh vực FMCG thường có thu nhập từ 30 – 60 triệu VNĐ/tháng, tùy theo kinh nghiệm, quy mô doanh nghiệp và phạm vi công việc. Với các công ty đa quốc gia, mức thu nhập có thể cao hơn kèm theo phúc lợi hấp dẫn.
Yêu cầu kỹ năng đối với vị trí này bao gồm:
- Bằng Cử nhân Luật hoặc các ngành liên quan đến pháp lý
- Các chứng chỉ chuyên môn như: Chứng chỉ hành nghề luật sư (nếu có định hướng cao hơn); Compliance Management Certificate (ACAMS, ICA, hoặc các tổ chức quốc tế uy tín); Chứng chỉ quản lý rủi ro & tuân thủ;...
- Kỹ năng mềm: Khả năng tư duy logic và phân tích tốt, cẩn trọng trong từng chi tiết; Kỹ năng nghiên cứu và cập nhật văn bản pháp luật; Khả năng giao tiếp và đàm phán hiệu quả; Kỹ năng viết và trình bày văn bản pháp lý rõ ràng, mạch lạc
Về cơ hội nghề nghiệp, Legal & Compliance Officer có thể thăng tiến lên các vị trí như Trưởng phòng Pháp chế (Legal Manager), Giám đốc Pháp lý (Legal Director), hoặc chuyển hướng sang các vai trò trong Quản trị rủi ro, Corporate Governance, hay Pháp chế doanh nghiệp đa quốc gia.
>>> Việc làm Chuyên viên pháp lý & tuân thủ
Chuyên viên quản lý nhãn hàng (Brand Executive)
Chuyên viên quản lý nhãn hàng (Brand Executive) là người chịu trách nhiệm hỗ trợ xây dựng và triển khai các chiến lược phát triển thương hiệu nhằm gia tăng độ nhận diện và sức cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường. Công việc bao gồm: theo dõi hiệu quả các chiến dịch marketing, phối hợp với agency và các bộ phận nội bộ (sales, trade, digital...) để triển khai hoạt động truyền thông, nghiên cứu thị trường, phân tích hành vi người tiêu dùng, và đề xuất ý tưởng mới để phát triển thương hiệu.
Về mức lương trung bình, Brand Executive tại các công ty FMCG thường có thu nhập từ 20 – 40 triệu VNĐ/tháng, tùy theo kinh nghiệm và thương hiệu mà họ phụ trách. Với năng lực nổi bật, mức lương có thể kèm theo bonus theo hiệu quả chiến dịch hoặc KPI quý/năm.
Yêu cầu kỹ năng cho vị trí này bao gồm:
- Bằng đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Truyền thông hoặc Kinh tế
- Các chứng chỉ bổ trợ: Brand Management Certificate (Coursera, Udemy, hoặc các tổ chức đào tạo chuyên ngành); Digital Marketing (Google, Facebook Blueprint); Market Research Basics;...
- Kỹ năng mềm: Khả năng tư duy chiến lược kết hợp cùng óc sáng tạo; Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp đa phòng ban hiệu quả; Kỹ năng phân tích dữ liệu cơ bản (ví dụ như theo dõi thị phần, xu hướng tiêu dùng); Khả năng trình bày, storytelling và quản lý thời gian tốt
Brand Executive là vị trí khởi đầu lý tưởng để phát triển lên các vị trí như Senior Brand Executive, Brand Manager, Group Brand Manager hoặc Marketing Manager.
>>> Tìm việc Chuyên viên quản lý nhãn hàng
Chuyên viên phân tích dữ liệu (Data Analyst / Business Intelligence)
Chuyên viên phân tích dữ liệu (Data Analyst / Business Intelligence) là người phụ trách thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu nhằm hỗ trợ các phòng ban ra quyết định chính xác và kịp thời. Trong môi trường FMCG – nơi tốc độ thị trường và hành vi tiêu dùng thay đổi liên tục – Data Analyst đóng vai trò then chốt trong việc theo dõi hiệu quả chiến dịch marketing, phân tích doanh số, tối ưu hóa chuỗi cung ứng, và dự đoán xu hướng tiêu dùng.
