Việc làm BKAV

Cập nhật 13/12/2024 12:02
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN BKAV
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Hàn - Lướng Cứng 20M - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Dự Án Thương Mại Điện Tử
BKAV 3.8★
45 đánh giá 20 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 20 - 22 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 20/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2025
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua chat, email.
  • Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng theo guildline.
  • Đẩy vấn đề/ticket lên các phòng ban/PIC để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
  • Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn.
  • Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.
  • Thời gian làm việc: 24/7, xoay ca 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần. Lịch làm việc sẽ được sắp xếp và thông báo trước.
  • Thời gian đầu làm tại công ty, sau đó sẽ làm việc tại nhà.

Yêu Cầu Công Việc

  • Chứng chỉ Topik 5 (còn hạn), kỹ năng đọc và viết tốt.
  • Kỹ năng đánh máy tối thiểu: 25 từ/phút.
  • Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc.
  • Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)
  • Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần và ngày lễ.
  • Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn là một lợi thế
  • ĐÍNH KÈM CHỨNG CHỈ TOPIK KHI APPLY

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
Tầng 10, Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung học
  • Độ tuổi: 19 - 45
  • Lương: 20 Tr - 22 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 2, tòa nhà HH1-khu đô thị Yên Hòa - Phường Yên Hoà - Quận Cầu Giấy - Hà Nội.

Công ty Cổ phần BKAV là một công ty công nghệ hoạt động trong các lĩnh vực an ninh mạng, chuyển đổi số, phần mềm, chính phủ điện tử, sản xuất điện thoại thông minh và các thiết bị điện tử thông minh, cung cấp dịch vụ điện toán đám mây.

BKAV là một trong số 10 thương hiệu nổi tiếng nhất của Việt Nam được lựa chọn bởi Hiệp hội Sở hữu Trí tuệ Việt Nam, và trong số 10 thương hiệu hàng đầu cung cấp các dịch vụ tốt nhất được lựa chọn bởi Hiệp hội người tiêu dùng và tiêu dùng Việt Nam.Với hướng dẫn, phát triển khoa học và công nghệ để giúp đất nước phát triển thịnh vượng, tăng cường tự động, uy tín và thương hiệu quốc gia, BKAV Corporation xem xét sứ mệnh xây dựng và bảo vệ đất nước bằng khoa học, công nghệ. BKAV chắc chắn sẽ làm bất cứ điều gì hữu ích cho xã hội bằng cách sử dụng công nghệ. Mục tiêu là phát triển đất nước dựa trên công nghệ, biến Việt Nam trở thành con rồng thứ năm của châu Á.

Chính sách bảo hiểm 

  • Được hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp,….

Các hoạt động ngoại khóa 

  • Du lịch hằng năm 
  • Hoạt động thể thao
  • Party kỷ niệm công ty, ...
  • Team building

Lịch sử thành lập 

  • Công ty Cổ phần BKAV là một công ty công nghệ hoạt động trong các lĩnh vực an ninh mạng, chuyển đổi số, phần mềm, chính phủ điện tử, sản xuất điện thoại thông minh và các thiết bị điện tử thông minh, cung cấp dịch vụ điện toán đám mây được thành lâp năm 2015

Mission

  • Bkav là công ty đầu tiên trên thế giới xác định được nguồn gốc cuộc tấn công vào hàng loạt website của cơ quan chính phủ Mỹ, Hàn Quốc, bao gồm cả website của tổng thống Hàn Quốc (Tháng 7/2009). Đây là một trong những cuộc tấn công lớn nhất trong lịch sử của an ninh mạng thế giới. Sự kiện đã được viết thành 1 chương trong cuốn sách nổi tiếng "Bên trong chiến tranh không gian mạng" do NXB O' Reilly (Mỹ) xuất bản.

Review BKAV

3.8
45 review

14/12/2024
Trưởng phòng kỹ thuật tại Hà Nội

Công ty không ổn từ kế toán đến pháp chế nhân sự (RV)

08/07/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Làm remote thấy khá thoải mái, nhất là đợt bão lũ vừa rồi không phải ra đường

04/09/2024
Tester tại Hà Nội

Phúc lợi quá kém, cổ phần dè dặt, tinh thần startup nên phải làm việc mà không đòi hỏi lợi ích cá nhân

Những nghề phổ biến tại BKAV

Bạn làm việc tại BKAV? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo BKAV

BKAV

Click để đánh giá