Mô tả công việc
1. Vận động tiếp nhận tài trợ
- Quản lý giao dịch, trao đổi thư đối ngoại, giới thiệu các chương trình, dự án với các tổ chức, các nhà tài trợ, các đối tác trong và ngoài nước nhằm huy động nguồn hợp tác trong nước và quốc tế.
- Đề xuất, xây dựng phương án hợp tác, tài trợ.
- Tìm kiếm đối tác tài trợ.
2. Lập kế hoạch
-Xây dựng và tổ chức thực hiện phương án chiến lược các kế hoạch trung hạn, ngắn hạn phát triển hiệu quả kinh doanh.
- Lập kế hoạch, đề xuất cải tiến sản phẩm / dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng theo thời gian nhất định (theo quý năm).
- Lập kế hoạch về chi phí cho việc chăm sóc khách hàng và trình lên Ban giám đốc.
- Lập kế hoạch, đánh giá việc hợp tác và công tác xã hội
3. Quan hệ khách hàng và đối tác
- Đề xuất xây dựng phương án thu hút khách hàng.
- Tổng hợp các chỉ số đánh giá về khách hàng (mức độ thỏa mãn, khiếu nại, các vấn đề hay gặp phải, ...) và lập báo cáo trình Ban giám đốc
- Quản lý các kênh thông tin giúp khách hàng tiếp cận với dịch vụ / sản phẩm và nắm bắt chính sách đối với dịch vụ / sản phẩm đó một cách tốt nhất.
- Quản lý việc tặng ưu đãi, quà nhân các dịp quan trọng trong năm cho các khách hàng.
4. Đào tạo và phát triển nhân sự
- Tổ chức đội ngũ cộng tác viên làm công tác xã hội của bệnh viện.
- Đào tạo kỹ năng, chuyên môn cho nhân viên cấp dưới.
5. Các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ.
Yêu cầu công việc
1/ Kinh nghiệm
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý nhóm CSKH chuyên khoa mắt
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm 2-3 người trở lên
- Bằng cao đẳng trở lên
-Có thể công tác tại Thái Nguyên, Hòa Bình
2/ Kỹ năng:
- Kỹ năng đào tạo
- Kĩ năng giao tiếp
- Kỹ năng lắng nghe
- Thành thạo tin học văn phòng
- Kỹ năng lãnh đạo và phát triển nhân viên
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 5.000.000 - 10.000.000 VNĐ
-Thưởng hiệu quả công việc, thưởng doanh thu
-Thời gian linh hoạt
-Làm việc tại nhà (remote)
Công Ty CP Đầu Tư SK là đơn vị nhập khẩu và phát triển độc quyền thương hiệu SK Sumikura tại Việt Nam. Kể từ khi thành lập vào năm 2007, công ty đã nhanh chóng phát triển 3 chi nhánh tại các trung tâm kinh tế lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, thành phố Hồ Chí Minh, cùng 5000 điểm bán hàng trên toàn quốc.
SK Sumikura là công ty đầu tư và kinh doanh đa ngành: cho thuê kho xưởng, kinh doanh giấy báo và đầu tư tài chính, sản xuất sản phẩm điện lạnh và điện gia dụng như máy điều hòa, máy giặt, tủ đông… Các mặt hàng với xuất xứ từ các nước Asia như Malaysia, Trung Quốc, Việt Nam đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Bên cạnh ưu điểm về chất lượng sản phẩm, chúng tôi còn chú trọng phát triển dịch vụ hậu mãi, tư vấn kỹ thuật và chăm sóc khách hàng. Đó chính là lý do giúp SK Sumikura nhanh chóng khẳng định được uy tín trên thị trường, và bằng chứng rõ ràng nhất cho điều này đã được thể hiện ở tốc độ tăng trưởng ổn định qua từng năm.