CÔNG TY ỨNG DỤNG DI ĐỘNG XANH ★ 2.8

Hồ Chí Minh
100 - 200 nhân viên
CNTT - Phần mềm
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại CÔNG TY ỨNG DỤNG DI ĐỘNG XANH

Buôn bán/ Kinh doanh
Công nghệ thông tin
Nghệ thuật - Thiết kế
Dịch vụ khách hàng
Marketing/ Truyền thông
Quản lý sản phẩm & dự án
Hành chính
Kỹ thuật
Tài chính - Kế toán

Việc làm CÔNG TY ỨNG DỤNG DI ĐỘNG XANH

Cập nhật 04/11/2025 22:21
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN ỨNG DỤNG DI ĐỘNG XANH (Tanca)
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Success Specialist)
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 07/04/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 259 Lê Quang Định, Phường 7,Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm HRM SaaS, đảm bảo trải nghiệm mượt mà.
- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng sử dụng các tính năng của hệ thống.
- Xây dựng tài liệu hướng dẫn giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm.
- Theo dõi & xử lý các phản hồi từ khách hàng qua email, chat, ticketing system.
- Phối hợp với CS Team Lead, Sales, Product để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Hỗ trợ training khách hàng mới, đảm bảo họ hiểu & khai thác tối đa giá trị sản phẩm.

Yêu cầu công việc

- Từ 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm Sóc Khách Hàng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, biết cách lắng nghe & xử lý vấn đề khách hàng.
- Có tư duy dịch vụ khách hàng, kiên nhẫn & chủ động trong công việc.
- Biết sử dụng các công cụ hỗ trợ CS như CRM, Ultraview….
- Có tinh thần học hỏi & trách nhiệm cao.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng 8-9tr/tháng + hoa hồng (tái ký) + phụ cấp (nếu có)
- Thưởng OKR quý theo dự án & đóng góp cá nhân.
- Performance review 2 lần/năm, cơ hội phát triển lên cấp Team Lead.
- Hỗ trợ 100% chi phí học tập, đào tạo về kỹ năng CS & quản lý khách hàng.
- Môi trường trẻ trung, năng động, làm việc với đội ngũ GenZ sáng tạo.
- Chế độ WFH linh hoạt trong những trường hợp bất khả kháng.
- Teabreak, hoạt động nội bộ hàng tháng, team building 2 lần/năm, du lịch cùng công ty.

Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN ỨNG DỤNG DI ĐỘNG XANH (Tanca)
CÔNG TY ỨNG DỤNG DI ĐỘNG XANH Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
217/4 Nơ Trang Long, Phường 12, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Tanca đang phục vụ cho hàng trăm doanh nghiệp trong đó có các khách hàng như Đất Xanh Group, California Fitness&Yoga, Gà nướng Ò Ó O, Chuỗi café King Coffee hay những startup Sharktank như LuxstaySứ mệnh của Tanca là hỗ trợ cho hàng ngàn doanh nghiệp Việt Nam “chuyển đổi số” trong xu hướng của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0. Tanca đang giúp giải quyết nhiều vấn đề trong hoạt động nhân sự và tạo ra một cách thức quản lý nhân sự hoàn toàn mới. Tanca cũng xây dựng một văn hóa doanh nghiệp tốt nhất cho mỗi thành viên, do vậy chúng tôi mong chờ sự có mặt của bạn trong hành trình phát triển mạnh mẽ sắp tới.


Review CÔNG TY ỨNG DỤNG DI ĐỘNG XANH

2.8
5 review

07/07/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Sếp không lắng nghe ý kiến nhân viên, không công nhận công sức nhân viên bỏ ra (CTT)

14/09/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Chủ yếu đồ án sinh viên vì chỉ tuyển intern, chi phí chi trả thấp hơn (CTT)

02/11/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Làm dev nhưng không cấp máy tính để code mà lấy máy tính cho team sale, bắt dev phải tự setup máy để làm (CTT)

Những nghề phổ biến tại CÔNG TY ỨNG DỤNG DI ĐỘNG XANH

Bạn làm việc tại CÔNG TY ỨNG DỤNG DI ĐỘNG XANH? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo CÔNG TY ỨNG DỤNG DI ĐỘNG XANH

CÔNG TY ỨNG DỤNG DI ĐỘNG XANH

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo