Việc làm THỊNH PHÁT

Cập nhật 09/12/2024 20:00
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN KINH DOANH THỊNH PHÁT
Customer Service Associate
THỊNH PHÁT 4.7★
3 đánh giá 24 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 21/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng

Mô tả công việc

  • Thực hiện công việc của lễ tân, chào đón học viên và khách hàng đến Trung tâm
  • Chịu trách nhiệm về chất lượng chăm sóc học viên
  • Chịu trách nhiệm về doanh số tái tục và tỷ lệ tái tục của học viên
  • Giám sát việc thực hiện đầy đủ các quy trình, thủ tục nhập học và chăm sóc học viên
  • Theo sát quy trình mở lớp và quản lý lớp: in ấn tài liệu giảng dạy, chuẩn bị trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng, sắp xếp phòng học, tổ chức thi, trao chứng chỉ,...
  • Phối hợp với Phòng học thuật để đảm bảo mang đến các chương trình giảng dạy tốt nhất đến học viên
  • Lên kế hoạch và thực hiện các chiến dịch làm tăng sự hài lòng khách hàng
  • Giải quyết, xử lý các thắc mắc, yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng
  • Xây dựng, đảm bảo và duy trì hình ảnh tốt của trung tâm với khách hàng, đối tác, và cộng đồng. Có các phương pháp quản lý, nắm bắt và giải quyết vấn đề của khách hàng một cách kịp thời
  • Tạo dựng một môi trường làm việc tích cực, định hướng kết quả, tin cậy, cởi mở và ổn định
  • Phối hợp và hỗ trợ bộ phận Marketing trong quá trình tổ chức các sự kiện.
  • Các công việc khác theo chỉ định của ban lãnh đạo

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
  • Kỹ năng tiếng Anh tốt, tương đương IELTS 5.0 trở lên
  • Tư duy dịch vụ khách hàng tốt
  • Chủ động, trách nhiệm
  • Ngoại hình thanh lịch, giọng nói dễ nghe
  • Chấp nhận làm việc xoay ca, làm ngày cuối tuần

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.

- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.

- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty

Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN KINH DOANH THỊNH PHÁT
THỊNH PHÁT Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính, Cầu Giấy,

Công ty Cổ phần Phát triển kinh doanh Thịnh Phát (TPC) là một trong những công ty trực thuộc Ngân hàng Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng - VPBank. Công ty được thành lập với sứ mệnh làm cho cuộc sống đơn giản hơn bằng việc tương tác đa kênh nhằm hỗ trợ khách hàng tiếp cận với nhiều dịch vụ tài chính một cách tiên tiến nhất.

Tại Thịnh Phát, chúng tôi tạo ra môi trường làm việc thân thiện, tạo ra nhiều cơ hội để mọi người thể hiện năng lực bản thân, đồng thời hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu trong cuộc sống. 

Chúng tôi đặt niềm tin vào các tài năng, xây dựng các đội nhóm bán hàng nhiệt huyết làm việc hiệu quả, sáng tạo, cùng nhau hỗ trợ phát triển từng cá nhân để cùng xây dựng Thịnh Phát lớn mạnh và bền vững.

Công ty Cổ phần Phát triển kinh doanh Thịnh Phát được thành lập từ tháng 3 năm 2016 với sứ mệnh làm cho cuộc sống đơn giản hơn bằng việc tương tác đa kênh nhằm hỗ trợ khách hàng tiếp cận với nhiều dịch vụ tài chính một cách tiên tiến nhất.

Tại Thịnh Phát, chúng tôi tạo ra môi trường làm việc thân thiện, tạo ra nhiều cơ hội để mọi người thể hiện năng lực bản thân, đồng thời hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu trong cuộc sống.

Chúng tôi đặt niềm tin vào các tài năng, xây dựng các đội nhóm nhiệt huyết làm việc hiệu quả, sáng tạo, cùng nhau hỗ trợ phát triển từng cá nhân đề cùng xây dựng Thịnh Phát lớn mạnh và bền vững.

  • Tự hào là đối tác chiến lược của các đối tác Viễn thông và Tài chính Ngân hàng.
  • Góp phần quan trọng trong việc phát triển khách hàng cho các đối tác.
  • Tốc độ phát triển nhanh chóng về nhân sự và địa bàn hoạt động.
  • Cam kết đem đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và đối tác.

Review THỊNH PHÁT

4.7
3 review

14/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Công ty có văn hóa tốt, đồng nghiệp thân thiện, môi trường năng động, phát triển các kỹ năng (ID)

07/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Môi trường làm việc hòa đồng, vui vẻ, lương thưởng cân đối (id)

20/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Môi trường làm việc ổn, chế độ, lương thưởng, phúc lợi, hoa hồng tương đối tốt (ID)

Những nghề phổ biến tại THỊNH PHÁT

Bạn làm việc tại THỊNH PHÁT? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo THỊNH PHÁT

THỊNH PHÁT

Click để đánh giá