Về mức lương trung bình, Data Analyst trong lĩnh vực FMCG thường nhận mức lương từ 30 – 60 triệu VNĐ/tháng, tùy theo kinh nghiệm, trình độ kỹ thuật và quy mô công ty. Với các tập đoàn đa quốc gia, mức lương có thể cao hơn, kèm theo các khoản thưởng theo dự án hoặc hiệu quả phân tích.
Yêu cầu kỹ năng bao gồm:
- Bằng cử nhân các ngành như Khoa học dữ liệu, Toán thống kê, Kinh tế lượng, Hệ thống thông tin quản lý hoặc các ngành liên quan
- Các chứng chỉ chuyên môn được đánh giá cao trong ngành gồm: Google Data Analytics Certificate; Microsoft Power BI Data Analyst Associate; Tableau Desktop Specialist; SQL for Data Analysis (Coursera, Udemy); Các khóa học liên quan đến Kinh doanh thông minh (BI) hoặc Phân tích dữ liệu trong FMCG;...
- Kỹ năng mềm: Khả năng xử lý và phân tích dữ liệu lớn (Big Data); Thành thạo các công cụ như Excel nâng cao, SQL, Power BI, Tableau hoặc Google Data Studio; Kỹ năng tư duy logic, khả năng trình bày dữ liệu trực quan và viết báo cáo chi tiết
Data Analyst có thể phát triển lên các vị trí cao hơn như Senior Data Analyst, Business Intelligence Manager, hoặc chuyển sang các vai trò nhưData Scientist, Analytics Consultant hoặc Head of Data & Insights.
>>> Việc làm Chuyên viên Phân tích dữ liệu
Chuyên viên Tiếp thị Kỹ thuật số
Chuyên viên Marketing kỹ thuật số là người chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các chiến dịch tiếp thị số nhằm nâng cao độ nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số online và gia tăng tương tác với người tiêu dùng. Công việc bao gồm: quản lý nội dung trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, TikTok, Instagram…), chạy quảng cáo trực tuyến (Google Ads, Meta Ads), phối hợp với các KOLs/Influencers, theo dõi hiệu quả chiến dịch (ROAS, CTR, CPM…),...
Về mức lương trung bình, Digital Marketing Executive trong ngành FMCG thường nhận thu nhập từ 25 – 45 triệu VNĐ/tháng, tùy theo kinh nghiệm, kỹ năng và quy mô chiến dịch họ phụ trách. Một số công ty FMCG đa quốc gia còn chi trả thêm bonus dựa trên hiệu suất và KPI marketing online.
Yêu cầu kỹ năng bao gồm:
- Bằng đại học các ngành như Marketing, Truyền thông, Quản trị thương hiệu, Thương mại điện tử hoặc ngành liên quan
- Một số chứng chỉ được nhà tuyển dụng đánh giá cao bao gồm: Google Digital Marketing & E-commerce Certificate; Meta (Facebook) Blueprint Certification; Google Ads Certifications; HubSpot Inbound Marketing;...
- Kỹ năng mềm: Khả năng lập kế hoạch chiến dịch digital tổng thể, hiểu biết tốt về nền tảng quảng cáo số (Facebook Ads Manager, Google Ads, TikTok Ads...); Kỹ năng viết nội dung phù hợp với từng kênh (content writing, video scripting); Kỹ năng phân tích dữ liệu (Google Analytics, Meta Business Suite,...); Khả năng cập nhật xu hướng nhanh nhạy
Digital Marketing Executive có thể phát triển lên các vị trí như Digital Marketing Manager, Performance Marketing Manager, E-commerce Marketing Lead hoặc Head of Digital Transformation.
>>> Việc làm Chuyên viên Kỹ thuật số
Nhân viên phân tích thị trường (Market Intelligence Executive)
Nhân viên phân tích thị trường (Market Intelligence Executive) là người đóng vai trò cầu nối giữa dữ liệu và chiến lược. Trong ngành FMCG – nơi thị hiếu người tiêu dùng thay đổi liên tục – họ cung cấp những phân tích, báo cáo và đánh giá chuyên sâu về thị trường, hành vi người tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành.
