Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Land Vạn Phú
4 việc làm
2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
16/11/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Lầu 1, Tòa nhà Vinaconex, 47 Điện Biên Phủ, Phường Đa Kao,Quận 1
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận và giải đáp thông tin, hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách hàng qua Tổng đài.
- Giải quyết khiếu nại
- Tư vấn và hướng dẫn khách hàng
- Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng
- Chuyển các yêu cầu của khách hàng ngoài khả năng xử lý cho bộ phận phụ trách giải quyết, theo dõi kết quả đến khi hoàn tất và phản hồi cho khách hàng;
- Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
- Lắng nghe những chia sẻ, phản ánh từ khách hàng để hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng;
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của ban quản lý.
- Tiếp nhận và giải đáp thông tin, hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách hàng qua Tổng đài.
- Giải quyết khiếu nại
- Tư vấn và hướng dẫn khách hàng
- Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng
- Chuyển các yêu cầu của khách hàng ngoài khả năng xử lý cho bộ phận phụ trách giải quyết, theo dõi kết quả đến khi hoàn tất và phản hồi cho khách hàng;
- Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
- Lắng nghe những chia sẻ, phản ánh từ khách hàng để hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng;
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của ban quản lý.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành Bảo hiểm).
- Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe
- Có khả năng giao tiếp và xử lý vấn đề tốt
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Khả năng làm việc độc lập và giải quyết nhanh các tình huống sự cố phát sinh;
- Giao tiếp tốt, trung thực.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành Bảo hiểm).
- Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe
- Có khả năng giao tiếp và xử lý vấn đề tốt
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Khả năng làm việc độc lập và giải quyết nhanh các tình huống sự cố phát sinh;
- Giao tiếp tốt, trung thực.
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Khu vực
Land Vạn Phú
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 46 Đường C18, F. 12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Với chiến lược phát triển của công ty, Land Vạn Phú được thành lập đúng thời điểm để hoàn thành sứ mệnh chinh phục thị trường bất động sản Hồ Chí Minh và các vùng lân cận giáp ranh Sài Gòn, đặc biệt là khu vực Bình Dương, Bình Phước, Long Thành Đồng Nai vùng đất tiềm năng đang cần được khai phá. Song song với việc phát triển doanh nghiệp, Land Vạn Phú còn chú trọng đến trách nhiệm xã hội bằng cách tạo ra môi trường lý tưởng cho mọi người phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực bất động sản, đặc biệt là nhân sự trẻ ở các tỉnh lân cận, cũng như đóng góp tốt các nghĩa vụ ngân sách với địa phương, và các hoạt động thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.”
Những nghề phổ biến tại Land Vạn Phú
Bạn làm việc tại Land Vạn Phú? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Land Vạn Phú
Click để đánh giá