Việc làm THỊNH PHÁT

Cập nhật 09/12/2024 20:00
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN KINH DOANH THỊNH PHÁT
[H10] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Senior Agent) - Sàn TMĐT
THỊNH PHÁT 4.7★
3 đánh giá 24 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 9 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 22/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 18A Cộng Hòa – phường 12 – quận Tân Bình – Tp. Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

1. Thực hiện các task như 1 agent, bao gồm:

- Tiếp nhận e-mail/in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh

2. Hỗ trợ backup task cho Team Lead:

- Làm báo cáo theo giờ cho Client (theo khung thông tin có sẵn)

- Hỗ trợ quản lý nhân viên trong ca trong lịch backup cho Team Lead.

- Một số task khác theo yêu cầu từ cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên

- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt

- Từ 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm CSKH, ưu tiên ứng viên làm việc trong môi trường contact center

- Tiếng anh (giao tiếp ổn, làm báo cáo)

- Làm việc theo nhóm tốt

- Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt

- Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới

- Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng

Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN KINH DOANH THỊNH PHÁT
THỊNH PHÁT Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính, Cầu Giấy,

Công ty Cổ phần Phát triển kinh doanh Thịnh Phát (TPC) là một trong những công ty trực thuộc Ngân hàng Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng - VPBank. Công ty được thành lập với sứ mệnh làm cho cuộc sống đơn giản hơn bằng việc tương tác đa kênh nhằm hỗ trợ khách hàng tiếp cận với nhiều dịch vụ tài chính một cách tiên tiến nhất.

Tại Thịnh Phát, chúng tôi tạo ra môi trường làm việc thân thiện, tạo ra nhiều cơ hội để mọi người thể hiện năng lực bản thân, đồng thời hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu trong cuộc sống. 

Chúng tôi đặt niềm tin vào các tài năng, xây dựng các đội nhóm bán hàng nhiệt huyết làm việc hiệu quả, sáng tạo, cùng nhau hỗ trợ phát triển từng cá nhân để cùng xây dựng Thịnh Phát lớn mạnh và bền vững.

Công ty Cổ phần Phát triển kinh doanh Thịnh Phát được thành lập từ tháng 3 năm 2016 với sứ mệnh làm cho cuộc sống đơn giản hơn bằng việc tương tác đa kênh nhằm hỗ trợ khách hàng tiếp cận với nhiều dịch vụ tài chính một cách tiên tiến nhất.

Tại Thịnh Phát, chúng tôi tạo ra môi trường làm việc thân thiện, tạo ra nhiều cơ hội để mọi người thể hiện năng lực bản thân, đồng thời hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu trong cuộc sống.

Chúng tôi đặt niềm tin vào các tài năng, xây dựng các đội nhóm nhiệt huyết làm việc hiệu quả, sáng tạo, cùng nhau hỗ trợ phát triển từng cá nhân đề cùng xây dựng Thịnh Phát lớn mạnh và bền vững.

  • Tự hào là đối tác chiến lược của các đối tác Viễn thông và Tài chính Ngân hàng.
  • Góp phần quan trọng trong việc phát triển khách hàng cho các đối tác.
  • Tốc độ phát triển nhanh chóng về nhân sự và địa bàn hoạt động.
  • Cam kết đem đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và đối tác.

Review THỊNH PHÁT

4.7
3 review

14/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Công ty có văn hóa tốt, đồng nghiệp thân thiện, môi trường năng động, phát triển các kỹ năng (ID)

07/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Môi trường làm việc hòa đồng, vui vẻ, lương thưởng cân đối (id)

20/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Môi trường làm việc ổn, chế độ, lương thưởng, phúc lợi, hoa hồng tương đối tốt (ID)

Những nghề phổ biến tại THỊNH PHÁT

Bạn làm việc tại THỊNH PHÁT? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo THỊNH PHÁT

THỊNH PHÁT

Click để đánh giá