Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Xử lý các thắc mắc, yêu cầu và khiếu nại của khách hàng thông qua các cuộc gọi đến, trò chuyện trên Facebook và email.
- Xác định và phân tích nhu cầu của khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp.
- Giám sát các hệ thống phát hiện (VRM) và đảm bảo rằng tất cả các trường hợp đều được xử lý khẩn cấp sau khi được tạo. Thực hiện hành động thích hợp để ngăn chặn các giao dịch gian lận tiếp theo trên tài khoản thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ.
- Phối hợp chặt chẽ với nhóm của các bên liên quan để đưa ra các yêu cầu về số hóa Trung tâm hỗ trợ/thực hiện thử nghiệm/hiểu các sản phẩm/quy trình mới.
- Thích ứng với những thay đổi trong hệ thống/dịch vụ và thông báo cho tất cả các thành viên trong nhóm về những thay đổi trong chính sách, quy trình, cập nhật sản phẩm và chiến dịch khách hàng.
Yêu Cầu Công Việc
- Làm việc theo ca 24/7, 5ca/tuần, bắt buộc có ca đêm (1-2 ca đêm/tuần).
- Bằng ĐH, CĐ về Ngân hàng/Tài chính/Kinh doanh,... (bắt buộc đã nhận bằng)
- Am hiểu lĩnh vực Ngân hàng/Fintech
- Ưu tiên có kiến thức về sản phẩm, kinh nghiêm dịch vụ ngân hàng từ 1-3 năm.
- Nhiệm vụ công việc cụ thể có thể yêu cầu thời gian ban ngày, buổi tối, cuối tuần hoặc ngày lễ. Thỉnh thoảng có thể phải làm thêm giờ (có lương OT đầy đủ)
- Có sức khỏe tốt và đam mê với CSKH.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Phúc lợi:
Mức lương thỏa thuận và phụ cấp ca theo luật + phụ cấp thêm từ ngân hàng, nếu có OT tính lương đầy đủ.
Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc và được đóng bảo hiểm xã hội đầy đủ.
Lương tháng 13 và thưởng cuối năm dựa trên đánh giá hiệu suất.
Làm việc tại tòa nhà A+, một trong những tòa nhà hiện đại - Lương: Cạnh tranh
Công ty TNHH Liên Doanh Dược Phẩm Nutramed đã đầu tư mạnh mẽ vào xây dựng Nhà máy Dược phẩm hiện đại trên diện tích 7,000m2, đạt tiêu chuẩn WHO- GMP, EU- GMP bao gồm: kho bảo quản nguyên liệu, thành phẩm đạt chuẩn GSP, phòng kiểm nghiệm đạt chuẩn GLP, khu vực sản xuất khép kín cùng hệ thống dây chuyền sản xuất theo công nghệ của Nutramed Science Corporation.Các sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe được sản xuất dưới dạng viên nén, viên nang mềm, bột, nước, cream và thuốc nhỏ mắt, thuốc tiêm… trên dây chuyền công nghệ đạt chuẩn WHO- GMP, EU- GMP, Nutramed cam kết chất lượng cao nhất và đồng đều giữa tất cả các sản phẩm trong cùng một lô và giữa các lô sản phẩm.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Nhà máy Liên doanh Dược phẩm Nutramed đạt chuẩn WHO-GMP, EU- GMP, các quy trình sản xuất đều được đánh giá xem xét nghiêm ngặt nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt nhất được thành lập năm 2017
Mission
Việt Nam là quốc gia đầu ở Đông Nam Á mà Nutramed đặt trụ sở xây dựng nhà máy. Được đầu tư dây chuyền máy móc tiên tiến theo công nghệ Nutramed Science Corporation-Canada; Công thức bào chế được nghiên cứu bới những nhà khoa học đầu ngành của phòng nghiên cứu phát triển tại Canada; cùng với đội ngũ chuyên gia nước ngoài giàu kinh nghiệm và tâm huyết với nghề; Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng cao với giả cả hợp lý.
Review DƯỢC PHẨM NUTRAMED
Đi phỏng vấn mà bắt nộp hết tất cả giấy tờ như đi làm, hoang mang thật sự (Fb)