Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
Responsibilities:
1. E-commerce Store Operations:
- Responsible for managing and operating all of the company’s online sales platforms (Shopee, Lazada, Haravan), ensuring these platforms run efficiently, optimizing processes, and driving online revenue growth.
- Develop and implement promotional strategies, forecast inventory demand, manage customer relationships, and coordinate marketing campaigns across e-commerce platforms.
- Ensure smooth operations for tasks such as order processing, payments, refunds, and stock management, while providing timely support to customers (e.g., samples, gifts, etc.).
- Monitor and analyze competitors regularly, evaluating their commercial activities and strategies, and adjusting tactics accordingly.
- Collaborate closely with internal departments (accounting, marketing, logistics, IT, etc.) and external partners (e-commerce platforms, shipping service providers) to achieve KPIs and project objectives.
- Evaluate, report, and analyze store operation data, and propose solutions to improve sales effectiveness and optimize operational processes.
- Manage customer service on online platforms, resolving issues and improving the overall shopping experience.
- Oversee the execution of promotional programs on e-commerce platforms, ensuring accurate and effective implementation.
- Assign and manage shift schedules for staff to ensure smooth daily operations.
- Confirm and process orders promptly and accurately
- Conduct monthly inventory checks to ensure stock levels are accurate in the system.
2. Inventory and Logistics Management:
- Monitor the movement of goods, ensuring that inventory levels meet demand for major promotional campaigns and preventing stock shortages.
- Work with logistics and warehouse teams to optimize shipping processes, ensuring timely deliveries and minimizing overstock.
3. Reporting and Analysis:
- Report daily, weekly, monthly, and quarterly sales revenue, analyze key performance indicators (KPIs), and make strategic decisions based on data insights.
- Perform additional tasks as required by management related to e-commerce operations, digital strategy, and other evolving responsibilities.
Yêu Cầu Công Việc
Requirements:
- At least 2-3 years of experience in e-commerce management, managing online platforms, or related roles.
- Proficient in the rules and marketing strategies of platforms like Lazada, Shopee, TikTok, and understanding consumer shopping journeys and behaviors on these platforms.
- Proficiency in Excel or other e-commerce management tools is an advantage.
- Strong leadership and team management skills.
- Eager to learn and willing to experiment with new initiatives.
- Strong aesthetic sense, creative thinking, and analytical skills.
- Deep understanding of online shopping behavior on e-commerce platforms.
- Excellent project management, communication, and problem-solving skills.
Working Hours:
- Shift 1: 08:30 AM - 05:30 PM
- Shift 2: 01:30 PM - 09:30 PM
- Total working hours: 48 hours/week.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 20 Tr VND
Được thành lập từ năm 2014, CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HO.RE.CA VIỆT NAM (HORECAVN) là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh đồ uống, mong muốn mang đến TRỌN BỘ GIẢI PHÁP pha chế toàn diện, tối ưu và uy tín cho khách hàng.
Bằng khát vọng và nỗ lực phát triển, HORECAVN quyết tâm đưa ra những sản phẩm chất lượng và dịch vụ chuyên nghiệp, góp phần nâng tầm dịch vụ ngành pha chế đồ uống tại Việt nam, trở thành đối tác uy tín và đáng tin cậy nhất, đồng hành cùng sự phát triển bền vững của khách hàng.
Tại HORECAVN, các khách hàng không chỉ tìm thấy những nguyên liệu pha chế đa dạng với chất lượng tuyệt vời, mà còn được tìm hiểu/học tập hay nâng cao tay nghề về pha chế cũng như mở quán thông qua các khóa học cùng dịch vụ tư vấn Set-up cửa hàng chuyên nghiệp:
- NGUYÊN LIỆU PHA CHẾ
- ĐÀO TẠO PHA CHẾ
- TƯ VẤN SET-UP
- GIÁ TRỊ CỐT LÕI: UY TÍN - SÁNG TẠO - CẦU TIẾN - TẬN TÂM - HỢP LỰC
- TẦM NHÌN: Trở thành đối tác uy tín và đáng tin cậy nhất, đồng hành cùng sự phát triển bền vững của khách hàng.
5 LÝ DO NÊN CHỌN HORECAVN:
- THƯƠNG HIỆU: Là đơn vị tiên phong trong việc cung cấp trọn bộ giải pháp đồ uống
- HÀNG HÓA: Danh sách hàng hóa đa dạng về chủng loại và phân khúc, đảm bảo VSATTP và pháp lý. Luôn cập nhật các sản phẩm mới, bắt kịp và dẫn đầu xu hướng.
- TỒN KHO: Tồn kho dồi dào, luôn đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.
- CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG: Chính sách rõ ràng, minh bạch, tính cam kết cao.
- DỊCH VỤ: Dịch vụ chăm sóc tận tình, miễn phí demo cập nhật đồ uống mới, đồng hành cùng sự phát triển của khách hàng.
HORECAVN luôn nỗ lực hết mình để trở thành đối tác đồng hành đáng tin cậy nhất!