GIOVANNI ★ 3.0

Mô tả Công việc

1. Quản lý và theo dõi đơn hàng

• Tiếp nhận và xử lý đơn hàng: Nhận thông tin đơn hàng từ bộ phận kinh doanh, kiểm tra các yêu cầu về mẫu mã, số lượng, chất liệu, thời gian giao hàng.
• Lập kế hoạch sản xuất: Phối hợp với bộ phận sản xuất để lập kế hoạch chi tiết, đảm bảo tiến độ sản xuất cho từng đơn hàng.
• Theo dõi tiến độ: Giám sát chặt chẽ quá trình sản xuất từ khâu chuẩn bị nguyên phụ liệu, cắt, may, hoàn thiện, đóng gói đến khi nhập kho thành phẩm.
• Đồng bộ vật tư: Đảm bảo nguyên phụ liệu và bán thành phẩm được cung cấp đầy đủ và kịp thời cho các bộ phận liên quan.

2. Phát triển mẫu và kỹ thuật

• Làm việc với mẫu: Chịu trách nhiệm theo dõi quá trình làm mẫu (sample development), gửi mẫu cho khách hàng và nhận phản hồi để điều chỉnh.
• Kiểm tra chất lượng mẫu: Cẩn thận kiểm tra mẫu mã, phụ kiện, màu sắc, bao bì đóng gói theo đúng yêu cầu của khách hàng trước khi gửi đi.
• Xử lý tài liệu kỹ thuật: Tiếp nhận và triển khai các tài liệu kỹ thuật, bảng định mức nguyên vật liệu cho sản xuất.

3. Giao tiếp và Chăm sóc khách hàng

• Duy trì mối quan hệ: Kết nối và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới.
• Cập nhật thông tin: Thường xuyên cập nhật tình trạng đơn hàng cho khách hàng và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại (nếu có).
• Thương lượng: Có kỹ năng thuyết phục và thương lượng với khách hàng về các vấn đề liên quan đến đơn hàng, tiến độ.

4. Báo cáo và Quản lý

• Kiểm soát chi phí: Tham gia vào việc kiểm soát chi phí sản xuất và quản lý tồn kho liên quan đến đơn hàng.
• Lập báo cáo: Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về tình hình đơn hàng, doanh số và các vấn đề phát sinh cho cấp quản lý.

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Dệt may, Công nghệ may, Quản lý công nghiệp, Kinh doanh quốc tế hoặc các ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên ở vị trí Merchandiser, Quản lý đơn hàng hoặc các vị trí tương đương trong ngành may mặc, dệt nhuộm.
• Ưu tiên ứng viên đã làm việc trong các công ty có quy mô lớn, công ty may xuất khẩu (FOB, CMT).
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint), đặc biệt là Excel để theo dõi tiến độ, lập bảng kê chi tiết.
• Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý sản xuất, ERP chuyên ngành may mặc là một lợi thế.
• Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật (Tech pack), rập (pattern), và bảng định mức nguyên phụ liệu.
• Yêu cầu thành thạo Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung
• Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt
• Chịu được áp lực công việc cao, cẩn thận, tỉ mỉ