Việc làm Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Viki
Cập nhật 17/10/2024 23:26
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Viki
Đã xác minh
Quality Assurance Lead (Listing and Content) - Operations, Shopee
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Viki
15 việc làm
5 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
26/10/2024
Hạn nộp hồ sơ:
25/11/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Description
- Be responsible for monitoring and reporting on agent performance in terms of accuracy and consistency.
- Observe, understand, and develop a sense for market trends, product classification, user behaviors, content quality, etc to implement optimal solutions for daily issues and long-term process efficiency.
- Design, implement, and improve content quality standards for all assigned workflows.
- Be responsible for the communication chain in terms of policy changes and escalation from internal and external teams.
- Support the development, maintenance, and training of content policies, knowledge tools, and platforms for Listing and Content.
- Provide insights, risk and value assessment on current processes and adapt to business requirements by continuously analyzing existing policies and procedures to bridge policy gaps, conflicts, and inconsistency
- Provide coaching and guidance for subordinates
- Assist team leader in other tasks assigned
- 2+ years of experience in tech/or e-commerce companies, preferably in Quality Auditor or Process Trainer as a team leader
- Knowledgeable in Customer Service, Seller Operations, Listing or Content Moderation is a plus.
- Ability to demonstrate a sense of integrity and fair judgment for ambiguous, non-precedent situations
- Time management & task management skills
- Good communication skills, both written and spoken
- Good team management skills
- Being able to communicate in English (spoken and written)
Khu vực
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Viki
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 3, Tòa Nhà Văn Oanh, Số 54 Phan Đăng Lưu, Phường 05, Quận Phú Nhuận
Công ty cổ phần xây dựng VIKI hoạt động chính trong lĩnh vực xây dựng dân dụng và công nghiệp, thiết kế các công trình công nghiệp, lập dự án đầu tư. Công ty cổ phần xây dựng VIKI không ngừng lắng nghe, nghiêm túc phấn đấu nâng cao chất lượng phục vụ, nâng cao năng lực cạnh tranh, cải tiến quy trình quản lý và cải thiện chất lượng phục vụ vì khách hàng và cộng đồng. Tuy mới thành lập nhưng doanh nghiệp đang từng bước khẳng định vai trò và vị trí của mình trong lĩnh vực xây dựng. Với nền tảng phát triển bền vững và tuân thủ những tiêu chí trong kinh doanh, doanh nghiệp đã từng bước tạo dựng được thương hiệu trên thị trường xây dựng.
Chính sách bảo hiểm
- Chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của công ty
Các hoạt động ngoại khóa
- Thưởng ngày lễ, Tết, nghỉ mát, thưởng doanh thu các dự án
Lịch sử thành lập
- Ngày bắt đầu hoạt động: 01/06/2020
Mission
Con người Công ty cổ phần xây dựng VIKI luôn được trau dồi, tu dưỡng và ý thức được sứ mệnh phục vụ khách hàng, cộng đồng của mình. “ Uy tín - Chất lượng – Sức trẻ ” luôn là phương châm mà mỗi con người ở Công ty cổ phần xây dựng VIKI luôn trăn trở trong tim và phấn đấu.
Những nghề phổ biến tại Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Viki
Bạn làm việc tại Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Viki? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Viki
Click để đánh giá