Đăng nhập để tiếp tục
×
Thông tin tài khoản không đúng!
×
Ghi nhớ đăng nhập
Đăng nhập
Quên mật khẩu
Hoặc
Sử dụng tài khoản Google
Việc làm
Công ty
Lương
Nghề nghiệp
Tuyển sinh
Cẩm nang nghề nghiệp
Việc làm
Tìm việc làm
Việc làm Giáo dục
Review Công ty
Review công ty
Danh sách công ty
Top công ty
Lương
Nghề nghiệp
Danh sách nghề nghiệp
Cẩm nang nghề nghiệp
Đăng nhập
TTTM Crescent Mall
Hà Nội
200 - 500 nhân viên
https://www.crescentmall.com...
Đã xác minh
Tổng quan
Tổng quan công ty
Mã số thuế
Ảnh
0
Đánh giá
6
Việc làm
6
Mức lương
0
Phỏng vấn
Mã số thuế
Theo dõi
Đánh giá
Việc làm TTTM Crescent Mall
Chọn theo địa điểm
Tìm kiếm
Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.
Tìm thấy
0
việc làm đang tuyển dụng
Tất cả
7 ngày gần đây
TTTM Crescent Mall
Nhân Viên Kỹ Thuật - Technician
- Hết hạn
7 - 8 triệu
Đăng
30+
ngày trước
TTTM Crescent Mall
Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Relations Officer
- Hết hạn
7 - 8 triệu
Đăng
30+
ngày trước
TTTM Crescent Mall
Operations Officer/Executive
- Hết hạn
Thỏa thuận
Đăng
30+
ngày trước
TTTM Crescent Mall
Tenant Relations Officer/Executive
- Hết hạn
Thỏa thuận
Đăng
30+
ngày trước
TTTM Crescent Mall
Deputy CRM Manager
- Hết hạn
Thỏa thuận
Đăng
30+
ngày trước
TTTM Crescent Mall
Deputy Engineering Manager (Phó Phòng Kỹ Thuật)
- Hết hạn
Thỏa thuận
Đăng
30+
ngày trước
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Xử lý khiếu nại Shopee
TTTM Crescent Mall
6 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 3
Đăng nhập để Ứng tuyển
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 3
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8.3 - 9 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
03/01/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Tới 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Ngành
Dịch vụ khách hàng
Địa điểm làm việc
- Quận Tân Bình
Chi tiết công việc
Mô tả công việc:
✓ Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách Shopee qua kênh Thoại, Email.
✓ Nhận diện, kiểm tra bằng chứng (Ảnh, Clip) cung cấp từ khách hàng. Xác định tình huống, đưa hướng xử lý
✓ Liên hệ người bán, người mua qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.
✓ Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.
Yêu cầu:
✓ Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
✓ Kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại (nếu có)
✓ Tư duy logic tốt. Phân tích với kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề hiệu quả
✓ Tính cách: cẩn thận, chủ động, trách nhiệm cao
Quyền lợi:
✓ 8.300.000 – 9.000.000VND/ tháng (Lương cơ bản + KPI + Thưởng + OT (nếu có))
✓ Phụ cấp thâm niên từ 3 tháng, 6 tháng, 12 tháng.
✓ Thưởng khích lệ Top 3 Nhân viên xuất sắc theo tháng
✓ Được hướng dẫn đào tạo nghiệp vụ trong vòng 9 ngày (Lương training 100k/ ngày)
✓ Thử việc trong vòng 2 tháng 85 % Lương chính thức
✓ Được hỗ trợ đầy đủ chính sách về Bảo hiểm, ngày nghỉ phép, thưởng lễ/ Tết, thưởng tháng 13…
✓ Môi trường làm việc chuyên nghiệp,
Khu vực
Đăng nhập để Ứng tuyển
Báo cáo
Lựa chọn CV
×
hoặc
Kéo thả tệp CV vào đây.
Tối đa 10Mb
và loại tệp được phép là
(.doc, .docx, .xlsx, .pdf)
hoặc
Tải lên CV
Ghi chú
Ứng tuyển ngay
Những nghề phổ biến tại TTTM Crescent Mall
Phó giám đốc
Việc làm
Lương
Phỏng vấn
Trưởng phòng kỹ thuật
Việc làm
Lương
Phỏng vấn
Giám đốc Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
Việc làm
Lương
Phỏng vấn
Chuyên viên quản lý vận hành
Việc làm
Lương
Phỏng vấn
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Việc làm
Lương
Phỏng vấn
Kỹ thuật viên
Việc làm
Lương
Phỏng vấn
Bạn làm việc tại TTTM Crescent Mall? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
TTTM Crescent Mall
★
★
★
★
★
Click để đánh giá
hoặc
Thêm Phỏng vấn
Công ty
Bán hàng/ Kinh doanh
TTTM Crescent Mall
Việc làm