Mức lương trung bình cho vị trí này dao động từ 15 – 30 triệu VNĐ/tháng, có thể cao hơn nếu ứng viên có khả năng sử dụng các công cụ phân tích nâng cao hoặc từng làm việc với agency dữ liệu lớn. Bên cạnh đó, nhân viên phân tích thị trường còn có cơ hội nhận được các khoản thưởng theo dự án hoặc theo hiệu quả hỗ trợ chiến lược kinh doanh.
Kỹ năng cần thiết bao gồm:
- Tốt nghiệp các ngành liên quan như Marketing, Kinh tế, Thống kê, Quản trị kinh doanh, Nghiên cứu thị trường hoặc Phân tích dữ liệu
- Một số chứng chỉ có thể giúp bạn nổi bật hơn trong mắt nhà tuyển dụng: Google Data Analytics / Market Research Specialization (Coursera); Excel for Business / Power BI for Beginners; Chứng chỉ Nielsen hoặc các khoá học từ Kantar, Q&Me;...
- Kỹ năng mềm: Khả năng xử lý và phân tích dữ liệu, tư duy logic và khả năng tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn khác nhau; Thành thạo Excel, PowerPoint, cùng các công cụ như Power BI, Tableau hoặc SPSS là điểm cộng lớn; Kỹ năng kể chuyện bằng dữ liệu (data storytelling); Khả năng viết báo cáo thuyết phục và tinh thần học hỏi nhanh
Trong dài hạn, Brand Executive có rất nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp. Sau khoảng 2–3 năm kinh nghiệm, bạn có thể tiến lên các vị trí như Senior Brand Executive, Brand Manager, Group Brand Managerhoặc Marketing Manager.

>>> Việc làm nhân viên nghiên cứu thị trường
Chuyên viên kinh doanh khu vực (Sales Representative / ASM Support)
Chuyên viên kinh doanh khu vực (Sales Representative/ ASM Support) là người trực tiếp đảm nhiệm vai trò phát triển thị trường tại địa bàn được phân công. Trong ngành FMCG, họ chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng hiện hữu (đại lý, cửa hàng tạp hóa, siêu thị), giới thiệu sản phẩm mới, triển khai chương trình khuyến mãi và đảm bảo hàng hóa được phân phối đúng vị trí trưng bày.
Về mức thu nhập, chuyên viên kinh doanh khu vực thường nhận lương cơ bản dao động từ 18 – 30 triệu VNĐ/tháng, chưa tính thưởng doanh số (sales incentive). Tại các công ty FMCG lớn như Coca-Cola, Nestlé, Masan, Unilever, thu nhập thực tế có thể cao hơn mức này nếu đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh số. Ngoài ra, nhân viên thường được hỗ trợ công tác phí, phụ cấp điện thoại, xăng xe và được trang bị công cụ làm việc như điện thoại hoặc máy tính bảng.
Kỹ năng cần thiết cho vị trí này bao gồm:
- Bằng cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế hoặc các ngành liên quan
- Các chứng chỉ như Sales Training (Practical Selling Skills, FMCG Field Sales) hoặc chương trình nội bộ từ các công ty lớn
- Kỹ năng mềm: Khả năng giao tiếp tốt, kỹ năng thương lượng, đàm phán và xử lý tình huống linh hoạt; Tư duy dịch vụ, tính kiên trì và khả năng làm việc độc lập trên địa bàn rộng; Sử dụng thành thạo công cụ báo cáo (Excel, phần mềm CRM hoặc hệ thống DMS)
Về cơ hội phát triển nghề nghiệp, vị trí Sales Representative là bước đệm vững chắc để thăng tiến lên Giám sát bán hàng (Area Sales Supervisor), Quản lý kinh doanh vùng (Area Sales Manager) hoặc mở rộng sang các mảng khác như Trade Marketing, Customer Development hoặc Key Account Management.
