Việc làm Dược phẩm Nhất Nhất

Cập nhật 23/12/2024 12:52
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH Dược phẩm Nhất Nhất
Customer Service Manager
Dược phẩm Nhất Nhất
79 việc làm 85 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 16/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 15/01/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành

Job Responsibilities

  • Manage, coordinate, and assign tasks among team members.
  • Oversee and provide on-the-job training for team members regarding products and services.
  • Proactively and flexibly collaborate with relevant departments to handle complaints and requests from VIP customers.
  • Develop support scripts, FAQs, and operational procedures during work processes.
  • Propose innovative improvements and participate in system automation projects to optimize operations.
  • Plan and propose service enhancements based on customer needs over specific timeframes.
  • Prepare periodic or ad-hoc reports as requested by the Head of Department or company management.
  • Support other tasks as assigned by the Head of Department.

Candidate Requirements

  • Proficient in English communication.
  • Experienced in Premium Services (e.g., Fine Dining, Airport Services, Leisure Travel, Hotels, Spas, Golf).
  • Familiar with SLA, CSAT, DSAT, FCR, AHT metrics and knowledgeable in performance improvement strategies.
  • Experienced in quality control for call center services.
  • Preference given to candidates with 3+ years of experience in Tourism, Hospitality, or Banking sectors.
  • Clear and articulate speech; no lisp, stuttering, or strong regional accent.
  • Ability to understand customer psychology and handle VIP customer situations flexibly and sensitively.
  • Highly responsible, able to work under pressure.
  • Strong desire for growth and long-term commitment to the company.
Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH Dược phẩm Nhất Nhất
Dược phẩm Nhất Nhất Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:

Công ty TNHH Dược phẩm Nhất Nhất được thành lập vào năm 2006 cùng với Công ty TNHH Phân phối trực tuyến Nhất Nhất (5 Nhất Nhất) và Nhà máy dược phẩm Nhất Nhất trực thuộc tập đoàn Nhất Nhất Group. Đến nay Nhất Nhất đã có hơn 15 năm hoạt động trong lĩnh vực nghiên cứu và sản xuất dược phẩm, thực phẩm chức năng, hóa mỹ phẩm và thiết bị y tế. Với niềm tự hào và khát khao kế thừa các bài thuốc Đông y Việt, công ty ứng dụng các công nghệ hiện đại và nghiên cứu chuyên sâu để đưa ra các sản phẩm chất lượng, hiệu quả và an toàn cho người sử dụng. Đặc biệt là dòng sản phẩm Đông y thế hệ 2 là được nghiên cứu và phát triển độc quyền tại Nhất Nhất. Phát huy được các ưu điểm của Đông dược, khắc phục các nhược điểm về sự tiện dụng bằng cách bào chế dưới dạng viên nén, viên nang, thuốc bột,.. Các sản phẩm của Nhất Nhất dành được niềm tin của khách hàng và vị thế vững chắc trên thị trường. Thể hiện được hiệu quả không thua kém gì so với các sản phẩm tân dược hiện hành, sản phẩm của Nhất Nhất có sức cạnh tranh lớn và ngày càng chứng minh được ưu thế vượt trội. Để đáp ứng được nhu cầu phân phối ngày càng lớn, công ty đầu tư trang thiết bị máy móc hiện đại, hệ thống kho bảo quản, vườn chuyên canh dược liệu sạch đều được đánh giá đạt tiêu chuẩn chất lượng cao. Đội ngũ nhân sự được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp và tâm huyết dù làm việc tại bất cứ bộ phận nào. Dược phẩm Nhất Nhất luôn đặt sự hài lòng và niềm tin của khách hàng làm mục tiêu cao nhất trong mọi hoạt động. 

Những nghề phổ biến tại Dược phẩm Nhất Nhất

Bạn làm việc tại Dược phẩm Nhất Nhất? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Dược phẩm Nhất Nhất

Dược phẩm Nhất Nhất

Click để đánh giá