Mô tả công việc
- Tiếp nhận, trả lời các cuộc gọi đến của người dân, tổ chức và doanh nghiệp, giải đáp các thắc mắc của người dân, doanh nghiệp về chế độ, chính sách BHXH, BHTN, BHYT; hướng dẫn sử dụng các dịch vụ công trực tuyến mà BHXH cung cấp qua điện thoại.
- Phối hợp với các bộ phận chuyên môn của cơ quan BHXH xử lý kịp thời các yêu cầu, khiếu nại, thắc mắc của người dân, tổ chức và doanh nghiệp.
- Thực hiện việc tuyên truyền, phổ biến chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BHTN cho người dân và tổ chức.
- Ghi nhận các cuộc gọi khẩn, bất thường và báo cáo lên cấp trên quản lý trực tiếp.
- Thời gian làm việc: Theo ca từ 6h-14h và 14h-22h (Không trực đêm)
Yêu cầu công việc
- Trình độ Đại học trở lên
- ƯU TIÊN: Có kinh nghiệm về lĩnh vực CSKH, hiểu biết về quy trình CSKH
- Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là khả năng lắng nghe tích cực;
- Hiểu về các sản phẩm, dịch vụ, chính sách nghiệp vụ về BHXH, BHTN, BHYT.
- Sử dụng thành thạo máy tính, đặc biệt với phần mềm quản trị nội dung cơ sở dữ liệu (CSDL) tri thức và kỹ năng đánh máy thành thạo.
- Luôn kiên nhẫn, giữ bình tĩnh trước mọi tình huống và vấn đề của người dân, doanh nghiệp.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập : 8-9 triệu
- Thưởng lễ tết hàng năm vào 4 dịp/năm. Thưởng tháng lương thứ 13 (theo kết quả công việc)
- Khám sức khỏe định kỳ, hỗ trợ trang phục hàng năm
- Công việc ổn định, lâu dài tại công ty quy mô lớn.
- Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ, trợ cấp của công ty, đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Công ty TNHH Liên Doanh Dược Phẩm Nutramed đã đầu tư mạnh mẽ vào xây dựng Nhà máy Dược phẩm hiện đại trên diện tích 7,000m2, đạt tiêu chuẩn WHO- GMP, EU- GMP bao gồm: kho bảo quản nguyên liệu, thành phẩm đạt chuẩn GSP, phòng kiểm nghiệm đạt chuẩn GLP, khu vực sản xuất khép kín cùng hệ thống dây chuyền sản xuất theo công nghệ của Nutramed Science Corporation.Các sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe được sản xuất dưới dạng viên nén, viên nang mềm, bột, nước, cream và thuốc nhỏ mắt, thuốc tiêm… trên dây chuyền công nghệ đạt chuẩn WHO- GMP, EU- GMP, Nutramed cam kết chất lượng cao nhất và đồng đều giữa tất cả các sản phẩm trong cùng một lô và giữa các lô sản phẩm.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Nhà máy Liên doanh Dược phẩm Nutramed đạt chuẩn WHO-GMP, EU- GMP, các quy trình sản xuất đều được đánh giá xem xét nghiêm ngặt nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt nhất được thành lập năm 2017
Mission
Việt Nam là quốc gia đầu ở Đông Nam Á mà Nutramed đặt trụ sở xây dựng nhà máy. Được đầu tư dây chuyền máy móc tiên tiến theo công nghệ Nutramed Science Corporation-Canada; Công thức bào chế được nghiên cứu bới những nhà khoa học đầu ngành của phòng nghiên cứu phát triển tại Canada; cùng với đội ngũ chuyên gia nước ngoài giàu kinh nghiệm và tâm huyết với nghề; Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng cao với giả cả hợp lý.
Review DƯỢC PHẨM NUTRAMED
Đi phỏng vấn mà bắt nộp hết tất cả giấy tờ như đi làm, hoang mang thật sự (Fb)