Các ca làm việc
Part time: 18h-21h
Mô tả công việc
-
Tiếp nhận cuộc gọi Inbound: Xử lý 20 - 30 cuộc gọi/ca, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
-
Trực chat trên hệ thốngcủa Vietlott:Thực hiện trực chat trên hệ thống của vietlott ( facebook, tiktok và các diễn đàn, hội nhóm, trang tin tức,...) Dự kiến trung bình 7-9 bình luận/người /giờ (phụ thuộc vào thời điểm thảo luận của khách hàng)
-
Hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.
-
Up bàicủa Vietlott trên các diễn đàn:Up bài của Viettel trên cá diễn đàn, khoảng 20 - 30 diễn đàn/tháng. Mỗi diễn đàn khoảng 10 tin/tháng, nôi dung do vietlott cung cấp
-
Quảng bá hình ảnh và thông tin sản phẩm tới cộng đồng.
- Fulltime: Giờ hành chính từ 9h - 18h, làm việc 6 ngày tuần, nghỉ 1 ngày bất kì
- Part-time: Từ 18h - 21h (bao gồm ngày nghỉ, lễ, tết) - LÀM TẠI NHÀ.
- Tầng 15, tòa nhà CornerStone, 16 Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ.
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Giọng nói: Giọng nói chuẩn, không âm hưởng địa phương.
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản.
- Nhanh nhẹn, cầu thị, giao tiếp tốt
Quyền lợi được hưởng
- Fulltime: Thu nhập 8.000.000 VNĐ - 11.000.000 VNĐ
- Part-time: Lương 3.000.000đ/tháng.
- Đào tạo: 5 ngày đào tạo (100k/ngày hỗ trợ) + 1 ngày kỹ năng (Bell đào tạo).
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT + BHTN, thưởng lễ tết theo quy định của luật lao động
- Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung và tham gia nhiều hoạt động khác như: teambuilding, du lịch,…
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội lên những vị trí cấp quản lí: trưởng ca, giám sát, leader,...
Công Ty CP Đầu Tư SK là đơn vị nhập khẩu và phát triển độc quyền thương hiệu SK Sumikura tại Việt Nam. Kể từ khi thành lập vào năm 2007, công ty đã nhanh chóng phát triển 3 chi nhánh tại các trung tâm kinh tế lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, thành phố Hồ Chí Minh, cùng 5000 điểm bán hàng trên toàn quốc.
SK Sumikura là công ty đầu tư và kinh doanh đa ngành: cho thuê kho xưởng, kinh doanh giấy báo và đầu tư tài chính, sản xuất sản phẩm điện lạnh và điện gia dụng như máy điều hòa, máy giặt, tủ đông… Các mặt hàng với xuất xứ từ các nước Asia như Malaysia, Trung Quốc, Việt Nam đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Bên cạnh ưu điểm về chất lượng sản phẩm, chúng tôi còn chú trọng phát triển dịch vụ hậu mãi, tư vấn kỹ thuật và chăm sóc khách hàng. Đó chính là lý do giúp SK Sumikura nhanh chóng khẳng định được uy tín trên thị trường, và bằng chứng rõ ràng nhất cho điều này đã được thể hiện ở tốc độ tăng trưởng ổn định qua từng năm.