Công Ty Cổ Phần Tierra

Hồ Chí Minh
200 - 500 nhân viên
Dịch vụ khách hàng
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Công Ty Cổ Phần Tierra

Marketing/ Truyền thông
Lao động có tay nghề và sản xuất
Dịch vụ khách hàng
Tài chính - Kế toán
Hành chính
Quản lý sản phẩm & dự án
Công nghệ thông tin

Việc làm Công Ty Cổ Phần Tierra

Cập nhật 04/12/2025 17:09
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Tierra
Nhân Viên Kinh Doanh Online Ca Tối
Công Ty Cổ Phần Tierra
41 việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 24/06/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 168 Võ Thị Sáu, Phường 8,Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Nhiệm vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng:

- Tư vấn và phản hồi 100% khách hàng (trong vòng 5 phút và tối đa 10 phút) trên các kênh online (Facebook, Zalo, Website, Instagram...)

- Tiếp nhận và xử lý lead mới: ghi nhận thông tin khách hàng, tư vấn sản phẩm, gắn tag theo quy trình, báo giá cơ bản.

- Nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng bước đầu, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi từ lead sang hành động cụ thể như booking, giữ sản phẩm, để lại thông tin,...

Nhiệm vụ cập nhật và quản lý dữ liệu:

- Nhập liệu vào hệ thống CRM (AntBuddy) đúng quy trình

- Báo cáo ca trực: tình hình tư vấn, các trường hợp nổi bật hoặc phát sinh

Nhiệm vụ kiểm soát chất lượng và phối hợp nội bộ:

- Phát hiện và phản hồi các lead bị bỏ sót hoặc chưa chăm sóc đầy đủ

- Phối hợp với giám sát/CSKH/Sales để đảm bảo hành trình khách hàng mạch lạc, không gián đoạn

Yêu cầu công việc

• Có kinh nghiệm tư vấn hoặc bán hàng online

• Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, đánh máy nhanh, thao tác tốt trên các nền tảng số

• Có khả năng làm việc độc lập, tinh thần chủ động và trách nhiệm cao, chủ động học hỏi và đồng hành lâu dài – vì đây không chỉ là công việc ban đêm, mà là một chặng đường phát triển nghề nghiệp thực sự

• Sẵn sàng làm việc theo ca đêm, có thiết bị cá nhân và kết nối mạng ổn định

Quyền lợi được hưởng

- Tổng thu nhập: Lương cứng + Hoa hồng + Thưởng hiệu suất (theo lead và phản hồi đúng KPI)

- Cơ hội được đào tạo và phát triển lên vị trí giám sát/teamlead online.

- Được đào tạo bài bản về kỹ năng tư vấn, công cụ CRM, xử lý tình huống khách hàng

- Làm việc trong môi trường năng động, nhiệt huyết và tận tâm hướng dẫn.

- Được đào tạo về kiến thức sản phẩm, quy trình sản xuất.

- Đầy đủ các phúc lợi theo quy định nhà nước: nghỉ phép, chế độ BHXH.

- Khám sức khỏe hằng năm

- Được mua sản phẩm của công ty với chính sách mua hàng nội bộ cho nhân viên.

- Hoạt động workshop, thể thao, Happy Saturday, Coffee Talk,... và các hoạt động nội bộ khác.

- Các sự kiện khác trong năm (YEP, Noel, Tết, Trung Thu, 20/10, 08/03,..)

- Thưởng hằng Quý theo năng lực làm việc và lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh của công ty.

- Review lương định kỳ, cơ hội thăng tiến rõ ràng.

- Công ty cung cấp laptop và các thiết bị hỗ trợ công việc.

Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Công Ty Cổ Phần Tierra
Công Ty Cổ Phần Tierra Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
70 Trương Quyền, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh

Tierra Diamond chính thức thành lập vào tháng 05/2016 với mục tiêu mang đến cho khách hàng Việt Nam cơ hội sở hữu trang sức kim cương thiên nhiên chất lượng cao ở chi phí hợp lý.

Trong bối cảnh “tranh tối tranh sáng” của thị trường Kim cương trong nước - nơi có sự tham gia của rất nhiều cá nhân & đơn vị lớn nhỏ với vô vàn tiêu chuẩn chất lượng và mức giá khác nhau, chúng tôi đã chứng kiến rất nhiều người tiêu dùng phải chịu thiệt thòi vì mua hàng chỉ dựa vào cảm tính, yếu tố truyền miệng hay lời mời chào của người bán.

Vì lẽ đó, bên cạnh yếu tố quan trọng nhất là chất lượng sản phẩm, Tierra còn đặt ra sứ mệnh chia sẻ những thông tin trung thực, những kiến thức chính xác về Kim cương Thiên nhiên đến công chúng; qua đó giúp mỗi khách hàng có thể tự tin ra quyết định đúng đắn và đạt được lợi ích tối đa. Chúng tôi tin rằng, với những nỗ lực của mình, thị trường sẽ ngày càng trở nên chuẩn mực hơn, minh bạch hơn và việc sở hữu kim cương thiên nhiên sẽ ngày càng dễ dàng hơn.

Chúng tôi theo đuổi mô hình “Click & Brick” - kết hợp thế mạnh của các nền tảng online và cửa hàng vật lý nhằm mục tiêu biến trang sức kim cương và việc mua sắm trang sức kim cương thật sự trở thành niềm vui thích, một trải nghiệm đặc sắc cho những khách hàng thế hệ mới – hiện đại, cá tính và đòi hỏi rất cao.


Những nghề phổ biến tại Công Ty Cổ Phần Tierra

Bạn làm việc tại Công Ty Cổ Phần Tierra? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Công Ty Cổ Phần Tierra

Công Ty Cổ Phần Tierra

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo