Mô tả công việc
Dịch vụ: Dọn vệ sinh văn phòng, căn hộ.
- Liên hệ khách hàng mới qua Data hoặc các nguồn khác để tư vấn gói dịch vụ
- Báo giá dịch vụ cho khách hàng và ký kết hợp đồng
- Xử lý các nhu cầu dịch vụ của khách hàng, thông tin tới bộ phận triển khai để thực hiện
-Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, xử lý các khiếu nại phát sinh
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm Telesales, tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế;
- Kỹ năng giao tiếp tốt, đàm phán, thương lượng, thuyết phục;
- Có thể tiếp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm để đào tạo nếu có đam mê;
- Thời gian làm việc: Fulltime 8h/ngày từ Thứ 2 - Sáng Thứ 7.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Từ 6-9 triệu/ tháng (Lương cứng + phụ cấp+ cấp bậc )
+ Hoa hồng trên từng hợp đồng + Thưởng đạt Doanh số KPI/tháng;
+ Phụ cấp đi lại;
+ Được hưởng chế độ BHYT, BHXH (Full lương), BHTN... và các chế độ khác theo quy định;
Đào tạo
- Kiến thức sâu về dịch vụ và quy trình làm việc;
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng về chăm sóc khách hàng, telesales và kiến thức về dịch vụ vệ sinh công nghiệp.
- Hướng dẫn thêm về kỹ năng mềm, CSKH;
- Kỹ năng làm việc trên phần mềm Call Center
Công Ty CP Đầu Tư SK là đơn vị nhập khẩu và phát triển độc quyền thương hiệu SK Sumikura tại Việt Nam. Kể từ khi thành lập vào năm 2007, công ty đã nhanh chóng phát triển 3 chi nhánh tại các trung tâm kinh tế lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, thành phố Hồ Chí Minh, cùng 5000 điểm bán hàng trên toàn quốc.
SK Sumikura là công ty đầu tư và kinh doanh đa ngành: cho thuê kho xưởng, kinh doanh giấy báo và đầu tư tài chính, sản xuất sản phẩm điện lạnh và điện gia dụng như máy điều hòa, máy giặt, tủ đông… Các mặt hàng với xuất xứ từ các nước Asia như Malaysia, Trung Quốc, Việt Nam đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Bên cạnh ưu điểm về chất lượng sản phẩm, chúng tôi còn chú trọng phát triển dịch vụ hậu mãi, tư vấn kỹ thuật và chăm sóc khách hàng. Đó chính là lý do giúp SK Sumikura nhanh chóng khẳng định được uy tín trên thị trường, và bằng chứng rõ ràng nhất cho điều này đã được thể hiện ở tốc độ tăng trưởng ổn định qua từng năm.