Việc làm Brightchamps

Cập nhật 21/08/2024 18:06
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Brightchamps
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng – Mảng Du Lịch
Brightchamps
9 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 8 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 17/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Vinhome Landmark, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Tư vấn và nhận thông tin khách hàng qua các kênh điện thoại – email và zalo của công ty

  • Nhận thông tin chuyến đi của khách hàng và kiểm tra thông tin chuyến đi hợp lệ theo sản phẩm của công ty.

  • Trực hotline đặt bàn ăn cho khách hàng kí hợp đồng và gửi mail, tin nhắn kích hoạt khi khách kí Hợp đồng

  • Gửi thông tin chuyến đi và tư vấn cho khách hàng.

  • Xử lý khiếu nại (nếu có)

  • Tiếp nhận khiếu nại, phối hợp với các bộ phận liên quan và đưa ra những định hướng xử lý, giải quyết khiếu nại của khách hàng thông qua Hotline, Email công ty.

  • Tương tác phản hồi về thông tin khách hàng trong công ty.

  • Làm báo cáo hàng tuần về tình trạng khách hàng.

  • Đề xuất chính sách nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.

  • Có kinh nghiệm 1 năm trở lên tại vị trí CSKH.

  • Khả năng chịu áp lực cao. Khéo léo, xử lý tình huống linh hoạt.

  • Thành thạo tin học văn phòng

  • Hiểu biết về ngành du lịch là một lợi thế.

  • Không nói ngọng, tiếng địa phương.

Quyền lợi được hưởng

  • Lương: từ 7,000,000 – 8,000,000vnđ

  • Thưởng theo Kết quả hoạt động của Công ty

  • Cơ hội được đào tạo, học tập nâng cao trình độ

  • Teambulding, YEP, quà tặng: Sinh nhật, hiếu hỉ...và nhiều chính sách đãi ngộ khác…

  • Nhận các phần quà đặc biệt nhân dịp sinh nhật, hiếu hỉ và nhiều chính sách đãi ngộ khác.

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
143 Nguyễn Thị Thập, Khu đô thị Him Lam, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

BrightCHAMPS là một công ty edtech toàn cầu cung cấp các lớp học trực tuyến, ngoại tuyến và lai tại hơn 30 quốc gia. Các lớp học cung cấp các kỹ năng sống STEM-accredited và thế hệ tiếp theo cho học sinh từ 6 đến 16 về kỹ năng lập trình, tài chính, robot và giao tiếp. 

BrightCHAMPS là một công ty có trụ sở tại Singapore và tập trung vào phát triển công nghệ toàn diện cho trẻ em. Tại BrightCHAMPS, chúng tôi đang tạo ra những nhà lãnh đạo công nghệ thế hệ tiếp theo, những người sẽ tạo ra các giải pháp tốt nhất cho các vấn đề sắp xảy ra trong tương lai. Các giáo viên và nhà thiết kế chương trình giảng dạy của chúng tôi là những người tiên phong trong cách tiếp cận của chúng tôi nhằm cách mạng hóa hệ thống giáo dục, khiến nó trở nên độc đáo, hấp dẫn và toàn diện cho mọi loại hình, khơi dậy sự tò mò và khao khát học tập và thực hành. Họ không ngừng nỗ lực để phát huy tài năng thiên bẩm trong mỗi đứa trẻ. Chương trình giảng dạy được lên ý tưởng và thiết kế bởi những bộ óc giỏi nhất từ ​​các học viện hàng đầu trên thế giới. 

Những nghề phổ biến tại Brightchamps

Bạn làm việc tại Brightchamps? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Brightchamps

Brightchamps

Click để đánh giá