Job Description:
What You’ll Do
- Responsible for all Industrial Engineering related activities or projects in the country / company. Initiate actions to prevent the Service failure may happened.
- Identify and record all service quality concerns / problems through service measurements and performance effectiveness conducted for all Operations Dept.
- Propose and follow-up implement solutions to enhance operational effectiveness.
- Plan and initiate actions to prevent events which may lead to service failures to customers.
- Recommend solutions to the appropriate depts and Engineering Manager to enhance Operational effectiveness so that a high level of service can be provided to customers
- Monitor and verify implement of various operational projects / solutions for optimum effectiveness through capacity modeling.
- Control / stop processes if there are determined to be deficient and coordinate with relevant Depts.to certify deficiencies.
- Monitor and maintain country / company cost level and recommended solution to Managing Director for effective cost management.
- Responsible for providing leadership and training and development activities of this staff in Engineering Dept.
- Report to Engineering Manager regarding the performance of operations on a regular basis.
- Degree holder in Economics, International/Foreign Trade, Marketing or General Business, or related discipline.
- 4-5 years relevant working experience at managerial level
- Good people management skills.
- Good interpersonal and communication skills.
- Customer oriented.
- Good organizing, communicating and convincing skills.
- Must be able to work independently.
- Operations analysis and planning.
Permanent
UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.
TMA Solutions là công ty thuộc Tập đoàn Công nghệ TMA (tiếng Anh: TMA Tech Group hoặc TMA Technology Group, Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Tường Minh, gọi tắt TMA) là một tập đoàn Việt Nam, kinh doanh các dịch vụ liên quan đến phát triển phần mềm.TMA có 6 văn phòng tại TP.HCM, Công viên Sáng tạo TMA tại Bình Định và 6 văn phòng tại nước ngoài (Canada, Mỹ, Đức, Úc, Nhật Bản và Singapore). Với sự phát triển vững mạnh 25 năm qua, TMA tự hào nhận được sự tin tưởng của khách hàng là những tập đoàn lớn đến từ 30 quốc gia trên thế giới. TMA nhiều năm liền vinh dự được bình chọn trong top doanh nghiệp CNTT Việt Nam, liên tục được vinh danh trong top 10 doanh nghiệp xuất khẩu phần mềm, Top 10 doanh nghiệp Fintech, Top 10 doanh nghiệp AI – IoT… Đặt yếu tố con người lên hàng đầu, TMA với môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện, luôn nỗ lực tạo ra đời sống văn hóa phong phú, sôi động, để nhân viên TMA luôn cảm thấy thoải mái, xem công ty không chỉ là nơi làm việc, mà còn là nơi có các hoạt động vui chơi, giải trí đầy thú vị, hấp dẫn.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe tổng thể
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN trên lương.
Các hoạt động ngoại khóa
- Tham gia hoạt động ngoại khóa công ty.
Lịch sử thành lập
- TMA Solutions được thành lập năm 1997, chúng tôi tự hào là công ty phần mềm hàng đầu Việt Nam.
Mission
Với 25 năm phát triển vững mạnh, TMA đã xây dựng được một đội ngũ với hơn 4,000 kỹ sư tài năng, nhiệt huyết luôn nhận được sự đánh giá cao từ phía khách hàng, cùng chung tay xây dựng hình ảnh TMA - đối tác tin cậy trên bản đồ công nghệ thông tin toàn cầu.