- Phản hồi khiếu nại của khách hàng, và xử lí các vấn đề liên quan của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của công ty;
- Kiểm tra, cập nhật, tổng hợp đơn hàng;
- Gửi báo cáo định kỳ về chất lượng sử dụng sản phẩm và đề xuất phương án hoàn thiện;
- Phối hợp với bộ phận sales để nâng cao chất lượng tư vấn sản phẩm;
- Phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thành công việc được giao.- Có từ 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, đã từng làm việc trong mảng mỹ phẩm, chăm sóc sức khoẻ là một lợi thế;
- Có tư duy sử dụng hệ thống phần mềm, thành thạo máy tính, tác vụ văn phòng;
- Chủ động và có tinh thần cầu tiến;
- Yêu thích công việc tương tác và chăm sóc khách hàng.1. Tiền lương
- Lương cứng: 8.000.000 - 10.000.000 VND
- Thưởng KPIs
- Phụ cấp ăn ca: 500.000 VND
- Hỗ trợ gửi xe
2. Phúc lợi
- Team building,tham gia các hoạt động ngoại khóa, workshop
- Thưởng lễ tết, sinh nhật ( được tổ chức tháng sinh nhật ),...
- Tham gia BHXH - BHYT - BHTN,...
- Các chế độ phúc lợi khác theo Quy định của Công ty.
Công Ty CP Đầu Tư SK là đơn vị nhập khẩu và phát triển độc quyền thương hiệu SK Sumikura tại Việt Nam. Kể từ khi thành lập vào năm 2007, công ty đã nhanh chóng phát triển 3 chi nhánh tại các trung tâm kinh tế lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, thành phố Hồ Chí Minh, cùng 5000 điểm bán hàng trên toàn quốc.
SK Sumikura là công ty đầu tư và kinh doanh đa ngành: cho thuê kho xưởng, kinh doanh giấy báo và đầu tư tài chính, sản xuất sản phẩm điện lạnh và điện gia dụng như máy điều hòa, máy giặt, tủ đông… Các mặt hàng với xuất xứ từ các nước Asia như Malaysia, Trung Quốc, Việt Nam đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Bên cạnh ưu điểm về chất lượng sản phẩm, chúng tôi còn chú trọng phát triển dịch vụ hậu mãi, tư vấn kỹ thuật và chăm sóc khách hàng. Đó chính là lý do giúp SK Sumikura nhanh chóng khẳng định được uy tín trên thị trường, và bằng chứng rõ ràng nhất cho điều này đã được thể hiện ở tốc độ tăng trưởng ổn định qua từng năm.