Mô tả công việc
- Register guests and assigns rooms. Accommodates special requests whenever possible
- Assists in pre-registration and blocking of rooms for reservations.
- Thoroughly understand and adheres to proper credit, check- cashing, and cash handling policies and procedures.
- Understands room status and room status tracking.
- Knows room locations, types of rooms available, and room rates.
- Uses suggestive selling techniques to sell rooms and to promote other services of the hotel.
- Coordinates room status updates with the housekeeping department by notification housekeeping of all checkouts, late checkouts, early check-ins, special requests, and day use rooms.
- Maintains guest room key storage, and maintains and supervises access to safe deposit boxes.
- Process guest check-outs.
- Performing cashier related functions like posting charges to guest accounts, raising paid out's, currency exchange,
- Uses proper telephone etiquette.
- Advise guest of any messages, mail, faxes, etc. received for them.
- Attends department meetings.
- Reports any unusual occurrences or requests Supervisor/ Manager.
- Knows all safety and emergency procedures, Is aware of accident prevention policies.
- Maintains the cleanliness and neatness of the front desk area.
Yêu cầu công việc
- Qualifications: vocational school graduation preferably in hotel management
- Experience: more than 01 year of experience
- Able to communicate well in English
- Personal qualities: Overall and detail oriented
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary with monthly performance bonus & incentive
- Uniform provided and free parking
- 12 annual leave/ year, 100% SI, HI & UI on actual salary
- International working environment.
- Year end bonus.
VHomes luôn dẫn đầu trong hệ thống phân phối Bất động sản cao cấp – trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu về lĩnh vực dịch vụ Bất Động Sản. Trải qua bao biến động, thăng trầm của thị trường bất động sản VHome luôn tự hào là đối tác chiến lược của Vinhomes. Chúng tôi tập trung vào các sản phẩm trọng tâm và đặc biệt mở rộng các sản phẩm gia tăng giá trị và tiện ích sống cho khách hàng.Với tầm nhìn dài hạn và quan điểm phát triển bền vững VHome phấn đấu trở thành Doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam về các dịch vụ Bất động sản phân khúc cao cấp."Mục tiêu xây dựng VHome trở thành 1 doanh nghiệp bất động sản uy tín, chuyên nghiệp và vững mạnh, trở thành thương hiệu được tin cậy đối với khách hàng và các đối tác. Đây chính là nền tảng để về dài hạn, chúng tôi sẽ phát triển VHome trở thành 1 công ty đa ngành xoay quanh trục bất động sản để có thể phục vụ tốt nhất cho các khách hàng đã mua bất động sản của chúng tôi”