Việc làm Vega Holidays (VEGA HOLIDAYS., JSC)

Cập nhật 04/10/2024 20:30
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Vega Holidays (VEGA HOLIDAYS., JSC)
Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
Vega Holidays (VEGA HOLIDAYS., JSC)
7 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 27/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Nghiên cứu sản phẩm/ dịch vụ của Công ty nhằm xây dựng chính sách/ quy trình CSKH cụ thể
Xây dựng kịch bản CSKH và mẫu báo cáo công việc nhân viên
Truyền đạt các thông tin về chính sách, thủ tục CSKH đến các thành viên trong nhóm
Giải quyết vấn đề, khiếu nại và thắc mắc của khách hàng
Đánh giá hiệu quả hoạt động CSKH để lên kế hoạch cải thiện quy rình nhằm cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất đến khách hàng
Thu nhập, tổng hợp các ý kiến, khiếu nại từ khách hàng, phân tích nguyên nhân và báo cáo cấp trên
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp CĐ chuyên ngành QTKD, Marketing, thương mại, kinh tế hoặc các chuyên ngành khác có liên quan
Trình độ tin học: sử dụng thành thạo word, excel
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý khiếu nại khách hàng
Khả năng làm việc: độc lập, có tinh thần trách nhiệm.

Quyền lợi được hưởng

Mức lương: thỏa thuận
Làm việc giờ hành chính từ Thứ Hai - Sáng Thứ Bảy;
Được nâng lương theo quy định của Công ty;
Được tham gia các khóa đào tạo về kiến thức - kỹ năng nâng cao nghiệp vụ chuyên môn;
Được hưởng các chế độ BHXH, bảo hiểm tai nạn, nghỉ phép, nghỉ lễ, Tết theo quy định của nhà nước và của Công ty;
Chế độ khen thưởng lễ, Tết, du lịch, khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và năng động.
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ Phần Vega Holidays (VEGA HOLIDAYS., JSC)
Vega Holidays (VEGA HOLIDAYS., JSC) Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tòa KDI Holdings, số 16A Nguyễn Công Trứ, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Khởi nguồn và phát triển hơn một thập kỷ, KDI Holdings hiện là tập đoàn đầu tư uy tín hàng đầu, hoạt động mạnh mẽ trong nhiều lĩnh vực khác nhau mà trong đó trọng tâm là Siêu Dự án Vega City Nha Trang - Khu nghỉ dưỡng phức hợp duy nhất có vị trí gần trung tâm Tp. Nha Trang. Cuối năm 2022, hướng tới mục tiêu tăng trưởng doanh thu thị phần, KDI tiếp tục mở rộng với lĩnh vực kinh doanh kỳ nghỉ. Từ đây, Vega Holidays ra đời với sứ mệnh mang đến những trải nghiệm nghỉ dưỡng đẳng cấp nhất cho khách hàng trong và ngoài nước. Hiện tại, Vega Holidays đang tìm kiếm những mảnh ghép tài năng và xuất sắc để cùng chúng tôi xây dựng và phát triển Vega Holidays trở thành công ty kỳ nghỉ được yêu thích nhất. Nếu bạn là người đam mê chinh phục thử thách, thích được tự do sáng tạo nhưng luôn nghiêm túc, chỉnh chu và ưa thích môi trường làm việc mang tiêu chuẩn 5 sao quốc tế. Vậy bạn chính là tài năng chúng tôi đang tìm kiếm. Vega Holidays hy vọng trở thành người bạn đồng hành cùng bạn trong hành trình bứt phá sự nghiệp tương lai.

Những nghề phổ biến tại Vega Holidays (VEGA HOLIDAYS., JSC)

Bạn làm việc tại Vega Holidays (VEGA HOLIDAYS., JSC)? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Vega Holidays (VEGA HOLIDAYS., JSC)

Vega Holidays (VEGA HOLIDAYS., JSC)

Click để đánh giá