Việc làm Heligate

Cập nhật 06/10/2024 21:44
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty Cổ phần Heligate
Chuyên viên Quản lý Sự Cố IT
Heligate 4.7★
11 đánh giá 12 việc làm 3 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 07/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

- Giao tiếp rõ ràng giúp các bên liên quan luôn nhận được thông báo và cập nhật thông tin chính xác.

- Phân tích sự cố và nhanh chóng quyết định các nguồn lực cần thiết để đạt được giải pháp nhanh chóng

- Làm việc chặt chẽ với nhóm quản lý thay đổi trên các sự cố lớn để liên hệ các sự cố này với các yêu cầu thay đổi được thực hiện

- Hiểu bối cảnh liên quan đến sự cố và biết nên liên hệ với ai để có thêm nguồn lực hỗ trợ

- Tham gia các cuộc họp phân tích và mổ xẻ sự cố với các đơn vị chủ quản hệ thống để xác định nguyên nhân gốc rễ của sự cố lớn

- Đảm bảo nguyên nhân gốc rễ của sự cố được ghi nhận chính xác và các hành động/ nhiệm vụ ngăn ngừa được xác định và theo dõi.

- Theo dõi các nhiệm vụ giải quyết sự cố, bao gồm ghi nhận lại đầy đủ và làm việc với nhưng người chịu trách nhiệm xử lý sự cố để hoàn thành các nhiệm vụ.

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành CNTT hoặc lĩnh vực kỹ thuật liên quan

- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở các vị trí Quản lý sự cố CNTT, ưu tiên trong lĩnh vực kinh doanh tài chính hoặc ngân hàng

- Chi tiết, kỹ tính

- Giao tiếp tốt 

- Giải quyết vấn đề tốt

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
144 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:

Công ty Cổ phần Heligate là một trong những công ty trẻ tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ thông tin mới nhất vào các sản phẩm của mình. Sở hữu năng lực công nghệ được thừa nhận bởi các khách hàng và đối tác toàn cầu, Heligate mang đến những dịch vụ và giải pháp hoàn hảo cho Khách hàng trong nước và quốc tế.

Chúng tôi đặt mục tiêu trở thành một công ty đa quốc gia trong lĩnh vực gia công phần mềm và tích hợp hệ thống CNTT. Chúng tôi cố gắng tạo ra giá trị chưa từng có cho khách hàng bằng cách cung cấp các giải pháp CNTT tốt nhất đóng góp đáng kể vào thành công của họ, tạo môi trường làm việc quốc tế và chuyên nghiệp cho nhân viên của chúng tôi và đảm bảo giá trị cao cho các bên liên quan.

Công ty chúng tôi có rất nhiều kỹ sư trình độ cao, am hiểu nghiệp vụ khác hàng và chuyên sâu trong từng ngành. 

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Team building
  •  Thăm quan, du lịch hàng năm
  • Các giải thi đấu thể thao như : Đá bóng, bóng chuyền
  • Dã ngoại, team building theo quý
  • Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
  • Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
  • Party
  • Tình nguyện

Lịch sử thành lập

  • 2018: Công ty được thành lập

Mission

  • Cung cấp đội ngũ nguồn nhân lực ưu tú, chuyên nghiệp phục vụ trong ngành công nghiệp trí tuệ nhân tạo - lĩnh vực công nghệ của tương lai.

Review Heligate

4.7
11 review

14/11/2024
Lập trình viên tại Hà Nội

Môi trường thoải mái, leader tốt tính rất ưng luôn

14/11/2024
Lập trình viên tại Hà Nội

Sếp vui tính hài hài quan tâm nhân viên lắm, đồng nghiệp thì trẻ, cháy khét trong mọi cuộc chơi (IT)

14/11/2024
Lập trình viên tại Hà Nội

Cảm thấy happy với công việc và môi trường

Những nghề phổ biến tại Heligate

Bạn làm việc tại Heligate? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Heligate

Heligate

Click để đánh giá