Việc làm POLE TO WIN VIỆT NAM
Cập nhật 11/12/2024 14:42
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Helpdesk Engineer - Corporate IT, Shopee
POLE TO WIN VIỆT NAM
13 việc làm
4 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/12/2024
Hạn nộp hồ sơ:
12/01/2025
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
3 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
About The Team
Corporate IT is the backbone of our business. Our team helps the company to develop a competitive advantage through defining our technology objectives, assessing solution options, and devising technical solutions that help us achieve both strategic goals and meet operational requirements. As a part of our team, you’ll help deliver seamless IT experiences and support to our internal employees by providing responsive helpdesk service, stable networks, and reliable IT systems.
As a Helpdesk Engineer, you will be responsible for implementing IT operations according to policy, interpreting IT-related issues on both the System and User side to meet corporate requirements, and providing technical support in a fast-paced and demanding environment.
Job Description
Corporate IT is the backbone of our business. Our team helps the company to develop a competitive advantage through defining our technology objectives, assessing solution options, and devising technical solutions that help us achieve both strategic goals and meet operational requirements. As a part of our team, you’ll help deliver seamless IT experiences and support to our internal employees by providing responsive helpdesk service, stable networks, and reliable IT systems.
As a Helpdesk Engineer, you will be responsible for implementing IT operations according to policy, interpreting IT-related issues on both the System and User side to meet corporate requirements, and providing technical support in a fast-paced and demanding environment.
Job Description
- Provide day-to-day technical support to end users and ensure the smooth running of computers, network devices, and printers
- Troubleshoot and resolve end-user application issues, maintain and update technical support documentation
- Handle asset management, maintain inventory, and liaise with vendors
- Maintain and monitor office network infrastructure, IT security, and antivirus tools
- Other duties include performing first-level troubleshooting and support for scheduled server backups, system monitoring, and reports
- Diploma or degree in Computer Sciences, Information Technology or a related field preferred
- Minimum 3 years of relevant experience operating in a similar role
- In-depth knowledge of computer hardware, software, and OS (Windows and macOS)
- Understanding of TCP/IP, IP addressing, and LAN technology including switching and routing fundamentals
- Hands-on experience in Windows server administration and basic knowledge in Linux server administration is a plus
- Professional Qualification - Microsoft Certified/CCNA is a plus
- Knowledge of basic setup and configuration of Cisco devices such as firewalls, switches, IP phones, wireless controllers, and access points is a plus
- Competent at documenting standard operating procedures and knowledge articles
- Ability to cover after-office hours and weekend support if there are any infrastructure issues or activities
- Excellent verbal and written communication skills in both Vietnamese and English
- Enthusiastic and willing to learn in a fluid and fast-paced environment
- Passionate about IT technology and wants to make a difference with technology solutions
- Good interpersonal and communication skills to interact effectively at all levels
- Strong analytical and troubleshooting skills
Khu vực
POLE TO WIN VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Pole To Win Việt Nam chính thức được thành lập vào ngày 12 tháng 9 năm 2018 với sự đầu tư góp vốn của 3 công ty lớn của Nhật Bản là: Công ty cổ phần Pole To Win Holdings, Công ty cổ phần Pole To Win và Công ty PTW International Holdings Limited. Khẩu hiệu của chúng tôi là ĐƯA CÂU CHUYỆN CỦA BẠN ĐẾN VỚI THẾ GIỚI. Công ty hoạt động trong lĩnh vực IT, cung cấp các dịch vụ như: “Giám sát màn hình”, “Hỗ trợ khách hàng”, “Kiểm tra chất lượng sản phẩm”, “Điều tra mạng”, “Hỗ trợ vận hành cho các trang web quảng cáo”, “Hỗ trợ kiểm tra quảng cáo”, “Kiểm tra nội dung đăng tải”.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Bóng đá
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY CỔ PHẦN POLE TO WIN VIỆT NAM được thành lập ngày 12 tháng 9 năm 2018.
Mission
- CÔNG TY CỔ PHẦN POLE TO WIN VIỆT NAM hiểu được các nhu cầu trong xã hội hiện đại và mong muốn kiến tạo một cộng đồng lành mạnh, sáng tạo một tương lai tươi sáng hơn.
- Cùng với việc luôn luôn tìm tòi và học hỏi những kiến thức mới nhất, thì chúng tôi luôn cho rằng tinh thần làm việc nhóm - tinh thần luôn đặt lợi ích tập thể lên trên lợi ích cá nhân - cũng quan trọng không kém gì việc nghiên cứu những công nghệ tối tân.
- Chúng tôi không chỉ nhìn vào mặt thành tích, những bước đột phá của từng cá nhân mà chúng tôi coi trọng hơn hết là giá trị về tinh thần, kết quả đạt được của cả nhóm, tập thể.Chính vì vậy, chúng tôi sẽ tiếp tục cải tiến môi trường làm việc và hỗ trợ một cách tối đa để từng nhân viên có thể phát huy hết năng lực của mình.
Những nghề phổ biến tại POLE TO WIN VIỆT NAM
Bạn làm việc tại POLE TO WIN VIỆT NAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
POLE TO WIN VIỆT NAM
Click để đánh giá