>>> Việc làm Chuyên viên Kinh doanh khu vực
Chuyên viên chăm sóc khách hàng (Customer Service Executive)
Chuyên viên chăm sóc khách hàng (Customer Service Executive) trong ngành FMCG là người giữ vai trò kết nối giữa doanh nghiệp và khách hàng – bao gồm nhà phân phối, đại lý, siêu thị và người tiêu dùng. Công việc chính của họ là tiếp nhận đơn hàng, theo dõi quá trình giao nhận, hỗ trợ giải quyết các khiếu nại phát sinh và đảm bảo khách hàng luôn được phục vụ một cách chuyên nghiệp, kịp thời.
Về mức lương trung bình, vị trí Customer Service Executive thường có thu nhập từ 18 – 30 triệu VNĐ/tháng, tùy thuộc vào kinh nghiệm, năng lực xử lý công việc và quy mô doanh nghiệp. Một số công ty FMCG đa quốc gia có chính sách thưởng hiệu suất hoặc KPI chăm sóc khách hàng theo quý, đi kèm các khoản phúc lợi khác như bảo hiểm sức khỏe, nghỉ phép năm và đào tạo nội bộ.
Yêu cầu kỹ năng đối với chuyên viên chăm sóc khách hàng bao gồm:
- Bằng cao đẳng hoặc đại học các ngành như Quản trị kinh doanh, Logistics, Thương mại, Quan hệ khách hàng hoặc các ngành liên quan
- Một số chứng chỉ hỗ trợ tốt cho công việc bao gồm: Customer Service Excellence (LinkedIn Learning, Coursera); Logistics & Order Fulfillment Basics; Chứng chỉ về phần mềm ERP/SAP căn bản; Hoặc các khóa kỹ năng mềm như xử lý khiếu nại, giao tiếp trong doanh nghiệp
- Kỹ năng mềm: Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhạy; Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả; Kỹ năng sử dụng phần mềm văn phòng (Excel, Word) và các hệ thống quản lý đơn hàng (SAP, ERP, CRM...); Sự tỉ mỉ, kiên nhẫn và tinh thần dịch vụ
Cơ hội nghề nghiệp của vị trí này khá rộng mở. Sau khoảng 1–2 năm kinh nghiệm, bạn có thể phát triển lên các vai trò như Senior Customer Service Executive, Customer Experience Specialist, Logistics Coordinator hoặc chuyển hướng sang các bộ phận khác như Sales Admin, Supply Chain hoặc Key Account Support.
>>> Tìm việc Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
Chuyên viên chuỗi cung ứng (Supply Chain / Logistics Executive)
Chuyên viên chuỗi cung ứng đóng vai trò “hậu cần” quan trọng để đảm bảo hàng hóa được sản xuất, lưu trữ và phân phối đúng thời gian, đúng số lượng, và đúng nơi. Họ có thể làm việc trong các mảng như lập kế hoạch cung ứng (Supply Planning), quản lý kho (Warehouse), vận chuyển (Transportation) hoặc điều phối đơn hàng. Công việc hàng ngày bao gồm theo dõi tồn kho, làm việc với nhà cung cấp, sắp xếp lịch giao hàng, phối hợp giữa nhà máy – kho trung tâm – điểm bán, và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình luân chuyển hàng hóa.
Mức thu nhập trung bình của vị trí này dao động từ 22 – 40 triệu VNĐ/tháng, có thể cao hơn ở các công ty đa quốc gia hoặc khi làm ở các vai trò chuyên sâu như Demand Planning hoặc SAP Logistics Analyst. Ngoài lương, bạn còn có thể nhận phụ cấp công tác, thưởng KPI theo tháng/quý và được đào tạo kỹ thuật liên tục.
