Mô tả công việc
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ SSU TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SHOPEE
+ Mô tả công việc:
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng và phụ trách xử lý;
- Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết;
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call;
+ Yêu cầu:
- Không yêu cầu kinh nghiệm. Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email;
- Thao tác vi tính văn phòng tốt và yêu cầu test đánh máy >=45- 50 WPM.
- Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến;
- Tuổi từ 18- 30, tốt nghiệp THPT trở lên;
+ Quyền lợi:
- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước;
- Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới,...
- Thu nhập chính thức: Lương cơ bản 5 triệu + (Phụ cấp + Chuyên cần + KPI) 3 triệu. Tổng 8 triệu;
- Thu nhập thử việc: Lương cơ bản 5 triệu + (Phụ cấp + Chuyên cần + KPI) 1.8 triệu. Tổng 6.8 triệu;
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn;
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc;
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc;
Nộp hồ sơ: [email protected]
Liên hệ: *** (Zalo)- Hồ Đình Danh
Thời gian làm việc: Xoay ca 9 tiếng trong khung giờ 6h- 22h, nghỉ 1 tiếng giữa ca. 1 tháng nghỉ 4 ngày bất kỳ.
Địa chỉ: 82 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, TPHCM
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-10 00:25:02
Công Ty CP Đầu Tư SK là đơn vị nhập khẩu và phát triển độc quyền thương hiệu SK Sumikura tại Việt Nam. Kể từ khi thành lập vào năm 2007, công ty đã nhanh chóng phát triển 3 chi nhánh tại các trung tâm kinh tế lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, thành phố Hồ Chí Minh, cùng 5000 điểm bán hàng trên toàn quốc.
SK Sumikura là công ty đầu tư và kinh doanh đa ngành: cho thuê kho xưởng, kinh doanh giấy báo và đầu tư tài chính, sản xuất sản phẩm điện lạnh và điện gia dụng như máy điều hòa, máy giặt, tủ đông… Các mặt hàng với xuất xứ từ các nước Asia như Malaysia, Trung Quốc, Việt Nam đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Bên cạnh ưu điểm về chất lượng sản phẩm, chúng tôi còn chú trọng phát triển dịch vụ hậu mãi, tư vấn kỹ thuật và chăm sóc khách hàng. Đó chính là lý do giúp SK Sumikura nhanh chóng khẳng định được uy tín trên thị trường, và bằng chứng rõ ràng nhất cho điều này đã được thể hiện ở tốc độ tăng trưởng ổn định qua từng năm.