Mô tả công việc
- Giới thiệu, tương tác với khách hàng tiềm năng (cả khách hàng B2B, B2C)
- Thiết kế hành trình phù hợp với du khách, Tiếp nhận, tư vấn và bán dịch vụ tour và visa cho khách hàng nước ngoài vào VN .
- Thu thập và cung cấp thông tin bổ sung cho khách hàng (về điểm đến và sản phẩm) để giúp họ đưa ra quyết định đúng đắn
- Thiết kế báo giá gửi cho khách.
- Xác nhận đặt phòng, chăm sóc khách hàng trong thời gian lưu trú; Xử lý vấn đề đặt tour.
- Xử lý hỗ trợ vấn đề trong thời gian diễn ra tour
- Báo cáo ngày, tuần, tháng và quý cho quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành kinh tế, marketing, tài chính, du lịch, khách sạn,...
- Kỹ năng tiếng anh nghe nói thành thạo
- Hiểu biết tổng quan về du lịch/ hàng không/ dịch vụ.
- Có đam mê hiểu biết về du lịch trong và ngoài nước là một lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng văn phòng (excel, word, power point)
Quyền lợi được hưởng
- Lương : 300 – 1000 USD. Thu nhập thông thường từ 18.000.000 trở lên
- Thưởng nóng KPI theo kỳ đánh giá
- Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định luật lao động.
- Thưởng lễ, tế, hiếu hỷ,... Thưởng lương tháng thứ 13.
- Du lịch ít nhất 1 – 2 lần/ năm
- Đài thọ vé máy bay và mọi chi phí tham gia sự kiện cùng công ty tại Hà Nội (Du lịch hè, Gala Dinner,...)
- Môi trường làm việc trẻ, chuyên nghiệp.
HG Aviation được thành lập năm 2004, là một trong những công ty thành viên thuộc HG Holdings Group. Chúng tôi tự hào mang lại những dịch vụ tốt nhất cho ngành hàng không và du lịch. Với một đội ngũ năng động và chuyên nghiệp chúng tôi cung cấp dịch vụ cho hơn 300 đại lý vé máy bay và tour du lịch vào mỗi năm.
Phương châm của Công ty là đôi bên cùng có lợi bằng cách chia sẻ kinh nghiệm và kĩ năng cho tất cả các bên. Chúng tôi cam kết mang đến những dịch vụ tốt nhất cho quí khách. Bạn có thể trải nghiệm khi tìm đến với chúng tôi.
Sứ mệnh của chúng tôi là trở thành công ty dẫn đầu Việt Nam và mở rộng đến toàn Đông Dương thông qua sự sáng tạo, đam mê và chuyên môn để cung cấp những giải pháp toàn diện cho tất cả các nhu cầu về du lịch.
Hiện tại, chúng ta đang là Đại diện/Tổng đại lý tại thị trường Việt Nam cho các hãng sau: American Airlines (AA); Hawaiian Airlines; JeJu Air; IndiGo Airlines; Thai Smile Airways, Tàu cao tốc DB Bahn,…