Kỹ năng cần thiết gồm:
- Tốt nghiệp các ngành như Logistics, Quản lý chuỗi cung ứng, Kỹ thuật công nghiệp, Kinh tế vận tải…
- Một số chứng chỉ có giá trị trong nghề gồm: APICS CPIM hoặc CSCP (Certified in Production and Inventory Management); Logistics & Supply Chain Fundamentals (edX, Coursera); Chứng chỉ SAP / ERP cơ bản
- Kỹ năng mềm: Khả năng lập kế hoạch và tổ chức tốt, tư duy logic, chi tiết và cẩn thận; Khả năng làm việc linh hoạt với nhiều phòng ban và xử lý tình huống nhanh trong môi trường áp lực thời gian; Thành thạo Excel (Pivot, VLOOKUP...), phần mềm quản lý chuỗi cung ứng như SAP, Oracle, hoặc các hệ thống WMS, TMS
Từ vị trí Executive, bạn có thể phát triển lên Senior Executive, Supply Chain Supervisor / Manager, hoặc chuyên sâu vào các mảng như Demand Planning, Procurement, Inventory Control hoặc Regional Logistics nếu làm trong môi trường đa quốc gia.
>>> Việc làm Chuyên viên chuỗi cung ứng

Chuyên viên tuyển dụng (Talent Acquisition Executive)
Chuyên viên tuyển dụng là người đảm nhận nhiệm vụ tìm kiếm, sàng lọc và thu hút những ứng viên phù hợp nhất cho doanh nghiệp – đặc biệt trong ngành FMCG, nơi tốc độ tuyển dụng nhanh và yêu cầu nhân sự chất lượng cao luôn ở mức cao. Họ trực tiếp thực hiện quy trình tuyển dụng từ đăng tin, phỏng vấn sơ bộ, phối hợp với quản lý chuyên môn, lên offer, theo dõi onboarding... Đồng thời, họ cũng tham gia vào chiến lược xây dựng thương hiệu tuyển dụng (employer branding), tổ chức sự kiện career talk hoặc job fair để tiếp cận nguồn ứng viên trẻ.
Mức lương của vị trí này thường rơi vào khoảng 20 – 35 triệu VNĐ/tháng, có thể cao hơn với ứng viên có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên và từng làm trong môi trường đa quốc gia. Một số công ty có chính sách thưởng theo số lượng vị trí tuyển thành công, giúp nâng cao thu nhập thực tế.
Kỹ năng cần thiết bao gồm:
- Tốt nghiệp các ngành Quản trị nhân sự, Tâm lý học, Quản trị kinh doanh hoặc Truyền thông
- Các chứng chỉ có thể giúp bạn nổi bật hơn gồm: Recruitment & Selection (Coursera, LinkedIn Learning); Employer Branding Academy Certificate; Chứng chỉ ATS hoặc kỹ năng phỏng vấn chuyên sâu (BEI, STAR); Các khóa học về kỹ năng giao tiếp và quản trị nhân tài
- Kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp, đánh giá ứng viên, tư duy chiến lược trong xây dựng nguồn ứng viên (pipeline); Khả năng sử dụng các nền tảng tuyển dụng (LinkedIn Recruiter, VietnamWorks, ATS…; Kỹ năng viết mô tả công việc, thuyết trình thương hiệu tuyển dụng; Khả năng lắng nghe, kết nối giữa con người
Từ vị trí này, bạn có thể tiến lên thành Senior Talent Acquisition, sau đó là Recruitment Manager, HRBP, hoặc chuyển hướng sang Learning & Development, People Operationshoặc Talent Strategy.
>>> Việc làm Chuyên viên tuyển dụng
Chuyên viên R&D – Nghiên cứu và phát triển sản phẩm
Chuyên viên R&D (Research & Development) là người tạo ra “trái tim” của sản phẩm – từ ý tưởng, công thức, cho đến quá trình cải tiến và thử nghiệm sản phẩm mới. Trong ngành FMCG, họ làm việc chặt chẽ với các phòng ban như Marketing, Sản xuất, Mua hàng và Đảm bảo chất lượng để đảm bảo sản phẩm vừa sáng tạo, vừa đạt chuẩn an toàn, đồng thời phù hợp với thị hiếu và nhu cầu người tiêu dùng.
Mức lương trung bình cho vị trí này dao động từ 20 – 40 triệu VNĐ/tháng, có thể cao hơn tại các công ty đa quốc gia hoặc nếu làm ở các mảng chuyên sâu như thực phẩm, hóa mỹ phẩm, hoặc bao bì kỹ thuật cao. Bên cạnh lương cơ bản, nhân viên R&D thường được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao, học hỏi từ chuyên gia và làm việc trong môi trường hiện đại với thiết bị tiên tiến.
Kỹ năng cần thiết bao gồm:
- Tốt nghiệp các ngành liên quan đến Công nghệ thực phẩm, Hóa học, Hóa mỹ phẩm, Dược, Sinh học ứng dụng hoặc Kỹ thuật hóa học
- Các chứng chỉ như: HACCP / GMP / ISO 22000; Sensory Evaluation Techniques; Product Innovation & Development (Coursera, edX);...
- Kỹ năng mềm: Tư duy phân tích, khả năng thử nghiệm và đánh giá cảm quan; Kỹ năng làm việc nhóm, cùng kiến thức sâu về công nghệ sản phẩm; Sự tỉ mỉ, sáng tạo và khả năng cập nhật xu hướng nguyên liệu – công nghệ mới
Từ vị trí Chuyên viên R&D, bạn có thể phát triển thành Trưởng nhóm Nghiên cứu, R&D Manager, hoặc chuyển sang các vị trí liên quan như Technical Support, Innovation Specialist, Product Development Lead.
>>> Việc làm Chuyên viên R&D
Nhân viên kiểm soát chất lượng (QA/QC Executive)
Nhân viên QA/QC (Quality Assurance / Quality Control) là người giữ vai trò đảm bảo sản phẩm được sản xuất ra đúng chất lượng, an toàn và tuân thủ mọi tiêu chuẩn về vệ sinh, quy trình và pháp lý. Trong ngành FMCG, họ làm việc trực tiếp tại nhà máy, phòng thí nghiệm hoặc hiện trường để kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào, kiểm định bán thành phẩm và sản phẩm cuối cùng, ghi nhận sai sót và đề xuất biện pháp khắc phục.
Mức lương trung bình cho vị trí này dao động từ 15 – 30 triệu VNĐ/tháng, tùy thuộc vào chuyên môn, kinh nghiệm và khu vực làm việc (văn phòng hay nhà máy). Các công ty lớn thường có thưởng theo hiệu suất nhà máy, KPI chất lượng hoặc theo số lần audit thành công trong năm.
Kỹ năng cần thiết bao gồm:
- Tốt nghiệp các ngành như Công nghệ thực phẩm, Sinh học, Hóa học, Môi trường, Kỹ thuật sinh học hoặc Dược phẩm
- Một số chứng chỉ bắt buộc hoặc nên có gồm: HACCP, ISO 9001, ISO 22000, GMP, BRC; Chứng chỉ Đánh giá nội bộ (Internal Audit for QA); Thực hành phòng lab và kiểm nghiệm vi sinh / hóa lý;...
- Kỹ năng mềm: Sự cẩn thận, chính xác, kỹ năng phân tích mẫu thử, đọc hiểu tiêu chuẩn chất lượng; Khả năng phối hợp với các bộ phận như sản xuất, R&D hoặc bảo trì máy móc; Kỹ năng viết báo cáo, hiểu biết về quy trình kiểm tra vi sinh, hóa lý và đánh giá cảm quan
.QA/QC Executive có thể phát triển thành QA/QC Supervisor, QA/QC Manager, Trưởng nhóm Kiểm nghiệm, hoặc mở rộng sang các mảng như Regulatory Affairs (pháp lý sản phẩm), Health & Safety, hoặc thậm chí chuyển hướng sang Supply Chain nếu có nền tảng kỹ thuật tốt.
>>> Tìm việc Nhân viên QA/QC
Nhân viên vận hành sản xuất (Production Staff / Technician)
Nhân viên vận hành sản xuất là người trực tiếp vận hành máy móc, giám sát dây chuyền và đảm bảo quy trình sản xuất diễn ra an toàn, hiệu quả và đúng chất lượng. Trong ngành FMCG – nơi sản phẩm được sản xuất với khối lượng lớn mỗi ngày – vai trò của họ đặc biệt quan trọng để đảm bảo tốc độ, độ chính xác và sự ổn định trong từng mẻ sản xuất. Công việc có thể bao gồm: điều chỉnh thiết bị, kiểm tra nguyên liệu đầu vào, giám sát chỉ số kỹ thuật, thực hiện bảo trì đơn giản và ghi nhận các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
Mức thu nhập trung bình của vị trí này thường dao động từ 12 – 25 triệu VNĐ/tháng, tùy theo ca làm việc, trình độ kỹ thuật và chính sách lương thưởng của từng công ty. Một số công ty FMCG lớn có hỗ trợ phụ cấp ca đêm, ăn ca, xăng xe, thưởng năng suất, và chế độ nghỉ phép rõ ràng.
Kỹ năng cần thiết bao gồm:
- Trình độ trung cấp hoặc cao đẳng các ngành như Cơ điện tử, Điện – điện tử, Cơ khí, Tự động hóa, Công nghệ thực phẩm, Kỹ thuật vận hành máy móc...
- Các chứng chỉ như: Chứng chỉ vận hành thiết bị chuyên ngành (máy chiết rót, đóng gói...); An toàn lao động, phòng cháy chữa cháy; GMP, ISO hoặc 5S – Kaizen;...
- Kỹ năng mềm: Kỹ năng vận hành thiết bị tự động, đọc hiểu sơ đồ kỹ thuật; Khả năng quan sát và phản ứng nhanh với các sự cố nhỏ; Tinh thần kỷ luật, tuân thủ quy trình; Khả năng làm việc nhóm
Từ vị trí kỹ thuật viên vận hành, bạn có thể thăng tiến thành Tổ trưởng sản xuất, Trưởng ca, hoặc chuyển hướng sang các vị trí như Kỹ thuật bảo trì, QA tại hiện trường, hoặc Điều phối sản xuất (Production Planner) nếu có nền tảng kiến thức và kỹ năng báo cáo tốt.
>>> Việc làm Nhân viên Vận hành sản xuất
Chuyên viên tài chính – kế toán (Finance / Accounting Executive)
Chuyên viên tài chính – kế toán trong ngành FMCG đảm nhận vai trò quản lý dòng tiền, theo dõi chi phí, lập báo cáo tài chính và hỗ trợ ra quyết định tài chính cho doanh nghiệp. Họ có thể làm việc ở các mảng như kế toán thanh toán, kế toán giá thành, phân tích tài chính, kiểm soát ngân sách hoặc kế toán thuế. Trong môi trường FMCG có tính vận hành liên tục và khối lượng giao dịch lớn, họ là người giữ cho hệ thống tài chính hoạt động chính xác và minh bạch mỗi ngày.
Mức lương trung bình cho vị trí này thường từ 18 – 35 triệu VNĐ/tháng, tùy theo lĩnh vực phụ trách và quy mô công ty. Với các công ty đa quốc gia, mức lương có thể cao hơn nếu bạn có kinh nghiệm với các phần mềm như SAP, Oracle, hoặc IFRS.
Kỹ năng cần thiết bao gồm:
- Tốt nghiệp đại học các ngành như Tài chính, Kế toán, Kiểm toán, Ngân hàng hoặc Quản trị kinh doanh
- Một số chứng chỉ quốc tế và trong nước giúp tăng giá trị nghề nghiệp gồm: ACCA, CPA, CIMA; Chứng chỉ kế toán trưởng (Việt Nam); Chứng chỉ ứng dụng Excel trong kế toán, Phân tích báo cáo tài chính nâng cao;...
- Kỹ năng mềm: Tư duy phân tích số liệu, khả năng làm việc với báo cáo tài chính; Kỹ năng Excel nâng cao (Pivot Table, Power Query, VBA là lợi thế), cùng kiến thức về các chuẩn mực kế toán (VAS, IFRS) và quy định thuế; Kỹ năng làm việc nhóm, quản lý thời gian
Với nền tảng kế toán – tài chính vững chắc, bạn có thể phát triển lên các vị trí như Senior Accountant, Finance Analyst, Chief Accountant, hoặc Finance Business Partner. Trong dài hạn, đây là con đường lý tưởng để vươn tới vai trò CFO – Giám đốc tài chính, đặc biệt nếu bạn kết hợp tốt giữa chuyên môn kế toán và tư duy chiến lược kinh doanh.
>>> Việc làm Chuyên viên Tài chính - Kế toán

4. Xu hướng tuyển dụng ngành FMCG năm 2025
Sự chuyển dịch sang digital, e-commerce
Năm 2025 đánh dấu sự chuyển mình mạnh mẽ của ngành FMCG trong việc tích hợp công nghệ số vào toàn bộ hoạt động kinh doanh. Từ bán hàng, marketing, quản lý chuỗi cung ứng đến chăm sóc khách hàng – tất cả đều đang dần chuyển sang nền tảng số. Đặc biệt, thương mại điện tử (e-commerce) trở thành một kênh trọng yếu, thúc đẩy nhu cầu tuyển dụng các vị trí chuyên sâu như E-commerce Manager, Digital Marketing Executive, Data Analyst và các chuyên viên về công nghệ. Các doanh nghiệp FMCG không chỉ tập trung vào doanh số kênh truyền thống nữa mà đang dồn lực cho chiến lược đa kênh (omni-channel), trong đó digital đóng vai trò trung tâm.
Nhu cầu về nhân sự chất lượng cao
Không chỉ cần người làm, các công ty FMCG đang tìm kiếm những ứng viên có năng lực nổi bật, khả năng thích nghi cao và tư duy đổi mới. Do đặc thù ngành luôn thay đổi nhanh chóng, đặc biệt dưới tác động của xu hướng tiêu dùng mới, các doanh nghiệp ưu tiên tuyển dụng những nhân sự có kinh nghiệm thực chiến, từng triển khai các dự án lớn, hiểu thị trường và có thể "vào việc ngay". Bên cạnh đó, khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt và tư duy kinh doanh toàn diện là những tiêu chí được đặt lên hàng đầu.
Các kỹ năng cần có để "lọt mắt xanh" nhà tuyển dụng FMCG
Để nổi bật giữa hàng trăm ứng viên, người lao động cần trang bị những kỹ năng thiết yếu như: kỹ năng phân tích dữ liệu (data analysis), tư duy chiến lược, năng lực giao tiếp – thuyết trình, và kỹ năng quản lý dự án. Ngoài ra, thành thạo công cụ số (digital tools), hiểu rõ hành vi người tiêu dùng, khả năng làm việc nhóm đa chức năng (cross-functional teams) và thành thạo tiếng Anh là những yếu tố không thể thiếu. Các nhà tuyển dụng FMCG hiện nay không chỉ nhìn vào CV, mà còn đánh giá cao thái độ chủ động học hỏi, tinh thần cầu tiến và khả năng "go extra mile" – vượt xa mong đợi trong công việc.
5. Kết luận
Ngành FMCG không chỉ là "mảnh đất vàng" cho những ai đam mê tốc độ và thử thách, mà còn mở ra hàng loạt cơ hội nghề nghiệp với mức thu nhập hấp dẫn, môi trường chuyên nghiệp và lộ trình thăng tiến rõ ràng. Từ các vị trí chiến lược như Marketing Manager, Sales Director đến những vai trò chuyên môn cao như R&D hay E-commerce, mỗi công việc đều mang đến cơ hội phát triển không giới hạn nếu bạn có đủ năng lực và tinh thần cầu tiến.
Trong bối cảnh năm 2025 với nhiều chuyển dịch mạnh mẽ về công nghệ, hành vi tiêu dùng và xu hướng tuyển dụng, việc trang bị kỹ năng phù hợp, hiểu rõ vai trò bản thân trong chuỗi giá trị FMCG chính là chìa khóa giúp bạn “lọt vào mắt xanh” của các nhà tuyển dụng hàng đầu. Nếu bạn đang tìm kiếm một con đường sự nghiệp vừa có tính thử thách, vừa mang lại giá trị lâu dài – thì FMCG chính là lựa chọn đáng để bắt đầu ngay từ hôm nay.
Xem thêm các bài viết cùng chủ đề:
Xu hướng tuyển dụng và thay đổi công việc trong ngành IT 2025
Top 10 ngành hàng bán chạy nhất trên TikTok Shop năm 2025